無憂保職場指南早報：當然，“被自己打敗”這種事只有事后才會發(fā)現(xiàn)，所以，請事先閱讀此文并讓自己做好準備。因為太強大而成為自己的絆腳石，這聽上去多少有些荒謬和憂傷。但在商業(yè)世界中，這樣的事情卻經(jīng)常發(fā)生著。對于諾基亞來說，它曾經(jīng)一度占據(jù)全球手機銷量第一的位置，甚至還與第二名拉開很大差距。但因為在智能手機興起的時候并沒有積極做出相應調整，一直沿用塞班系統(tǒng)，這讓它從2009年開始遭遇噩夢。來自蘋果和谷歌的威脅日益增加，十多年來習慣性占據(jù)著全球第一的諾基亞出現(xiàn)了首次季度虧損，這樣的虧損延續(xù)到了2010年。盡管今年年初諾基亞終于開始扭轉龐大的身軀尋求突破，但誰都不知道它是否還能恢復往日高高在上的地位。如果關注到《第一財經(jīng)周刊》2011年第6期諾基亞和微軟結盟的故事，大家多半唏噓這家行業(yè)內曾經(jīng)的領先者在最近三年里所經(jīng)歷的巨大落差。把諾基亞比作一個公司人的話，我們不難想象他往日的風光—在公司里一直是明星人物、業(yè)績遙遙領先于其他同事、由于深受賞識和夸贊不時也會以比別人更輕松的方式獲得機會……第二名摩托羅拉先生可能是年紀大了的緣故，漸漸被甩得很遠，于是他放眼望去甚至有種獨孤求敗的感覺。他可能也感受不到來自周圍環(huán)境的競爭壓力。居安思危機的意識從他身上漸漸流失，他或者抱著自己的優(yōu)勢沾沾自喜，或者認為公司的轉型是小事，對于年輕人的冒出也不會太在意……但固守的心態(tài)讓他漸漸被別人趕上，連摩托羅拉先生也因為跟上了潮流而煥發(fā)青春。最后當意識到危機的時候，長期積累的優(yōu)勢被逐漸消耗，而別人已經(jīng)開始玩得轉的事情，他得重新開始學習。中國移動在去年年末的時候開始為iPhone水貨手機用戶提供剪卡服務。這樣的事情對移動來說并不光彩—在最初iPhone要進入中國的時候，這家全球市值最高的通訊企業(yè)表現(xiàn)出相當強勢的態(tài)度，這讓蘋果最后選擇了聯(lián)通。拒絕了蘋果，也開始讓部分高端客戶流失到聯(lián)通那里，最后移動不得不亡羊補牢。類似于這樣的情況最終歸結起來，也許原因并不是個人能力不夠或是性格懦弱，恰恰相反，他們多半聰明自信又有能力，但是，這些優(yōu)勢并不能永遠成為助力，某些時候反而會成為職業(yè)發(fā)展道路上的負累。不自省、不學習，再聰明有能力的人都不可能一直戴著“成功”的標簽?！斑\動”是絕對的，所以學習了解新事物也是絕對的，若非如此，那么出現(xiàn)判斷失誤，跌倒了再也爬不起來，變成一個少時天才，長大了卻言行平庸的人，也“指日可待”了。最可怕的不是出現(xiàn)強大的競爭對手，而是自己被自己打敗。01過分自信對公司人來說，有充分的自信本來并不是什么壞事，從職業(yè)生涯起步后的每一個環(huán)節(jié)開始，無論是求職面試還是面對客戶，自信都會給人加分不少。但盲目的自信往往催生悲劇。有時候很多人在事情發(fā)生之前并不會去預估一下壞狀況，過分的自信讓他們一往無前。在一家IT外包公司上班的徐海經(jīng)常被公司派到全國各地做項目，在之前的兩年中他一直由一個師傅帶著，今年開始他希望自己可以獨當一面。今年1月份去一個三線城市做的項目并不復雜，從下飛機這一刻開始，他腦子里就是自己如何成功地獨立完成整個項目的想法。此前團隊同事對他的評價一直不錯，他的師傅也常常用“很努力”和“悟性高”來激勵他。盡管以往的項目中系統(tǒng)不是他做的，但他相信憑借自己對系統(tǒng)的熟悉度和經(jīng)驗可以成功做完這個項目。他不是一個粗心大意的人，每天都會花一些時間來檢查是否存在問題。在項目接近收尾，正要準備回上海的前一天晚上，他開著兩臺機器同時導數(shù)據(jù)，盡管其中有一個備份的環(huán)節(jié)他并不熟悉，但憑借對自己技術的自信，他還是覺得自己使用的方法符合邏輯，絕對不會出問題……事后他想，如果當時再向其他同事請教，多做一下確認，可能結果就不一樣，但是沒有這個“如果”—兩臺機器的數(shù)據(jù)同時出現(xiàn)錯誤，導致公司一天的賬都算錯了。所幸最后這沒有影響到客戶公司的整個生產系統(tǒng)。團隊里十幾個同事幫他一起加班彌補了過錯。但讓他沮喪的是這件事被總監(jiān)知道了，這可能意味著今年的提拔沒他的份了?？總€人天賦和努力在工作中表現(xiàn)出色并不是難事，但想要自始至終維持好這份職場記錄，不僅不能想當然，更要記得獨當一面的背后，必須有不斷的積累和來自外部的支持與配合—那些條件，并不是擁有了自信后就會不請自來的。02錯過好機會在現(xiàn)有狀態(tài)比較舒適的情況下，大部分人不愿意做出改變，并且他們深信一些新出現(xiàn)的改變并不會對自己造成太大影響。有時候還不只是錯失一些機會，甚至會徹底改變命運。柯達這家老牌膠卷廠商，在數(shù)碼相機開始出現(xiàn)的時候，并沒有正視行業(yè)正在產生的變化，結果被歷史證明了這是一個嚴重失誤的決策。當在美國的最后一家沖印店已經(jīng)消失，意識到了戰(zhàn)略偏差的柯達幾次謀求轉型，但競爭對手已經(jīng)變得非常強大。公司人也習慣于在一個穩(wěn)定的環(huán)境中生存，即使感覺到職業(yè)發(fā)展可能出現(xiàn)了瓶頸，但熟悉的工作環(huán)境、優(yōu)渥的薪水和公司品牌的名聲會阻礙他們做出更多思考。周安妮就錯過了前同事邀她一起創(chuàng)業(yè)的機會。三年的時間里，那家創(chuàng)業(yè)公司不斷擴大規(guī)模，而她則在自己所在的這家民營企業(yè)里碰到了職業(yè)天花板。至于這個時候想再轉換，她覺得自己是一只溫水青蛙—顯然已經(jīng)錯過了最好的時機。03過度使用自己就職于投資銀行的林珈齊每天的工作是做大量報告。在準備不同報告的過程中，他會注意到很多細節(jié)。這樣的細節(jié)并不是每個人都會注意到，所以當每一份報告單獨看起來很正常，但合并起來交到老板那里的時候，就有一些不連貫的東西凸顯出來。這使得整個團隊需要花很多時間去核對和解釋。最初林珈齊不斷去修改其它不夠細致的報告，在交報告的那幾天通常都會和同事們一起熬夜加班。為了趕上最后期限，他會盡量做更多的事。但他發(fā)現(xiàn)無論怎么提高自己的工作效率，事先做多少準備，臨近交報告的時候總是面臨巨大的精神壓力。這種情況，光靠林珈齊一個人的力量并不管用，他做得再好也只是所有報告中的個別幾份，只有整個團隊做出相應的改變，最后那種匆忙的狀況才會緩解。每個公司都有一些加班狂，他們能吃苦，善于解決問題，并且相信自己正在做的是對的。不過，短時間內透支大量精力怎樣都只是一個權宜之計，還會把自己的心態(tài)搞壞。在需要團隊完成的時候，可以先思考一下自己的角色，然后把任務平均分配。04沒利用好優(yōu)勢塞班曾經(jīng)金貴得讓諾基亞斥資2.64億歐元去收購它，而現(xiàn)在它被諾基亞的董事長稱為“沒有長遠競爭力”。作為原本瓜分了手機操作系統(tǒng)市場份額的一員，和那些后來者相比，它有足夠的用戶基礎和技術支持，但這樣的優(yōu)勢并沒有被加以利用。最壞的結果就是，塞班系統(tǒng)在不久的將來會徹底消失。張成靜曾經(jīng)苦惱于明明自己做的各項工作都很完美，為什么為客戶做報告的時候另一個同事始終要比自己表現(xiàn)得更出色。她供職于一家咨詢公司，經(jīng)常需要給客戶做報告。她自認為從專業(yè)能力上來講自己一點不差，報告數(shù)據(jù)詳細并且流程清晰，但論起客戶關系來她的同事更在行，即使報告中存在一些問題也能對客戶侃侃而談。在幾次一起工作并比對匯報過程的時候，她發(fā)現(xiàn)同事的表達能力很好，即使報告中存在了一些問題也能夠掩蓋過去，報告做完之后及時和客戶溝通。意識到這一點之后，她開始注重鍛煉自己的口才，加上之前的基礎，面對客戶“侃侃而談”也不是難事。專家解讀：楊展科銳國際人力資源有限公司職能招聘總監(jiān)C=CBNweeklyY=楊展C：在“沒達到”和“過猶不及”之間，怎么找到一個平衡點？Y：開放的心態(tài)，準確的生意意識，合理的規(guī)劃和計劃，以及強大有效的執(zhí)行力都是缺一不可的。這四點無論在日常工作上，還是個人職業(yè)發(fā)展上都可以適用。開放的心態(tài)，意味著愿意傾聽不同的聲音，也愿意不斷回頭審視自己。準確的生意意識，即對任何一件事情的本質和結果有清晰準確的認識，不會因為細枝末節(jié)忘記自己的主要目的。合理的規(guī)劃和計劃，要考慮到任何情況和任何可能性，更需要對時間有精確的把握。強大有效的執(zhí)行力則要求當斷則斷。關于“平衡點”的說法，大多數(shù)人都是相信感覺和經(jīng)驗，其實用這些來判斷是“沒達到”還是“過猶不及”不足夠可信和可靠。沒到預定目標則需要堅持不能隨便放棄或更改，達到預定目標則需要重新修訂新目標并重新開始。C：自信也會轉變成沒有危機感，導致一些潛在風險。Y：時刻關注外部環(huán)境是很重要的。自己工作的小環(huán)境當然重要，但是如果目光局限，就容易發(fā)生這樣的情況。所以就橫向來說，時刻通過各種途徑和方式關注其他玩家甚至競爭對手，別把圈子劃得太小。在部門里自信了，就多看看全公司；在公司里自信了，就看看整個集團；以此類推，甚至在國內自信了，就看看世界范圍內的。就縱向來說，多把自己想象成木桶，你有一塊板長了，必定另有一塊板短了。永遠對自己有清楚的認識，也永遠不會有停步的時候。C：一些所謂聰明人并不愿意放棄眼前利益去賭未知的未來，因此也錯失了很多機會。Y：職業(yè)生涯里面，其實很多時候沒有準確的對與錯的概念，所有的選擇都和個性有關系，都和自己的人生規(guī)劃有關系。如果你追求的是職業(yè)高度，追求的是權力感，那在面臨選擇的時候就必須按照你的目標來進行。職位級別、管理范圍、話語權這些就是你需要考慮的問題。哪怕需要暫時妥協(xié)來換取的機會，也得考慮這些坐標。至于在面臨選擇的時候，如何做出最利于自己的判斷，這一點太多管理專家論證過。最簡單的辦法就是最有效的辦法，即列出“利與弊”（pro-and-con）的表單。只是要時刻記住自己真正想要的東西是什么，別隨波逐流，也別太瞻前顧后。C：個人表現(xiàn)突出和整個團隊都很平均地顯示出強勢是一個悖論嗎？Y：企業(yè)對于每個職位的定義都會寫得很清晰，是獨立貢獻者（individualcontributor），還是團隊工作者（teamplayer），個體對自己的認知和企業(yè)對職位的定義相符合了，就能發(fā)揮領先的能動性，反之則會產生損害。事實上，只有極少數(shù)的行業(yè)是不需要任何團隊合作的。千萬別對自己產生錯覺，覺得真的自己可以全程包打天下，那你就離死不遠了。你一直這么認為，等到真的需要團隊的時候，你都會不知道怎么和團隊配合，會永遠被排斥或者被視為病毒分子。至于個人突出和團隊突出，談不上是悖論。如果是競爭性團隊，大家是平行競爭，那么個人突出有利于促進大家你追我趕，團隊表現(xiàn)是簡單的加法。如果是合作性團隊，大家需要前后左右配合，最后出一個整體結果，那么個人在不同崗位上表現(xiàn)突出，整體結果就會突出，少一個都不行。來源:第一財經(jīng)周刊

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