無憂保職場指南早報:老話一點不假,“人往高處走,水往低處流”。你不往高處走,就永遠處在低處,什么“高處不勝寒”,那都是文學(xué)家的話,不能隨隨便便用在現(xiàn)實中?! ∪巳似降纫焉钊肴诵?,我們都知道你我是生而平等的,就算你是億萬富翁,我是窮光蛋,作為人,我們是平等的,王子犯法與與庶民同罪,在法律面前我們也是平等的。但是千萬別因此高興得過早,也別被這些觀念迷惑雙眼,不平等在生活中無處不在,一不小心,你就被劃為三六九,被歸為高中低。 因為我們總是要做消費者,這樣就被當作利益對象。作為利益對象,在一些企業(yè)那里,人已經(jīng)物化、等級化,他們會根據(jù)有錢沒錢,錢多錢少,把人分三六九等,并根據(jù)人的等級實行差異化服務(wù)。不信你到銀去存錢吧,你就會深有體會。本來,存錢是一件有利于銀行的事,可是銀行嫌你錢太少,抵不上他的勞動,因此要劃個杠杠,存款達不到多少多少就收手續(xù)費,你總不把錢放在家里讓老鼠啃吧,只好硬著頭皮交手續(xù)費。如果你是個有錢的大佬,情形就截然不同了。對于大佬,銀行一切都好說,不僅不收手續(xù)費,還把你當成站在高端的VIP客戶,把你請到理財室,奉為坐上賓,為你辦理有各種綠色通道功能的貴賓卡,讓專業(yè)的理財師為你量身訂制理財方案,把你侍候得象老爺,你就翹著腿等著銀行給你提供周到貼心的高端服務(wù)吧。 當然,這個時候你已經(jīng)不只是一家銀行的高端客戶,而是所有銀行都盯著的高端客戶,你終于可以明白人往高處走,走到高端的妙處了。其實,何止是銀行,緊接著證券、保險、電信、房地產(chǎn)……都紛紛把你鎖定為高端客戶,為你提供全方位的服務(wù)。為什么呢,“二八定律”說得清楚:20%的高端客戶可以為企業(yè)帶來80%的效益?! ∪绻悴煌叨松吓阑蚴桥啦簧先?,那就只能處低端,做別人的低端客戶,該排隊就排隊,該交手續(xù)費就交手續(xù)費,還要忍受冷灶對熱鍋的低端服務(wù),跟受岐視并無大異。其實誰不想高端呢,可是要進入高端并不容易,就拿銀行來說吧,有一道10萬元到50萬元不等的門檻,對老百姓來說,要邁過這么高的門檻談何容易! 把客戶分成高端與低端,是企業(yè)對客戶的市場分類定價,無可厚非,但是表現(xiàn)在對人的較大差異化服務(wù)上,卻無形中傷害了社會。在效益的追求下,把人分成三六九等,必將傷害社會公平,造成事實上的不平等,有錢的公民一種待遇,無錢的公民一種待遇,實際上就是認可和宣傳特權(quán),有錢就有特權(quán),有錢就有高端地位,就可以享受高端服務(wù)。差異化的服務(wù)還是勢利思想的移花接木,有奶就是娘,有錢就是大爺。差異化的服務(wù)還惡化社會不良風(fēng)氣,一切向錢看,發(fā)財、出人頭地成為一些人的唯一奮斗目標,為了爬上商端不顧一切,哪怕是違法犯罪鋌而走險。 最近有一種思想,認為企業(yè)要有公民責(zé)任,即所謂企業(yè)公民,強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任,不能唯利是圖。筆者認為言之有理,企業(yè)是社會成員的一部分,理應(yīng)承擔社會責(zé)任,不能為發(fā)展而污染環(huán)境,不能為股東利益損害員工的權(quán)益,不能為自己效益而坑害客戶利益等等,還有一條,就是不能有意無意地傳導(dǎo)錯誤的思想觀念,影響社會的和諧。(廖保平)來源:思想驛站
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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