無憂保職場指南早報:來信:我是一個藥學(xué)專業(yè)的本科生,已經(jīng)畢業(yè)兩年了,現(xiàn)在在一家國內(nèi)企業(yè)做推廣。記得剛畢業(yè)時,我給自己定了計劃,做市場銷售,當(dāng)初想進(jìn)外企,都說外企可以更好地鍛煉人、培養(yǎng)人,對自己日后事業(yè)有大幫助??墒谴蟾攀怯捎谧约耗芰τ邢?,并沒有被外企錄用。之后我找了一家國內(nèi)企業(yè),負(fù)責(zé)一個地區(qū),由于市場不好,幾個月之后去外地的一家代理公司,做的還行。這期間,我并沒有放棄去外企做銷售的想法,也嘗試了幾次,還是失敗了。當(dāng)初覺得自己經(jīng)驗(yàn)還少,所以工作了一年后再辭職去北京試試,面試了五六家外企,有的初試沒過,有幾次都到最后一面了,最終還是失敗了??吹饺思乙粋€一個都進(jìn)了外企,起碼是成功走出了第一步,感覺自己應(yīng)該是學(xué)術(shù)上還差一些,又進(jìn)了現(xiàn)在這家國內(nèi)企業(yè)做推廣,本以為可以提升自己,日后再來。又做了快一年了,昨天去了一家外企面試,面試官是做市場出身的,我把這一年的工作說了一遍,他最后說我這一年白做。當(dāng)時我心都涼了,結(jié)果也可想而知,難道當(dāng)初我的想法真是錯了嗎?現(xiàn)在我已經(jīng)工作兩年多了,外企不愿意用在國企里做的時間較長的人,這點(diǎn)我知道,可離當(dāng)初的理想越來越遠(yuǎn),我真的很苦惱,是不是自己不適合這行,我都快成“面霸”了。現(xiàn)在回到家鄉(xiāng),機(jī)會更少了,可是我的理想還沒實(shí)現(xiàn)。最近又有好幾個人去了外企,感覺他們還沒有自己優(yōu)秀。我有時回想,面試有好幾次地區(qū)經(jīng)理都過了,就差大區(qū)經(jīng)理這關(guān)了,可還是敗了,是不是自己運(yùn)氣差點(diǎn)啊,為什么會沒成呢?真心地希望您能指點(diǎn)一下。由于工作關(guān)系,我時常能收到來自一線銷售代表的郵件,咨詢職業(yè)發(fā)展中所面對的各種問題。從這些來信中,我感到現(xiàn)在年輕的銷售代表們在企業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展和個人成長方面,的確面臨很多問題,需要更多的指導(dǎo)和建議。上面是前幾天的一封來信,寫的很具體,也很有代表性:這封來信我認(rèn)真讀了好幾遍,我可以感受到這位年輕的醫(yī)藥營銷人的感慨:進(jìn)入外企的夢想,為何離我越來越遠(yuǎn)?!我想談?wù)勛约旱囊恍┛捶?,也希望能給有類似困惑的營銷人一點(diǎn)參考。仔細(xì)分析一下,這位讀者的經(jīng)歷和選擇至少有四個方面的問題:第一,他的學(xué)歷背景還是挺好的,藥學(xué)專業(yè)本科,剛畢業(yè)時應(yīng)聘外企沒有被錄用,他就簡單認(rèn)為“大概是由于自己能力有限”,其實(shí)這種想法是值得進(jìn)一步商榷的。記得2008年9月份,我在擔(dān)任西安楊森地區(qū)經(jīng)理期間,曾經(jīng)配合公司人力資源部去武漢大學(xué)參加過校園招聘。對于公司來說,面對的都是應(yīng)屆畢業(yè)生,很難在短時間內(nèi)明確區(qū)分哪些同學(xué)能力更強(qiáng),哪些同學(xué)能力差一些。我們首先會進(jìn)行簡歷初篩,我相信憑著他的學(xué)歷背景應(yīng)該是可以入圍的;然后就是10人一組的小組面試,重點(diǎn)考察他們的表達(dá)能力、觀察能力、溝通能力和說服能力;最后每組留下兩人進(jìn)入一對一的面試。對于這位讀者我想說的是,當(dāng)時應(yīng)該明確外企最看重一名候選人哪些方面的能力,如果在學(xué)校的四年間沒有獲得這種能力,就應(yīng)該努力在以后的工作中重點(diǎn)、有目的地自我訓(xùn)練。第二,“之后找了一家國內(nèi)企業(yè),負(fù)責(zé)一個地區(qū),由于市場不好,幾個月之后去外地的一家代理公司,做的還行。這期間并沒有放棄去外企做銷售的想法,也嘗試了幾次,還是失敗了?!睂τ谶@段經(jīng)歷,我想說兩點(diǎn):1.先去一家國內(nèi)企業(yè)積累工作經(jīng)驗(yàn),這很好,但是市場不好不應(yīng)該是離職的理由。什么樣的市場才是好市場?醫(yī)院都已經(jīng)開發(fā)進(jìn)藥了,競爭產(chǎn)品很少,甚至你是獨(dú)家產(chǎn)品,產(chǎn)品銷量潛力很大,醫(yī)生非常認(rèn)可,患者點(diǎn)名需要,商業(yè)配送通暢,這樣算不算好市場?可能算。但請試想一下,如果市場真的是這樣,企業(yè)還聘用我們這些本科畢業(yè)的大學(xué)生干嘛?這樣的市場或許根本不需要醫(yī)藥代表了。前段時間看過一本書《工作就是解決問題》,我非常認(rèn)同書中的觀點(diǎn),銷售人員的價值就是去解決市場中的問題,將大家都認(rèn)為好的市場做好不算真本事,只有將那些大家都認(rèn)為不好的市場做好,方顯英雄本色!其實(shí)我一直認(rèn)為,我們所經(jīng)歷的任何事情,不管成功也好,失敗也好,對于年輕人來說都是一種勝利,因?yàn)榻?jīng)歷就是財富!2.“幾個月以后去了外地”,對于銷售代表來說,區(qū)域銷售經(jīng)驗(yàn)的積累很重要,不要輕易改變工作地點(diǎn),除非有迫不得已的原因,或者你已經(jīng)在該區(qū)域做的足夠好了,有了升職的機(jī)會,或者公司調(diào)你去別的城市,負(fù)責(zé)更重要的市場。當(dāng)前的醫(yī)藥市場競爭已經(jīng)異常激烈,人員的競爭也很激烈,醫(yī)藥市場經(jīng)過近20年的快速發(fā)展,醫(yī)藥營銷人員的數(shù)量快速增長,現(xiàn)在企業(yè)可以很方便地在當(dāng)?shù)厥袌稣衅傅接腥嗣}、有客戶資源的醫(yī)藥代表,這一點(diǎn)筆者在近半年的招聘中有切身體會。如果你輕易改變工作地點(diǎn),一切的客戶資源、人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都要重新建立,很多時候這也是企業(yè)比較看重的。試想一下,同樣的學(xué)歷背景、同樣的面試表現(xiàn),一個一直在當(dāng)?shù)厥袌龉ぷ?,有很好的?dāng)?shù)厥袌鲑Y源;一個沒有在當(dāng)?shù)厥袌龉ぷ鬟^,企業(yè)會選擇哪一個?答案是不言而喻的。第三,“又進(jìn)了現(xiàn)在這家國內(nèi)企業(yè)做推廣,本以為可以提升自己,日后再來。又做了快一年了,昨天去了一家外企面試,面試官是做市場出身的,我把這一年工作說了一遍,他最后說我這一年白做。”那位面試官沒有說錯,這一年的確是白做,雖然話有些刺耳,但是一句大實(shí)話!做銷售代表不成功,就轉(zhuǎn)型去做市場推廣,在職業(yè)生涯規(guī)劃上又有了偏差!這讓我想起國企和外企在學(xué)術(shù)推廣上的差異,首先就是在人員配置方面有很大不同:外企對區(qū)域市場推廣經(jīng)理的第一條要求,就是必須在外企擔(dān)任過區(qū)域銷售經(jīng)理,區(qū)域市場推廣專員則必須在外企做到高級醫(yī)藥代表,而且要有非常好的銷售業(yè)績。而國企呢?市場推廣專員甚至?xí)衅敢恍]有做過臨床銷售工作的應(yīng)屆畢業(yè)生,雖然他們都有良好的學(xué)歷背景,但是讓一名沒有打過仗的人,去幫助那些久經(jīng)沙場的戰(zhàn)士去打仗,能做好嗎?第四,“現(xiàn)在回到家鄉(xiāng),機(jī)會更少了,可是我的理想還沒實(shí)現(xiàn)。最近又有好幾個人去了外企,感覺他們還沒有自己優(yōu)秀。我有時回想,面試有好幾次地區(qū)經(jīng)理都過了,就差大區(qū)經(jīng)理這關(guān)了,可還是敗了,是不是自己運(yùn)氣差點(diǎn)啊,為什么會沒成呢?”兩年多的時間里,這位讀者至少變動了三個工作地點(diǎn),雖然俗話說“樹挪死,人挪活”,但對于年輕的銷售代表來說,過于頻繁的變動也不是什么好事。記得當(dāng)初在西安楊森接受《目標(biāo)選材》培訓(xùn)時,老師告訴我們,對于兩年時間里,更換過三家或者三家以上公司,變換過兩處或者兩處以上工作地點(diǎn)的應(yīng)聘者,都要謹(jǐn)慎選擇。這位讀者還能夠得到多次面試機(jī)會,并且好幾次地區(qū)經(jīng)理面試關(guān)都過了,已經(jīng)很幸運(yùn)了。我們經(jīng)常會感嘆“千里馬常有,而伯樂不常有”,但我要說的是,不要說自己懷才不遇,因?yàn)閼巡藕蛻言惺且粋€道理,時間久了,自然就可以看出來了!成功是99%的汗水加上1%的機(jī)遇,運(yùn)氣很重要,但是如果沒有能力,就算運(yùn)氣來了你也抓不住!“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,或許很多話語聽起來不舒服,但都是肺腑之言!最后,我想給這位讀者,還有與他有類似經(jīng)歷的年輕的營銷人,提幾點(diǎn)具體的建議:1.不要再把進(jìn)入外企作為自己唯一的目標(biāo),現(xiàn)在需要調(diào)整一下自己的職業(yè)目標(biāo),國企、民企也是很好的選擇。其實(shí)很多現(xiàn)在知名的外企以前都是私人企業(yè),比如德國默克公司、勃林格殷格翰公司等,相信有你我的共同努力,未來中國也會出現(xiàn)很多世界知名企業(yè)。2.工作的最終目標(biāo)是為了更好地生活,回到家鄉(xiāng)不是壞事,可以重新開始腳踏實(shí)地的工作,可以更好地去計劃未來的生活。好好耕耘當(dāng)?shù)氐氖袌觯e累自己的人脈資源,熟悉當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境,一定會對未來的發(fā)展有所幫助。3.學(xué)習(xí)專業(yè)化的銷售技巧,不一定非要進(jìn)入外企才可以學(xué)到,現(xiàn)在資訊非常發(fā)達(dá),通過網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)書刊或者參加一些培訓(xùn)都可以。當(dāng)然,請記?。褐R可以學(xué)習(xí)得到,但能力必須要自己不斷的實(shí)踐才能得到。所以,我們不僅要去學(xué)習(xí),更需要去練習(xí)。4.市場時機(jī)成熟的時候,可以在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域做一些專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣活動,比如召開院內(nèi)學(xué)術(shù)會議,甚至可以在公司的支持下開一些同城學(xué)術(shù)會議等,注重觀念的推廣,培養(yǎng)自己區(qū)域的學(xué)術(shù)帶頭人等等,讓自己的銷售工作真正專業(yè)化、學(xué)術(shù)化,畢竟學(xué)術(shù)推廣才是未來處方藥營銷的大趨勢。5.成功需要四個方面,讀萬卷書,行萬里路,還要閱人無數(shù),最后名師開悟也很重要。所以多看點(diǎn)相關(guān)的書刊,多交一些志同道合的朋友,特別是多向一些行業(yè)前輩請教,聽聽大家的建議,可以幫助自己少走彎路,更快實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我們都是在路上,只要保持激情,不放棄追求,一定會有成功的一天!
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