無憂保職場指南早報:信用社會初級階段急需信用管理專業(yè)人才■目前,歐美地區(qū)市場上的現(xiàn)金交易只占到10%-20%,80%-90%是通過信用交易形式進行的?!鰵W美企業(yè)壞賬率在0.25%-0.5%,我國是5%。南方網訊近日在對外經貿部獲悉,我國正處在信用經濟起步的階段,目前在企業(yè)信用管理方面存在很大的人才缺口。據對外經貿部的統(tǒng)計數(shù)據,未來5年,需要50萬名信用經理。據信用管理專家韓家平先生介紹,在買方市場階段,信用交易逐步取代貨幣交易是大勢所趨。在商品的營銷過程中,除了品質、價格、服務三個方面的競爭之外,交易方式的競爭將成為第四個方面。而目前我國的信用交易水平仍處于初級階段,因此需要大量專業(yè)人才補充。據統(tǒng)計,2002年,我國GDP(國民生產總值)超過了10萬億元人民幣,人均GDP達到1000美元,部分沿海地區(qū)和大城市已經達到2000美元。韓先生說,這一數(shù)值說明我國已經基本進入了信用社會的階段,即我國正處在信用經濟起步的階段。另外,根據國家統(tǒng)計局1996年以后,針對600種主要的社會零售商品的統(tǒng)計數(shù)據表明,我國已經全面進入買方市場的時代。而在國際市場上,50年前就已經進入了買方市場的時代。據悉,目前,歐美地區(qū)市場上的現(xiàn)金交易只占到10%-20%,80%-90%是通過信用交易形式進行的。也就是說,信用交易在取代貨幣交易而成為支付的主要方式。但是,在采取信用交易方式的同時,產生的問題就是企業(yè)風險,主要包括兩個方面,分別是壞賬問題和企業(yè)內部缺乏信用管理機制。據悉,全國工業(yè)企業(yè)的壞賬有1.2萬億元人民幣,外貿企業(yè)的壞賬率基本在5%左右。每年我國外貿出口量將近2000億元-3000億元,其中5%不能按時收回來。因此,企業(yè)的很多利潤是被壞賬率吞噬的。據統(tǒng)計,歐美企業(yè)壞賬率在0.25%-0.5%,我國是5%。第二方面是企業(yè)內部管理缺乏適應買方市場的信用管理機制。比如賒銷制度,不采用的話企業(yè)就達不到最大銷售能力。尤其在中國加入世貿組織之后,更多跨國公司進入,他們有相對更加完備的信用管理體制,因此必然在競爭中處于優(yōu)勢。韓先生說,中國市場只有20%是信用交易,而美國企業(yè)在上世紀60年代至70年代,企業(yè)壞賬率和市場商信用交易比例的數(shù)值與我國目前數(shù)值相當,他們也是通過逐步完善管理來降低壞賬率,實現(xiàn)信用交易的。目前我國正在推廣的企業(yè)信用管理模式被稱為“3+1科學信用管理模式”,即交易前客戶信用調查評估機制,交易中的債權保障機制,交易后信用管理的應收賬款管理和回收機制,以及一個獨立的信用管理部門。該模式從去年6月份開始為很多企業(yè)采用,比如長虹、南京紅太陽以及四川地奧等等。另外,北京的中關村、聯(lián)想集團公司等也都在引入這個風險管理機制。前段時間由對外經貿部推出的信用經理的課程也是以該模式為主要內容的。然而,信用管理作為一門科學,不是任何人都可以做的,需要進行專業(yè)人才的培訓。我國高等教育在去年9月份開始招收第一批信用管理專業(yè)的本科生,包括上海財經大學、中國人民大學和首都經貿大學三所高等院校。但現(xiàn)在許多企業(yè)迫切需要建立信用管理機制,是沒有辦法等到四年后他們畢業(yè)的,因此現(xiàn)階段主要采取在職的短期培訓,解決企業(yè)的人才需求。來源:中國青年報
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