無憂保職場指南早報：又到年終跳槽裁員時，不管是對企業(yè)還是對員工，裁員是一件傷心的事。很多尷尬的事也會因裁員的時候浮出水面，那么如何避免告知員工時的尷尬場面呢？一、不要過分安慰比如，你還年輕，出去很容易找到工作等等，當(dāng)事人聽來會覺得是風(fēng)涼話。二、最好不提員工的表現(xiàn)特別那些與員工表現(xiàn)無關(guān)的裁員，只需強(qiáng)調(diào)基于經(jīng)濟(jì)不景或結(jié)構(gòu)調(diào)整等客觀原因才裁員，請員工不要懷疑自己的能力和表現(xiàn)，幫助他們正面面對；即使是因表現(xiàn)不好，也不要在這時候打擊他，盡量寬容地說，不是你不行，而是這崗位不適合你而已。三、速戰(zhàn)速決宣布和面談時間不要過長，最好控制在15分鐘左右，把辭退的原因解釋清楚就行，時間拖得過長、話多必失，反而容易情緒失控。四、不要承諾做不到的事不要因?yàn)橥槎f我?guī)湍阏乙环菪鹿ぷ骼?，爭取額外賠償啦等等，如果到時兌現(xiàn)不了則引起更大的矛盾。五、不要過分辯護(hù)不要一味強(qiáng)調(diào)這個裁員決定的正確性，這很容易引起爭論。六、不要談及其它員工比如說這次裁員誰誰其實(shí)也受影響等等，這容易流言散播，動搖軍心。七、不要說自己的個人看法比如說“其實(shí)我也覺得這個決定不妥的”、“我也不想你走的”之類的話，記住你是代表公司宣布這決定的。說這話出來既幫不了他，反而讓他心存讓企業(yè)收回成命的幻想，這不利于他坦然接受被裁員的現(xiàn)實(shí)。(小牛)來源：21世紀(jì)人才報

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