無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):如果你是一名新上任的部門主管,需要接管一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的部門,但前任管理者曾牢牢地控制著局面,而你則希望能讓工作環(huán)境更人性化,并保持高效的工作局面。這時(shí),擺在你面前有4個(gè)選擇:A是為避免沖突而不施加壓力,B是愿意隨時(shí)與員工討論,但不強(qiáng)行要求成果,C是清楚地將你的感覺表達(dá)出來并幫助員工達(dá)成目標(biāo),D是采取迅速而有力的行動(dòng),重新訂立工作方向。你該選擇哪一項(xiàng)? 這是麥肯特資深認(rèn)證講師龍子立為20多名企業(yè)中層管理者進(jìn)行“情境領(lǐng)導(dǎo)”培訓(xùn)游戲的現(xiàn)場(chǎng)。在培訓(xùn)中,學(xué)員被安排每2人一組進(jìn)行游戲。桌上擺著兩疊牌,一疊是情境卡,一疊是行動(dòng)卡。龍子立向?qū)W員解釋了游戲規(guī)則:每一組拿一張情境卡,再拿一張行動(dòng)卡,行動(dòng)卡上有4個(gè)答案,要求學(xué)員進(jìn)行選擇。 這個(gè)游戲中,情境卡的每一個(gè)問題都代表領(lǐng)導(dǎo)可能遇到一種管理狀況,而行動(dòng)卡則代表處理的行為和方式。游戲的目的是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確判斷所處狀態(tài)及迅速反應(yīng)的能力。這四種情境是:第一階段為“沒信心、沒能力”,對(duì)于這種狀態(tài)的員工,命令和嚴(yán)格監(jiān)督最有效,此時(shí)則需要“指導(dǎo)性”的工作行為;,第二階段為“有信心、沒能力”,此時(shí)需要重新訂立自己的決策,并給予其解釋陳述的機(jī)會(huì),稱之為“推銷式”管理;第三階段為“沒信心、有能力”,此時(shí)需要協(xié)助并鼓勵(lì)員工參與決策的“參與式”管理;第四階段為“有信心、有能力”,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者可以將決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)交給他,實(shí)行“授權(quán)式”管理。 對(duì)上述案例中,根據(jù)“情境領(lǐng)導(dǎo)”的模型,選擇D是最優(yōu)答案。因?yàn)閷?duì)于新任主管而言,員工相當(dāng)于新員工,處于有工作意愿、沒實(shí)際能力的狀態(tài)。為了盡快提高績(jī)效,主管要明確告知員工自己的工作目標(biāo),并盡快讓員工執(zhí)行,才能達(dá)到較好的效果,所以相對(duì)于其他答案,D是比較合適的方法。(張學(xué)軍)
全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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