無憂保職場指南早報(bào):在“企業(yè)競爭戰(zhàn)略”課程的理論部分,劉持金老師言簡意賅地介紹了50多年來企業(yè)競爭戰(zhàn)略方面的理論發(fā)展脈絡(luò),并著重介紹了“安德魯?shù)腟WOT戰(zhàn)略分析框架”、“安索夫的產(chǎn)品/市場框架”、“BCG矩陣:成長和市場占有率”、“通用電氣戰(zhàn)略組合分析”、“競爭的五種力量”等分析工具?!盀槭裁匆患易稍児具M(jìn)入企業(yè)只有3天,就能分析出企業(yè)的20年運(yùn)作情況?就是因?yàn)槭褂昧诉@些分析工具和思維方法,80%的結(jié)論是不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的?!眲⒗蠋煆?qiáng)調(diào),要用這些戰(zhàn)略分析理論精華的框架去“約束”思維,而不是“打開”思維,一旦有所“約束”――建立了戰(zhàn)略分析的基本思維模式,戰(zhàn)略決策時(shí)思路就會(huì)十分清晰。否則企業(yè)決策時(shí)就會(huì)一團(tuán)亂麻理不出頭緒,或者出現(xiàn)以偏概全的判斷。為了更有說服力,劉老師帶來了今年的兩家著名的咨詢公司的分析報(bào)告,兩份報(bào)告分別對加入世貿(mào)組織后中國企業(yè)競爭力和中國銀行業(yè)的競爭格局進(jìn)行了分析。仔細(xì)辨認(rèn)其中的一些分析圖表就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們利用的就是這些經(jīng)典的戰(zhàn)略分析工具,再根據(jù)企業(yè)或行業(yè)的具體環(huán)境有所變化調(diào)整。發(fā)現(xiàn)了這些價(jià)值不菲的咨詢報(bào)告的“秘密”,老總們感到十分驚喜,更強(qiáng)烈地意識(shí)到這些理論是解開企業(yè)競爭迷局的金鑰匙。劉老師介紹,后來出現(xiàn)的各種熱門的企業(yè)戰(zhàn)略的理論,比如“第五項(xiàng)修煉”、“學(xué)習(xí)型組織”等等,其實(shí)都是從以上講到的這些核心理論衍生而來的,沒有本質(zhì)上的突破?!八园咐治鰰r(shí),一定不能說:你對某個(gè)行業(yè)不了解。只要你閱讀了材料,抽取出案例中的事實(shí)和數(shù)據(jù),利用學(xué)到的分析工具,就應(yīng)該可以分析得出一些結(jié)論?!痹谒衅髽I(yè)戰(zhàn)略分析理論的精華中,劉老師著力分析了BCG矩陣。案例四:BCG矩陣劃分了四個(gè)象限,橫縱坐標(biāo)分別代表該企業(yè)占據(jù)的市場份額和該市場的成長性:高市場份額和高成長性的區(qū)域被叫做“明星”(Star),如果產(chǎn)品處在這個(gè)區(qū)域就應(yīng)該加大投資;而低市場成長率且企業(yè)的市場份額也很低的區(qū)域,叫做“狗”(Dog),建議今天晚上就可以把它吃了!高市場份額和低成長性的區(qū)域被稱作“現(xiàn)金?!?Cashcow)?該產(chǎn)品仍是利潤的主要來源;市場高成長性而企業(yè)占有率較低的區(qū)域,被稱為“問號(hào)”(Questionmark),目前的國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)正陷于這樣的狀況。后兩種情況,統(tǒng)稱為“選擇性投資項(xiàng)目”,要根據(jù)市場環(huán)境和企業(yè)能力調(diào)配投入的資源,它們也是顯示企業(yè)家個(gè)人智慧的項(xiàng)目。課間休息時(shí),EMBA學(xué)生高老板急切地拉著劉老師聊天。據(jù)高老板自己介紹,他經(jīng)營著福建當(dāng)?shù)匾患溢姳砉?,他的鐘表產(chǎn)品不僅占領(lǐng)國內(nèi)市場,而且遠(yuǎn)銷海外。而他現(xiàn)在就非常困惑:公司下一步該怎么走?劉老師問:“你覺得按照BCG矩陣,你的公司在哪一個(gè)領(lǐng)域?”有同學(xué)打趣:“是‘狗’吧?”高老板:“應(yīng)該還不是。在全球鐘表市場,我們已經(jīng)占有20%的市場份額。我們還有一個(gè)強(qiáng)大的競爭對手,超過了20%的市場份額,他是老大。鐘表產(chǎn)品仍然是我的‘現(xiàn)金?!眲⒗蠋煟骸澳悄憧紤]一下,研發(fā)一種‘明星’產(chǎn)品,或者進(jìn)入鐘表業(yè)相關(guān)的高成長性的領(lǐng)域?”高老板若有所思……“BCG矩陣:成長和市場占有率”后來演變?yōu)椤靶袠I(yè)吸引力-企業(yè)優(yōu)勢矩陣”,也稱為“通用電氣戰(zhàn)略組合分析”,它是企業(yè)多元化戰(zhàn)略經(jīng)營有效的分析工具。美國在20世紀(jì)60至70年代,產(chǎn)業(yè)界也曾出現(xiàn)過企業(yè)多元化經(jīng)營的潮流,非常類似于中國目前的狀況,企業(yè)經(jīng)營缺少專注度。BCG矩陣的出現(xiàn)迎合了當(dāng)時(shí)美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。但到了20世紀(jì)80年代,多元化開始退潮。發(fā)展到現(xiàn)在,美國只剩下通用電氣(GE)、歐洲只有西門子這兩家成功的多元化經(jīng)營的企業(yè)存在了。分析其原因,企業(yè)多元化經(jīng)營實(shí)際上是資本市場欠發(fā)達(dá)的產(chǎn)物,投資者押寶在一家企業(yè),企業(yè)只有多元化經(jīng)營,才能分散風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)多元化經(jīng)營和提高企業(yè)經(jīng)營的專注度,一直以來是企業(yè)戰(zhàn)略上爭論不休的題目。在講到“管理學(xué)經(jīng)典導(dǎo)讀”《戰(zhàn)略思維》時(shí),劉老師提出了“企業(yè)戰(zhàn)略的DNA”――企業(yè)戰(zhàn)略的核心驅(qū)動(dòng)力。了解企業(yè)DNA的管理者不僅知道企業(yè)要做什么,也知道企業(yè)不做什么――“戰(zhàn)略的自我約束”。萬豪酒店的故事正說明了這一點(diǎn)。案例五:美國著名的酒店業(yè)巨子――萬豪酒店(Marriott)與希爾頓、香格里拉等酒店企業(yè)齊名。萬豪的企業(yè)戰(zhàn)略DNA是什么?一般都會(huì)簡單地認(rèn)為就是酒店,他們自己也曾經(jīng)這樣認(rèn)為。但后來發(fā)現(xiàn),其實(shí)萬豪的企業(yè)戰(zhàn)略DNA是酒店業(yè)管理,于是他賣掉了固定資產(chǎn),成立了全球知名的“萬豪酒店管理公司”,僅靠輸出酒店管理技能和經(jīng)驗(yàn)獲取企業(yè)利潤。現(xiàn)在“萬豪酒店管理公司”一共管理著8個(gè)酒店品牌,人們熟知的有“庭院旅館(CourtyardInn)”、“波特曼?麗嘉(RitzCarlton)”等都是萬豪旗下的品牌?!澳愕钠髽I(yè)找到自己戰(zhàn)略的DNA了嗎?”被質(zhì)問得啞口無言的老總們,訕訕地坐下。老師的每一次不留情面的“拷問”都刺激著他們的大腦,每一個(gè)案例都引發(fā)他們深深的思考與回味。作者:羅喬欣來源:北京現(xiàn)代商報(bào)
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