無憂保職場指南早報:曾經(jīng),通用電氣前董事長、被譽為“全球第一CEO”的杰克.爾奇在一個采訪中說:“一個人要想在職場中輕松自如是不容易的,他必須有一定的運氣,而一個幸運的職場人必須要擁有3個條件——一份自己喜愛的工作,一個呵護自己的家庭,一個賞識自己的上司?!蹦阒郎纤疽材苡绊懩愕慕】祮??倫敦白金漢郡切爾頓學院曾經(jīng)做過一個研究,他們將同個公司兩個部門的職員分別測量血壓,其中一個部門歸屬“好上司”,另一個部門歸屬“糟糕上司”,研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),人的血壓會隨著出現(xiàn)在面前的上司是“好上司”還是“糟糕的上司”,發(fā)生戲劇性的下降或上升。難道我們的工作和生活都只能受上司支配,甚至健康也交由他保管嗎?其實不然,我們還可以通過自己的所作所為來影響上司的決策,此謂:管理上司。管理上司聽起來像“太歲頭上動土”,一不小心就會全軍覆沒,充滿風險。其實,管理上司并不意味著對上司指手畫腳,而是講究策略。美國管理大師彼得?德魯克說過這樣一句話:“管理上司并非去挑戰(zhàn)他/她的權(quán)威,而是利用他/她的權(quán)威,去尋求更多的配合和資源?!蹦敲慈绾闻c上司在互相的配合中形成對上司的影響,達到管理上司的目的呢?學會下面四步,讓上司對你刮目相看。第一步,放下成見。在很多人眼里,上司都是很難伺候的,或許你已經(jīng)做得很好,到了上司那里還是會跳出一點毛病出來,28歲的莉莉就遇到過這種情況,“這老板真是怪人,不管我做什么,老板似乎都能找到毛病,我一點兒成就感都沒有。管理上司,是一件不可能的事情?!逼鋵?,像莉莉這樣是對上司的一種成見。如果上司是個“魔頭”,你又沒有打算跳槽,放任自己在這樣糟糕的情境中是不明智的。要是大家都能放棄“一切都是上司不對”的念頭,發(fā)現(xiàn)他們善意的一面,就能修復上下級的關(guān)系,這樣麻煩也就越來越少了。第二步,給上司安全感。從本質(zhì)上說,安全感就是控制感,這是很多心理學家普遍認為的。而上司的安全感主要來自兩方面:對工作全局的掌控感,管理者地位不受挑戰(zhàn)。下屬需要做的是,讓上司看到你在努力工作,并通過溝通讓上司對你的工作進展心里有數(shù)。此外,還要服從上司的領(lǐng)導和安排,即使有異議,也要用巧妙的方式表達出來。美國管理專家肖恩?貝爾丁認為,溝通、服從、支持、努力、態(tài)度、成果,是上司對下屬的核心期望。因此,上司的安全感來自“稱職”的下屬。第三步,幫上司實現(xiàn)目標。上司其實和我們一樣,在面對問題時,也難免有弱點和力所不能及的時候,如果能幫上司發(fā)揮長處,彌補他/她的弱點,并協(xié)力幫助上司實現(xiàn)他的目標和期望,讓你自己成為稱職的下屬,上司必然會記得你。第四步,契合上司的“心理頻道”。工作中能和上司達成一致性是必要的。即使上司非常信任你,了解其工作方式和心理節(jié)奏,以與之匹配的方式工作,也會收到事半功倍的效果。上司也喜歡和自己工作風格相似的人,如果你的工作過程和結(jié)果能夠符合他的要求,他也就不會對你有異議。如果能做到這四步,你就能幫助上司,管理上司,事實上也是在幫助你在職場上得到提升,何樂而不為呢?來源:博銳管理在線
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