無憂保職場指南早報:會議是一個放大鏡。作為上司,可以在會議中觀察下屬,而身為下屬,亦可以趁此機會表現(xiàn)自己,效果會比在上司看不到的地方默默努力來得快而準。還記得踏入職場后,第一次開會的情景嗎?那時的你,是否緊張?忐忑?不知所措?那么,現(xiàn)在呢?開會,就像談戀愛——剛開始時難免戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕有什么差錯。然而,當開會已成習(xí)慣,大部分人都會放下那份敬畏心,甚至?xí)兊脜捑牖蚩咕?。且聽一下大家的心聲:“浪費時間!”“最好不要開啦。”“下午的會議最痛苦了,因為吃飽了午餐總是想睡?!薄白詈貌挥梦覝蕚涫裁蠢?。”上面有沒有你的心聲?然而,無論多么討厭會議,遺憾的是只要身在職場,就永遠沒法逃離“開會”。既然一定要面對,何不放下成見,中立一點?我們不得不承認,有些會議是必須的。一個有效的會議,需要與會者的共同努力?;叵胍幌?,我們?yōu)槭裁匆_會?就是希望在會議中有所得,得到訊息或傳遞訊息,最終把問題解決。其實會議是一個放大鏡。作為上司,可以在會議中觀察下屬,而身為下屬,亦可以趁此機會去表現(xiàn)自己,效果會比在上司看不到的地方默默努力來得快而準。如果你是新人的話,就更可以趁機樹立一個專業(yè)人才的自我形象。參加會議:留心開放在公關(guān)公司從事策劃工作的潘小姐,每次開會都會坐得筆直,還會注視說話的人,好像對對方的發(fā)言感到非常有興趣的樣子。但其實,她心里正琢磨怎樣應(yīng)對或批評對方的論點呢。她在對方的談話中得到很多有用的資料,而在追問對方說話的漏洞時也會用溫柔的語氣包裝過。聽人說話的時候,不妨把自己當成一個偵探。言語的意義太豐富,說話中往往有很多漏洞,在別人發(fā)表言論時,要抓住每個可能會引起誤會的地方,就必須用心才行。此外,也要用開放的心態(tài)接受一切訊息,對方提出的可能會超過你的準備和想像;但是要留心不要讓對方偏離會議的主線太遠,要控制會議的局面。作為會議的席上客,還有一些小技巧要注意:坐在前面:雖然坐在前排較顯眼,但卻可令自己更專心,也可令發(fā)言人對你留下更深刻的印象。注視對方的眼睛:注視發(fā)言人的眼睛,給別人專心、誠實、認真、自信的感覺。踴躍發(fā)言:千萬不要抱著“獻丑不如藏拙”的心態(tài)。最好踴躍發(fā)言,這是培植自信的維他命。常帶微笑:微笑不只是自信的特效藥,更有同化他人反對意見的魔力。主持會議:認真準備丁小姐剛剛升為副主任,就奉命主持召開項目會議,參與人數(shù)更多達50人。她算一算,還有3天時間準備。她先跟上司討論會議的具體內(nèi)容,又請上司說說她有沒有要改善的地方,然后整理好了所有的文字資料。會議結(jié)束時,做了充分準備的她做了簡潔生動的總結(jié),把復(fù)雜的問題條理化。結(jié)果,老板非常滿意。要像丁小姐般成功主持會議,有不少秘訣可參考:如果你是會議主持,你可決定會議的形式。記著會議的方式不一定是一成不變的,不妨根據(jù)情況而采取一些特別的形式去進行,或是加插小活動如小組討論、小游戲等,可以令效果更好。在準備講稿時,不時以參加者的角度去反思自己會議內(nèi)容。例如:這些內(nèi)容會不會太沉悶?這些資料會否太復(fù)雜?若希望參加會議的人有所準備,例如在會中分享意見或討論,不妨預(yù)先將資料給有關(guān)人士,讓他們及早作好準備,這樣便可事半功倍。在會議中切忌長篇大論——想想若你是與會者,那會多沉悶?長話短說,準備足夠的視像設(shè)施,以引起與會者的精神和興趣。此外也不妨想想,有些議題并不是非在會議中提及不可的,在其他情況提及可能會有更好的效果。凡事都有個中技巧,主持會議、參加會議也一樣。主動去學(xué)習(xí),什么時候都不晚。第一次主持會議,壓力很大?新人在大型會議上的首次發(fā)言有些像做show,所以不妨事前為自己建一個小型的智囊團。突如其來的會議是不是像災(zāi)難?不用擔(dān)心,與會者都會知道你是臨危受命,只要冷靜自信,盡量利用手上所有資源,災(zāi)難也可以變成成功。
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