無憂保職場指南早報:很看重團(tuán)結(jié)互助韓資企業(yè)職員小李我的韓國上司在一次講話中給我們講過“龜兔賽跑”的故事,但是他給了這個故事一個新的結(jié)局:烏龜看到熟睡的兔子后很高興,向前沖了過去。但突然間,它意識到自己是在利用別人的錯誤。于是它返回頭,叫醒了兔子,兔子感到很慚愧,背起烏龜一起沖到了終點(diǎn)。我想這就是韓國公司提倡的精神:把團(tuán)結(jié)互助放在很重要的位置。以前公司早晨上班之前,全體職員會在組長的帶領(lǐng)下喊口號,雖然這樣的形式現(xiàn)在不用了,但是我覺得那正是全體員工在領(lǐng)導(dǎo)帶下團(tuán)結(jié)進(jìn)步精神的體現(xiàn)??谔柌缓傲?,但團(tuán)結(jié)互助的精神一直存在。在非典來臨的日子里,早晨上班前公司會對所有員工測量一次體溫,為了增強(qiáng)我們的抵抗力,公司還發(fā)放水果和維生素,帶有家族親情式的管理讓職員們感到溫暖,人心也更加團(tuán)結(jié)。像韓國的足球隊(duì)一樣,韓國企業(yè)看中團(tuán)隊(duì)精神,在工作中更有一種拼命的勁頭。在世界杯上,韓國隊(duì)也是這樣一種拼勁,該犯規(guī)的時候就犯規(guī),有的球員會因?yàn)轶w力透支而抽筋下場,在禁區(qū)里為了防守會用身體去阻擋對手的射門……在工作上韓國企業(yè)也推崇這樣的一種“拼命三郎”的勁頭。一個工作在討論階段他們往往不急,論證時也很仔細(xì),但一旦等到?jīng)Q定下來做時,他們就會風(fēng)風(fēng)火火,要做就盡快做好,“恨不得馬上就拿到手”,哪怕是熬通宵也無所謂。在這家韓資企業(yè)我干的時間不算長,但已經(jīng)深受韓國公司企業(yè)文化的影響,工作時的團(tuán)隊(duì)精神和拼命的勁頭真是值得我們好好學(xué)習(xí)的。一定要和上司多交流韓國公司業(yè)務(wù)代表Daniel韓國和中國一樣在東亞,在企業(yè)文化和管理方式上有很多的相似性,比如提倡吃苦耐勞、腳踏實(shí)地,還有同事間要友愛互助等等。另外韓國公司和中國公司很大的相同點(diǎn)是上下級之間有著一定的界限。在我們公司,上級作出了一個指示,下級的職責(zé)就是去理解并執(zhí)行它。在這里,下級服從上級是天經(jīng)地義的事情。但是在我看來,韓國公司領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)是傾向于下達(dá)一些比較籠統(tǒng)而不是細(xì)節(jié)明確的命令,而作為下屬就得據(jù)此作出自己的判斷。但是如果能和領(lǐng)導(dǎo)保持一個很好的交流就有可能解決這種溝通障礙。當(dāng)然如果是校友或者同鄉(xiāng),可以更加增進(jìn)你和領(lǐng)導(dǎo)之間的理解和信任,因?yàn)樵陧n國企業(yè)大家會那這樣的關(guān)系看成一個很重要的人與人聯(lián)系的紐帶。在我們公司是不提倡員工公開表達(dá)自己的觀點(diǎn)的,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有公開表達(dá)過這樣的觀點(diǎn),但這仿佛就是一個“潛規(guī)則”一樣,除非是雙方有著很密切的私人關(guān)系,否則大家是不會把自己的想法在公開的場合說出來的。而在我們公司,無論是韓國雇員還是中國員工,都不善于在正式會議上表達(dá)自己的觀點(diǎn),尤其是反對意見。在公開場合提出不同的看法可能會使其同事或領(lǐng)導(dǎo)感到尷尬甚至滋生抵抗情緒。然而在非正式場合韓國人卻是善于各抒己見,可以說這樣的非正式場合是下屬和上級交流和領(lǐng)會上級意圖的好機(jī)會。在我們公司,經(jīng)理和下屬非正式交流的機(jī)會很多,我會邀請我的組員一起吃工作午餐,或者是到我家聊天,而我的上級也會讓我和他一起吃飯、打球。在這里,非正式場合的接觸是下級和領(lǐng)導(dǎo)建立互信關(guān)系和交流想法的重要手段,至少你可以保證自己沒有錯誤地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖。在韓國公司,大家都很重視與上級領(lǐng)導(dǎo)和上級部門之間的溝通,但是同級別的部門和同事之間的溝通就不那么受重視,有的時候感覺對待別的部門的同事就像對待其它公司的人一樣。不知道這樣的傳統(tǒng)是如何保持的,但是我覺得這樣的一個人際關(guān)系的模式是不太利于公司業(yè)務(wù)的順利開展的,最起碼不符合韓國企業(yè)一直宣傳堅(jiān)持的集體主義精神吧。努力總是有回報的韓國化學(xué)公司職員里安韓國企業(yè)成員工作時間長是出了名的,在我們這里早上7點(diǎn)多就到公司,晚上八九點(diǎn)多還不回家的人比比皆是,而且像這樣長時間工作不僅僅是一般的員工,想我這樣的中層管理者甚至是公司的高層也同樣這么的辛苦。在某種程度上,我們這樣的中層領(lǐng)導(dǎo)還要比普通的工作人員更辛苦,因?yàn)楣咎岢氖枪芾碚呱硐仁孔?,為員工做一個表率。當(dāng)然努力的工作會得到相應(yīng)的回報,我們公司的激勵機(jī)制相對來說是比較科學(xué)的。一般來說,在對員工的考察上,能力和業(yè)績是最重要的標(biāo)準(zhǔn),但是獎金的分配和工作環(huán)境的優(yōu)劣卻不完全按照這個標(biāo)準(zhǔn)。也可以說是“按資排輩”吧,資格老的員工在工資和獎金的分配上得到一定的照顧。而在員工的提拔上,標(biāo)準(zhǔn)出了業(yè)績能力、專長和工作態(tài)度等,也包括了為企業(yè)服務(wù)時間的長短,在考慮提拔時會優(yōu)先照顧為公司效力時間長的人員。在人員招聘上,我們公司要考察的是背景、專業(yè)知識、語言、面試等,就我們公司來說,比較傾向名牌大學(xué)的畢業(yè)生和有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員。新招進(jìn)人員以后,公司會對他們進(jìn)行培訓(xùn)。韓國公司一般都很重視人員的培訓(xùn),我們公司就有自己的培訓(xùn)中心,并且規(guī)定了每個員工至少要接受的培訓(xùn)時間,每年公司用于培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)高于上千萬元。就拿我來說,進(jìn)公司時,我只是一名普通的職員,一進(jìn)公司我就受到相關(guān)培訓(xùn),并且每年都會受到不同的培訓(xùn),比如韓國的專家到中國的培訓(xùn),還有到韓國總部進(jìn)行海外研修等等。剛進(jìn)公司時我對韓國文化和企業(yè)的文化知之甚少,在不斷沖突和相互了解中,在不斷的培訓(xùn)中,我才逐步了解了企業(yè)文化和韓國文化,在融入企業(yè)的同時我也不斷地提高了自己,而我自己也從職員晉升到代理、科長及組長。應(yīng)聘韓國公司要注意什么?注意禮節(jié)面試時要穩(wěn)重大方,注意多用禮貌語和面試官交談。進(jìn)門時,要和面試官打招呼,出門時,記得要也彬彬有禮地道謝、告別。著裝正式再熱的天,男孩子也要西裝革履,當(dāng)然領(lǐng)帶是不能不打的。女孩子不能穿露肩裝,衣服莊重為宜,可以稍微時髦一點(diǎn),裙長最好過膝。記得要化些淡妝。不懼語言面試你的也許是韓國考官,如果他要求用韓語對話,你千萬不要緊張,因?yàn)閱栴}不外乎你對應(yīng)聘的職位有什么工作計(jì)劃?如果你已經(jīng)被聘用,你想如何著手具體的工作?等等。如果韓語不好也不要緊,因?yàn)槟遣皇窃谥袊顿Y的韓國企業(yè)最看中的素質(zhì)。慎提薪酬如果你去應(yīng)聘一家美國公司,在面試的時候提出自己的薪金要求,有可能被當(dāng)場滿足;但如果去韓國公司應(yīng)聘提出同樣的要求,你有可能失去這個機(jī)會。不是韓國公司小氣,而是他們覺得你在應(yīng)聘時提出這樣的要求是一種不禮貌的行為。突出教育背景如果你是名牌大學(xué)畢業(yè)的,記得要突出自己的教育背景,因?yàn)轫n國公司首先挑學(xué)校和專業(yè),其次才看工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新能力和忠誠度等。很多韓國公司也喜歡在學(xué)生活動中鬧得最歡的“好苗子”———因?yàn)榇说葘W(xué)生組織能力特強(qiáng),是公司未來不可或缺的資源。(邱之盈、靖華)
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