無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):西點(diǎn)的教育告訴人們一個(gè)非常重要的道理:戰(zhàn)場(chǎng)上無(wú)小事。很多時(shí)候,一件看起來(lái)微不足道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化,卻能改變一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)。戰(zhàn)場(chǎng)上無(wú)小事,這就要求每一位軍官和士兵始終保持高度的注意力和責(zé)任心,始終具有清醒的頭腦和敏銳的判斷力,能夠?qū)?zhàn)場(chǎng)上出現(xiàn)的每一個(gè)變化、每一件小事迅速做出準(zhǔn)確的反應(yīng)和決斷。 其實(shí),“戰(zhàn)場(chǎng)上無(wú)小事”又何嘗不適用于企業(yè)呢?適合于企業(yè)的每一個(gè)基層管理者。因?yàn)?,在工作中也沒有小事。 希爾頓飯店的創(chuàng)始人、世界旅館業(yè)之王康•尼•希爾頓就是一個(gè)注重“小事“的人。康•尼•希爾頓要求他的員工:“大家牢記,萬(wàn)萬(wàn)不可把我們心里的愁云擺在臉上!無(wú)論飯店本身遭到何等的困難,希爾頓服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是顧客的陽(yáng)光?!闭沁@小小的永遠(yuǎn)的微笑,讓希爾頓飯店的身影遍布世界各地。 其實(shí),每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的。士兵每天所做的工作就是隊(duì)列訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)操練、巡邏、擦拭槍械等小事;飯店的服務(wù)員每天的工作就是對(duì)顧客微笑、回答顧客的提問(wèn)、打掃房間、整理床單等小事;你每天所做的可能就是接聽電話、整理報(bào)表、繪制圖紙之類的小事。你是否對(duì)此感到厭倦、毫無(wú)意義而提不起精神?你是否因此而敷衍應(yīng)付,心里有了懈???請(qǐng)記?。哼@是你的工作,而工作中無(wú)小事。要想把每一件事做到完美,就必須付出你的熱情和努力。 美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司曾經(jīng)有一位叫阿基勃特的部門經(jīng)理。他在出差住旅館的時(shí)候,總是在自己簽名的下方,寫上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣,在書信及收據(jù)上也不例外,簽了名,就一定寫上那幾個(gè)字。他因此被其它分部門經(jīng)理叫做“每桶4美元”,以次來(lái)嘲笑他,在他們眼中,阿基勃特簡(jiǎn)直就是一個(gè)傻瓜。他們認(rèn)為,那些小事情是不為一個(gè)管理者所做的。 公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后說(shuō):“竟有人如此努力宣揚(yáng)公司的聲譽(yù),我要見見他?!庇谑茄?qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。 后來(lái),洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長(zhǎng)。 在簽名的時(shí)候署上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”,這算不算小事?這件小事還不在阿基勃特的工作范圍之內(nèi)。但阿基勃特做了,并堅(jiān)持把這件小事做到了極致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人才華、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事長(zhǎng)。 還有一些處于基層的管理者因?yàn)槭滦《辉溉プ?,或抱有一種輕視的態(tài)度。 據(jù)說(shuō),在開學(xué)第一天,蘇格拉底對(duì)他的學(xué)生何說(shuō):“今天咱們只做一件事,每個(gè)人盡量把胳臂往前甩,然后再往后甩?!闭f(shuō)著,他做了一遍示范?!皬慕裉扉_始,每天做300下,大家能做到嗎?”學(xué)生們都笑了,這么簡(jiǎn)單的事,誰(shuí)做不到?可是一年之后,蘇格拉底再問(wèn)的時(shí)候,全班卻只有一個(gè)學(xué)生堅(jiān)持下來(lái)。這個(gè)人就是后來(lái)的大哲學(xué)家柏拉圖。 “這么簡(jiǎn)單的事,誰(shuí)做不到?”這正是許多管理者的心態(tài),他們往往忽視那些不起眼的小事情,認(rèn)為很容易做到,便置之不理。但是,請(qǐng)看看吧,所有成功的基層管理者,他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事。 成功不是偶然的,有些看起來(lái)很偶然的成功,實(shí)際上我們看到的只是表象。正是對(duì)一些小事情的處理方式,己經(jīng)昭示了成功的必然。無(wú)論是“每桶4美元”還是“把胳臂往前甩”,它們都要求每一個(gè)處在基層的管理者必須具備一種楔而不舍的精神,一種堅(jiān)持到底的信念,一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度,一種自動(dòng)自發(fā)的責(zé)任心。 啟示: 每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但不能因此而對(duì)工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。記住,工作中無(wú)小事。所有成功的基層管理者,他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事。
全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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