無憂保職場指南早報：雖然不敢奢求完美的主管，但如果老板是嚴(yán)以律人、寬以待己，時時批評部屬的表現(xiàn)，但卻不反省自己的執(zhí)行不力時，請先別沮喪、也不用抓狂，因為，這才是你的磨練與挑戰(zhàn)。在討論遇到嚴(yán)以律人、寬以待己的老板之前，必須先請員工思考一點：表面之外，還有很多看不見的事。不要只看事情的表面身為部屬，通常都只是看到一面，例如表面上你可能看到主管常常都很晚來上班或是經(jīng)常遲到，但你卻看不到老板可能前一晚加班，處理事務(wù)到凌晨2、3點才回家；或是有些工作是與公司決策與高層決定有關(guān)，你的主管可能接觸到許多訊息之后，必須花時間與精力去處理，而這些訊息并非都是完全透明地能讓部屬明了。因此，請先試著發(fā)現(xiàn)真相。員工不要只用單一且表面的現(xiàn)象來評判老板的表現(xiàn)。我建議員工應(yīng)該抱著開放的心胸，試著去發(fā)現(xiàn)真相究竟是什么，是只有眼睛所看到的？還是眼睛沒看到的地方，也存在著許多你不知道的繁雜訊息。實際上，真的還是有很多主管頂著主管的光環(huán)，作威作福，甚至無法容忍自己的部屬更優(yōu)秀。若在你發(fā)現(xiàn)真相后，真的是遇到了只會用雙重標(biāo)準(zhǔn)對待員工與自己的老板，那么我建議你，在心態(tài)上先把這當(dāng)作是個挑戰(zhàn)。一旦你克服了這種困難的主管，到哪里都能生存，畢竟人生不如意的事十之八九。你還可以把這種嚴(yán)以律人、寬以待己的主管，當(dāng)作是他對你的賞識，才會提高他對你的要求與標(biāo)準(zhǔn)。部屬的工作就是要成就主管即使你的主管離譜到會剽竊部屬的成就，累積成為自己的表現(xiàn)，我還是建議你，可以先試著與他共同工作，畢竟部屬的部份工作就是要成就主管，一旦他成功了，你也會跟著升遷。當(dāng)你某一天爬到主管的位置時，在適當(dāng)?shù)幕仞伵c激勵措施的配合下，你也會希望你的部屬會幫你執(zhí)行這些事。所以，當(dāng)你的苛責(zé)老板雙重標(biāo)準(zhǔn)時，也請思考自己是否盡了部屬應(yīng)盡的責(zé)任——成就主管。除非是老板已經(jīng)過份地踩到你的領(lǐng)域，例如對你子虛烏有的指責(zé)、諉過，或是不實的指控等，你就可以據(jù)理力爭。在你對主管善意地表達你的期望、同時你也為成就主管而努力了，但你的老板依舊嚴(yán)厲要求你，卻寬松地看待自己時，我想，你可以開始仔細考慮自己是否已經(jīng)學(xué)夠了、確定自己已經(jīng)克服這個難關(guān)，我建議你就瀟灑地離開，不需要再耗費時間與這種不自知的老板一起工作。此外，為了避免部屬的誤會，主管也可以點點滴滴地讓員工看出自己繁重的工作量。建立跨級溝通管道企業(yè)組織高階主管也要時時觀察，如果某部門員工流動率高、時常請假、表現(xiàn)不佳或績效不彰等，那么，就應(yīng)該找該部門的主管溝通，加以了解或重新評估這個主管的管理能力。但有些主管也真的很能隱藏問題，為了避免員工真實的聲音無法向上表達，公司企業(yè)應(yīng)該要建立多元的跨級管道，讓各級部屬能自在地溝通、表達。以經(jīng)貿(mào)聯(lián)網(wǎng)為例，我們除了每年有員工滿意度調(diào)查外，還有“coffeesection”，由總經(jīng)理邀請一群員工一同喝咖啡聊天、也有“chatroom”聊天室讓總經(jīng)理與員工一對一溝通，此外，在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中也有“扈伯伯信箱”，讓員工可以匿名向總經(jīng)理表達意見。這些都是在創(chuàng)造第三種越級管道來搜集員工的想法，而這種跨級管理也都考量了員工心理上的安全感顧忌。

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