無憂保職場指南早報：劉女士，36歲，現(xiàn)任職文化公司總裁，曾經(jīng)在美國學(xué)習(xí)工作10年Q作為老板，你怎么看待和下屬的日常交流？A和下屬的日常交流分為兩種情況，一種是正常的工作交流，一種是工作以外的閑聊或者關(guān)于某個私人話題的討論。關(guān)于工作內(nèi)容的任何討論，當(dāng)然都應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的?？墒钦f到聊天，我真是感觸頗多?？偟膩碚f就是，我很難體會到和員工之間輕松自在的交流樂趣，很多時候我能夠明顯地感覺到對方的拘謹(jǐn)。Q能不能舉個具體的例子？A有一次我和員工都在廣告片廠。中午吃飯時，很多同事在一起有說有笑，可是當(dāng)我走過去以后，他們都變得比較沉悶，讓我自己感覺也怪怪的。其實我在美國時，就希望將來自己的公司有一種坦誠交流的氛圍。而我本身是一個很開朗的人，喜歡和大家溝通。雖然老板有老板的壓力，但是不應(yīng)該把工作中的上下級關(guān)系完全帶入日常的人際交往。Q可是很多下屬的想法是，我和你平等？說得容易，萬一你不舒服了，在工作中對我印象不好怎么辦？A我理解這種想法。但是我在美國工作的時候，很多同事在私下里和老板之間的溝通是很輕松自如的。這很大程度上取決于一種堅定的心態(tài)，這就是：我們是平等的，你我的工作職位有分別，但并不等于我在所有事情上、觀點上或者態(tài)度上都要對你怎樣怎樣。這樣，員工自己就可以坦然面對老板了。我覺得這是一種職業(yè)化的做法，一種尊重自己和他人、從容行事的職業(yè)態(tài)度。我鼓勵我的員工做一個這樣的人。范先生，40歲，現(xiàn)任職廣告公司總經(jīng)理Q你愿意和你的下屬聊天嗎？A說實話，我從來沒有仔細(xì)考慮過這個問題。但是我覺得他們都比較怕我。Q你不希望和他們有平等的溝通和交流嗎？A我有時候會這么希望，但是每天壓力很大，很忙碌，所以很多事情就不深究了。而且我本身的性格也比較內(nèi)向，所以很多時候我覺得是我首先比較拘謹(jǐn)，然后就慢慢形成了一種大家都放不開的局面。Q有沒有哪個員工曾經(jīng)和你進行過很愉快的聊天？A目前還沒有，但是我希望將來有。誰都希望能在緊張的工作之余，可以生活在快樂和輕松的氣氛里，我也不例外。從以上兩位老板的反映可以看出，和老板聊聊天也許不像我們原來設(shè)想的那么不可操作。問題在于怎么聊，聊什么。身為一個職業(yè)化的人，聊天是放松，但是別忘了，這也是職場內(nèi)的聊天。下面就是一位職業(yè)咨詢師的5大法寶，獻給所有想和老板輕松溝通的職場人士：1、在任何時候別冷落你的老板。主動迎上去！記住，你需要熱情友好的對待，老板也一樣。離開辦公室，他也不想被那些工作困擾，也想和什么人簡單聊聊。2、聊天的時間、場合一定要有所選擇。在辦公室里面大聊特聊不是聰明的做法。午休時間或公司里的咖啡廳都是可以聊天的。要記住，聊天不可影響正常工作，這是基本原則。3、選擇與隱私無關(guān)的話題。無論是誰，詢問對方的隱私都是極不禮貌的。巧妙避開敏感話題，可以充分體現(xiàn)你在與人交往過程中的成熟和得體，只會增加你在老板心中的印象分，百益無害。4、千萬不要搬弄別人的是非?；旧纤械睦习宥挤锤凶约汗緝?nèi)出現(xiàn)復(fù)雜的人際關(guān)系。在背后蜚短流長地搬弄是非，顯然只會讓老板覺得你是個無趣而且沒有團隊精神的人。5、注意時間。無論是哪個公司的老板都會有一個滿滿的時間表，占用他太多的時間聊天顯然不明智。而且如果不能適時結(jié)束談話，老板也許會在心里嘀咕：這個人的工作量是不是不夠飽和？和老板在合適的時候輕松聊天，絕對是一個很好的溝通渠道。老板們不僅要面對所有的公司決策，還要面對所有的員工。適時地讓老板知道你是個開朗熱情的人，是處世得體又頗有見地的人，除了工作往來，聊聊天，談?wù)勑?，都是為自己爭取到良好工作印象的好方法。把輕松變成一種進步，把工作變成一種喜悅，也是通向職業(yè)理想的眾多道路之一。所以，你完全可以設(shè)想這樣一個場景：和老板一起坐在cafecorner里，咖啡飄著溫暖的香氣，大家都輕松自信地笑著。

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