無憂保職場指南早報(bào):一 社會資本理論 "社會資本"是社會和資本的復(fù)合詞。"資本"一詞屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇,而"社會"一詞則屬于社會學(xué)范疇,因而社會資本一出現(xiàn),就是一個社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相互交叉的詞匯?! ∫话阏J(rèn)為,社會資本的概念有三個不同層次的定義:一是微觀層次上的定義,以布迪厄?yàn)榇?,在社會網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ)上,將社會資本看作是個體在該社會網(wǎng)絡(luò)中獲得的可以利用的,可用于實(shí)現(xiàn)個體目標(biāo)的資源,格蘭諾維特、林南、伯特和波茨的理論研究基本上屬于這一層次;二是中觀層次上的定義,以科爾曼為代表,更多地強(qiáng)調(diào)社會資本對于促進(jìn)集體行動目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用;三是宏觀層次上的定義,以帕特南為代表,將社會資本定義為社會組織的某種特征,如信任、規(guī)范和網(wǎng)絡(luò), 它們可以通過促進(jìn)合作行動來提高社會效益?! ‰m然對社會資本概念的理解存在著各種各樣的分歧,但它們有一共同點(diǎn),即社會資本主要是指個體在其所嵌入的的社會網(wǎng)絡(luò)中獲取到的種種資源,而且是個體可動員的社會資源,而不是個體本身的能力。不管是個人還是組織,都把社會資本作為一種生產(chǎn)性資源來實(shí)現(xiàn)自身的效用最大化。社會資本作為一個無形資本,是有其載體和特征的,本文擬從社會網(wǎng)絡(luò)這一載體對步入職場的個人在中觀層次的作用和宏觀層次的表現(xiàn),并在此基礎(chǔ)上提出自我開發(fā)的建議?! 《?社會資本對個人職業(yè)生涯的積極意義 中國是社會關(guān)系十分發(fā)達(dá)的國家,擁有好的社會資本是個人獲得職業(yè)發(fā)展和成功的一大因素。網(wǎng)絡(luò)是社會資本的重要載體,因?yàn)閭€體的社會資本是通過嵌入社會網(wǎng)絡(luò)而獲得和積累的,影響社會資本的主要因素是社會關(guān)系,社會資本大小將會隨著社會關(guān)系遠(yuǎn)近的變化而變化。積累和沉淀的社會資本對進(jìn)入職場中的個人主要有以下一些貢獻(xiàn):(一) 通過網(wǎng)絡(luò)獲取更多更全面的信息通過建立社會網(wǎng)絡(luò),個人在組織中,一是有更多直接、及時地獲取各種信息的機(jī)會。二是擁有更強(qiáng)的與其他各方之間交換信息的能力。三是能保持清晰、全面的人際網(wǎng)絡(luò)視角。處于結(jié)構(gòu)洞中的個體對信息進(jìn)行攝取和交流的行動,不僅對自身的行動有利,而且也會給組織帶來額外的價值,他們往往在其他相互獨(dú)立的 個體間充當(dāng)信息溝通者和活動協(xié)調(diào)者的角色?! ⊥ㄟ^建立社會網(wǎng)絡(luò),在組織外部個人可以獲得組織之外的信息,互通有無。在當(dāng)今信息時代,通過外界獲得、過濾有用信息是一大優(yōu)勢和必須。當(dāng)然個人所獲得的信息的數(shù)量和建立的社會網(wǎng)絡(luò)的廣度和交往頻率有很大的關(guān)系,而信息的質(zhì)量和個人所建立的網(wǎng)絡(luò)的深度密切相關(guān)?! 。ǘ?通過網(wǎng)絡(luò)建立信任信任是社會資本的一種結(jié)果和表現(xiàn)形式, 是指交往雙方共同持有的、對于雙方都不會利用對方之弱點(diǎn)的信心。組織中彼此的信任為企業(yè)組織生活提供了潤滑劑, 是在企業(yè)組織人與人之間進(jìn)行合作的基礎(chǔ)。合作可以提高人力資源的效率,這是不爭的事實(shí)。正如帕特南所說"信任水平越高,合作的可能性越大,而且合作本身能帶來誠信".首先,信任的存在可以解決集體行動的困境,使個人和組織一起成長。因?yàn)樾湃问冀K都是通過重復(fù)的囚徒困境博弈而自然產(chǎn)生的。在重復(fù)博弈中組織和個人會理智的采取合作解,使他們各自的效用都能最大化,避免資源的浪費(fèi)。在比較穩(wěn)定的組織中,個人之間和個人與組織之間可以在在工作中磨合和相互適應(yīng),加強(qiáng)了解,一起成長?! ∑浯危湃慰梢韵髽I(yè)組織隔閡、 增加合作,更有可能做出成績。社會資本是嵌入式的,是互惠互利的預(yù)期,在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的今天,"最聰明、最勝任的個人的最新技能和頭腦中最具創(chuàng)新的思想總是有限的。除非這些人與他人相接觸以了解、改進(jìn)、幫助和傳播他們的工作。"深得組織的信任,同事的支持,又能和客戶,供應(yīng)商等搞好關(guān)系,自己的工作就能左右逢源。 最后,獲得組織和同事的足夠信任,可以給個人很大的空間和激勵,使其積極性和創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮。獲得信任是一種承諾和贊同,加上每個人都有融入組織的歸屬需求和成就需求,個人更愿意放開手腳,以組織公民的身份做出更大的成績,承擔(dān)更多的責(zé)任?! 。ㄈ?通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)同規(guī)范,更好的融入組織一個組織的規(guī)范或說文化是一個組織凝聚力的源泉,既包括愿景、價值觀等默會性的和無形的存在,也包括制度、紀(jì)律等硬性的存在,而通過置身于該社會網(wǎng)絡(luò)和氛圍中,員工認(rèn)同共同的規(guī)范,遵守互惠互利的規(guī)范能使大家有共同的行動基礎(chǔ)和理念,能保持合作的持久和穩(wěn)定?! ≡谡J(rèn)同的組織的文化后,個人在職業(yè)生涯才能有更好的提升。我們試著在人力資本和社會資本兩個維度來考量將獲得職業(yè)生涯成功或說更適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的人的類型。排除其他因素的干擾,一般是高社會資本,高人力資本的人更有機(jī)會。 總之,現(xiàn)在已經(jīng)不是"個人神話"的時代了,個人只有在人際和企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中以及通過人際和企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來獲得所需資源(包括信息、構(gòu)思、線索、商業(yè)契機(jī)、金融資本、權(quán)力與影響、情感支持,甚至還有良好的祝愿、信任與合作),掌握建立和運(yùn)用社會資本的技能,才能有更大的成功機(jī)率。 三 職場中社會資本的自我開發(fā)途徑 ?。ㄒ唬┙㈤_拓型的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),豐富自己的社會資本美國學(xué)者貝克(韋恩o貝克,2002) 根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套建立開拓型社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的方法和措施,建議以兩種身份,運(yùn)用業(yè)已存在的社會網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新、拓展新的結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)。 第一種策略:以自由職業(yè)者的身份建立開拓型的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。比如,在社會關(guān)系聚集地工作和生活,從事教育工作,積極參加某一協(xié)會、組織或團(tuán)體,加入網(wǎng)上社區(qū),自愿參加慈善活動或其他公益事業(yè)等;還可以創(chuàng)建自己的"個人社團(tuán)",如創(chuàng)建企業(yè)論壇,建立網(wǎng)上社區(qū)等?! 〉诙N策略:以組織成員的身份建立開拓型社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。比如,力求處于工作場所中的恰當(dāng)位置,參加交叉培訓(xùn),工作輪換,參加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工作小組,主動申請?jiān)谌蚍秶鷥?nèi)任職,利用教育和技能培訓(xùn)機(jī)會,使社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)側(cè)重于外部關(guān)系等?! 。ㄈ?彌補(bǔ)自身的"結(jié)構(gòu)洞" 20 世紀(jì)70 年代初,美國社會學(xué)家格蘭諾維特在對個人求職行為和結(jié)果進(jìn)行研究時發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:對獲得對個人職業(yè)生涯真正有價值的信息不是通過與他關(guān)系密切的親戚或朋友(強(qiáng)關(guān)系) 來獲得的,而是通過他的一般親戚朋友(弱關(guān)系)來獲得的,而且通過弱關(guān)系往往能夠流動到一個地位較高、收入較豐的職位,通過強(qiáng)關(guān)系向上流動的機(jī)會則大大減少。這種現(xiàn)象與一般人的想象似乎正好相反,格蘭諾維特稱之為"弱關(guān)系優(yōu)勢"( strength of weak ties) .伯特(Burt) 的"結(jié)構(gòu)洞"理論認(rèn)為最重要的不是關(guān)系的強(qiáng)弱,而是它們在已經(jīng)建立的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中是重復(fù)的,還是不重復(fù)的。伯特不僅看到社會網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)洞中有更大的獲取非重復(fù)性信息和資源的機(jī)會,而且為人們?nèi)绾卧诰W(wǎng)絡(luò)的一組組結(jié)點(diǎn)之間控制資源流動、進(jìn)行策略選擇指明了路徑?! ∫獜浹a(bǔ)自身社會網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)洞,需要個人客觀分析自身的社會資本,分析關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的廣度,信任的深度,融入規(guī)范的難易程度。明確自己的空位和缺位,在加強(qiáng)深度的同時,逐步拓展網(wǎng)絡(luò)的廣度。在此基礎(chǔ)上,在人際關(guān)系中個人應(yīng)該積極采取"聯(lián)合"策略,而非"分隔"策略,以彌補(bǔ)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的縫隙或結(jié)構(gòu)洞。也就是說,要積極地為別人"牽線搭橋",而非簡單地在網(wǎng)絡(luò)中"左右逢源",因?yàn)榍耙环N做法符合互惠的原則——這是關(guān)于社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的最重要原則?! 。ㄋ模?尊重,理解組織的規(guī)范,獲得更廣更深的信任這主要涉及態(tài)度的開發(fā)。態(tài)度是個人的信仰、想象、期望和價值的總和,決定了人們的處理事情的方式。個人應(yīng)根據(jù)自己的目標(biāo),不斷剖析和改進(jìn)自己的態(tài)度,形成樂觀積極的態(tài)度。自己要不斷完善自己的人格,要以更積極的心態(tài)溶入組織,接受組織的潛規(guī)則,理解和接納組織特有的文化,不要格格不入?! ×硗鈽淞⒍嘹A,互惠互利的原則,多從組織的視角去考慮我能組織做什么,不要老抱怨。個人在職業(yè)生涯中要有所發(fā)展,就要把自己的資源開發(fā)或說和自己的核心競爭力和組織的發(fā)展和需要聯(lián)系起來。個人和組織對社會資本的開發(fā)必須能相互適應(yīng)和配合。否則,個人的目標(biāo)若與組織發(fā)生沖突,個人最終也難以取得職業(yè)生涯的成功?! 。ㄋ模┱仙鐣Y本和其他資本尤其是人力資本,使總資本構(gòu)成合理完備物質(zhì)資本、人力資本、社會資本構(gòu)成了個人的總資本,三者是相互作用,密切聯(lián)系的。物質(zhì)資本為人力資本投資提供費(fèi)用和可能,為社會資本積累提供支持,或捐贈,活躍于公益事業(yè),這除了意愿外,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)也很重要;人力資本,以更高的回報(bào)率和勞動生產(chǎn)率提高產(chǎn)出,或得更大的物質(zhì)資本。通過人力資本的積累,個人的職業(yè)素質(zhì)和社會影響會有很到的提升,從而可以或得廣泛的社會資本?! ∽鳛橐环N特殊資本, 社會資本的存在與轉(zhuǎn)化或"傳遞"均具有極大的"隱蔽性", 其創(chuàng)造、傳遞和積累也極為復(fù)雜與緩慢。毫無疑問, 信任、合作、依賴的社會文化與精神的產(chǎn)生和積累,往往難于一種經(jīng)濟(jì)資本的生產(chǎn)和積累,而要將社會資本轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)資本, 并使之產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)價值, 而這過程和操作都必須依賴于人力資源開發(fā)?! ∫话愣?,人力資本越豐富的人,其社會網(wǎng)絡(luò)會比較廣而且深,各種資本是相互作用相互加強(qiáng)的。人力資本的獲取的過程中,在教育,在遷移等積累途徑中,個人的人脈是不斷擴(kuò)張的,網(wǎng)絡(luò)的廣度是逐步拓展的。隨著自身人力資本的積累和運(yùn)用,職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和職業(yè)閱歷等方面的提高,社會交往和社會活動的活躍,個人的知名度和美育度隨之提高,給其社會資本的拓展提供了可能和空間。 參考文獻(xiàn): [1] Coleman J S. 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全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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