無憂保職場指南早報(bào):此一主題乍看之下危言聳聽,但只要當(dāng)過主管的人大概都會(huì)心有戚戚焉,年少無知的部屬在毫無預(yù)警下一不小心可能就將了我們一軍,而事發(fā)現(xiàn)場主管們也只好啞吧吃黃蓮,硬頭皮見招拆招。也許我該加個(gè)框框在“不義”一詞上,因?yàn)槿舾蓵r(shí)刻強(qiáng)主管所難的“不義”之舉,對(duì)雙方甚至公司都有好處。不同待遇,冷暖自知話說就在同一星期內(nèi),我經(jīng)歷了兩種截然迥異的待遇。待遇1:一位中階主管安排我參加一個(gè)客戶的大型會(huì)議,事先不僅告知內(nèi)容征求意見,并央求我利用機(jī)會(huì)向客戶大老板進(jìn)言,為某計(jì)劃的預(yù)算許可作臨門一腳的推動(dòng)。責(zé)無旁貸地,本人當(dāng)然從容就義-適時(shí)提出建議,而當(dāng)場亦獲大老板拍案認(rèn)可。可想而知,主管部屬因任務(wù)達(dá)成雙方皆大歡喜。待遇2:某客戶正與公司談合作事宜,洽談過程與結(jié)果未如客戶期望,換言之,客戶相當(dāng)失望且不悅,并要求最高主管出面以便進(jìn)一步協(xié)商。義不容辭地,我必須披掛上陣從容就義-闡釋公司政策。言談之中,客戶一端意有所指地認(rèn)為我是幕后造成合作不順的那只黑手,因?yàn)槲曳截?fù)責(zé)的業(yè)務(wù)人員無意中傳遞了如此的訊息。可想而知,當(dāng)場我的表情尷尬窘困,心中不免暗嘆,這一回不幸被年輕部屬無意中陷害了!我不禁思索專家學(xué)者長久以來文以載道的管理上司(Manageup),言者諄諄,聽者藐藐,有多少人在現(xiàn)實(shí)的匆促汲營中,真正念茲在茲身體力行?紅五類與黑五類陷上司于“不義”在我多年的親身體驗(yàn)中,可有紅、黑兩大類:1.紅五類---驚喜!驚喜!不斷創(chuàng)造驚喜!凡事以讓主管驚喜為上策,了解上司的特長與極限,知道如何在共生共榮中適時(shí)伸手截長補(bǔ)短,設(shè)身處地先主管之憂而憂,當(dāng)鎂光燈照射過來,當(dāng)仁不讓地陷上司于不義---要上司表演,要上司杰出,要上司好看!最重要地,要上司出人頭地!當(dāng)周遭的人都在擊掌叫好中,主管部屬早已為下一幕作好準(zhǔn)備。此情此景部屬治上有方,主管驚喜連連!這種紅五類的“不義”之舉,相信主管們都樂于被常常陷害。2.黑五類---驚奇!驚奇!不斷制造驚奇!凡事以讓主管驚奇為圭臬,不預(yù)先演示文稿背景、不告知真實(shí)現(xiàn)況、不坦言挫折災(zāi)難,奉守報(bào)喜不報(bào)憂的最高指導(dǎo)原則,并實(shí)行有福不同享,有難必承擔(dān)的價(jià)值觀,反正誰叫他/她當(dāng)主管!為人主管者,一切兵來必須將擋,水來只好土掩。此時(shí)此刻員工自動(dòng)閃開,主管只好自保!這種黑五類的“不義”之舉,想必任何主管都會(huì)咬牙切齒何以如此。
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