無憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：才能出眾的你，氣勢(shì)壓人，時(shí)常提出一些高明的計(jì)策，把上司置于無能之輩的位置，因此也令領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了嫉妒之心，時(shí)常遭到排擠打擊，作為下屬的你是繼續(xù)功高蓋主、激化矛盾呢？還是低調(diào)處事、息事寧人呢？案例：一智原本只是一家地產(chǎn)公司里的一名普通職員，不過因?yàn)樗幨戮?，勤奮好學(xué)，也經(jīng)常能夠提出一些意想不到的好計(jì)策，使公司在同行中處處占得先機(jī)，因此深得部門經(jīng)理和主管的喜愛。主管更是處處照顧一智，努力栽培他。一周前，公司里做出了一個(gè)決定：一智因工作表現(xiàn)出色而被提升為部門副主管，盡管這則內(nèi)部晉升的消息公布前沒有透露一點(diǎn)風(fēng)聲，不過在大家看來這一切都是在情理之中，大家都替一智高興，而這里的一大份功勞要?dú)w功于一智的伯樂——部門的主管，正是他的極力推薦才使得一智能這么快就晉升為管理層。升職后的一智更加努力，做事更加成熟，而主管相對(duì)來說就顯得有些暗淡，更有消息傳出一智將有機(jī)會(huì)接替年底退休的老經(jīng)理。就在消息傳出的不久，一智就開始感受到一些微妙的變化：一向很支持他的主管近來老是有意的跟他唱反調(diào)，態(tài)度也有些冷漠，而且還在經(jīng)理面前說他人格有問題之類的壞話。一智當(dāng)然很不高興，他知道主管是因?yàn)樽约汗ぷ鞒錾_始妒忌自己，但也不想因?yàn)橹鞴軅€(gè)人的原因而影響到自己的工作，他該怎么做呢？話不說不明，理不說不透[廣州市萊茵學(xué)院工商管理中心主任中山大學(xué)工商管理碩士申燕]一智所碰到的是每一個(gè)職場(chǎng)人士都會(huì)遇到的問題。任何一個(gè)組織都需要相對(duì)穩(wěn)定性，也已形成了相對(duì)平衡點(diǎn)。當(dāng)某些表現(xiàn)優(yōu)異的人士，表現(xiàn)出卓絕的才干而獲得非正常速度的提職、加薪時(shí)，他無疑也打破了組織的平衡；繼而改變了他今后工作的環(huán)境。本案例給出的兩種選擇“功高蓋主、激化矛盾”與“低調(diào)處事、息事寧人”都不是最佳的選擇。在此，我對(duì)一智做出如下建議：1、心平氣和，分析原因；“三人成市虎”，一智所受到的困擾并未有真憑實(shí)據(jù)（接替經(jīng)理之說只是傳言；主管同自己唱反調(diào)、態(tài)度冷漠可能是一智自身的感受問題）；即使是真有其事，也不妨做一個(gè)換位思考：敵視原本和自己一樣的人升遷，是天然的感情；對(duì)個(gè)人來說，最困難的是承認(rèn)別人比自己強(qiáng)，看到自己一手提拔的人有可能超過了自己，一時(shí)之間誰心里都不是滋味。從情理來講，主管的舉動(dòng)也無可厚非。2、分析自身能力、資源，清晰定位；擔(dān)任一個(gè)公司的經(jīng)理并不是一件簡(jiǎn)單的事情，一智進(jìn)入管理層不足一周的時(shí)間；管理工作和實(shí)操工作也有著不同的要求。一智升職的基礎(chǔ)是他出類撥萃的實(shí)操工作才華，這一點(diǎn)無庸置疑。但我們也同樣不能否認(rèn)：正是主管、同事所給予一智在各方面的支持和幫助，才使一智能夠充分地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)——使他提出的好計(jì)策得以實(shí)施，從而使公司在同行中處處占得先機(jī)，而得到提升的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)代組織在強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在天時(shí)、地利、人和之中，最受現(xiàn)代管理者重視的就是人和二字了。即使一智有足夠的能力勝任經(jīng)理的職位而且也成功地坐上了這一位置，他仍然需要在昔日的主管（從文中可以看出，主管并不是一個(gè)無德無能之人）盡心的協(xié)助下，帶領(lǐng)全體員工完成公司任務(wù)。因此，一智首先要做的不是被種種傳聞混淆視線，而是應(yīng)該客觀冷靜地分析一下自己是否有足夠的管理能力和資源（包括公司內(nèi)部資源和外部資源）來擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。3、開誠(chéng)布公，團(tuán)隊(duì)三贏；一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。面對(duì)主管的冷漠態(tài)度，一智要采取積極主動(dòng)的態(tài)度，心平氣和地與主管溝通。找一個(gè)適合談心的地點(diǎn)，并選擇好時(shí)機(jī)，在整個(gè)談話過程中營(yíng)造出隨意自然的氣氛。首先，真誠(chéng)地感謝主管曾給予自己的幫助和栽培，你不是一個(gè)忘恩負(fù)義的人，你的每一點(diǎn)進(jìn)步，都與他的培養(yǎng)密不可分。誠(chéng)懇地指出自己的缺點(diǎn)和不足，也希望他能繼續(xù)給予你幫助。其次，與主管共同分析雙方所處的環(huán)境；將心比心，坦率地說出自己的打算（這基于對(duì)自身能力的分析——若有能力，則公平競(jìng)爭(zhēng)；若無能力，則真心扶持）。強(qiáng)調(diào)無論如何，雙方都永遠(yuǎn)是工作上值得信任的合作伙伴；從而獲得自己、主管與公司的三贏。“話不說不明，理不說不透”，良好的溝通往往會(huì)達(dá)到意想不到的效果。經(jīng)常進(jìn)行富有藝術(shù)性的溝通，可以幫你建立一個(gè)融洽和諧的工作環(huán)境，這也是事業(yè)取得成功的必要條件。真正的領(lǐng)導(dǎo)力來自何方[林可咨詢(中國(guó))公司項(xiàng)目顧問王立鶴]世界知名的領(lǐng)導(dǎo)力變革專家，通用電器公司克羅頓韋爾領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的前任主席，被《商業(yè)周刊》列為世界最有才華的10個(gè)管理大師之一的諾爾·迪奇博士說，我相信任何一個(gè)公共機(jī)構(gòu)或企業(yè)組織所取得的成功，都是因?yàn)樵诮M織的每個(gè)層面上有盡可能多的領(lǐng)袖人物。而領(lǐng)導(dǎo)與變革世界第一權(quán)威約翰·科特（JohnP.Kotter）博士通過無數(shù)次與現(xiàn)職高階主管的面談以及相關(guān)的調(diào)查分析后，組織了十四個(gè)正式研究報(bào)告，其結(jié)論是：現(xiàn)代的企業(yè)組織缺乏恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)，并且不足的情況十分嚴(yán)重。真正的領(lǐng)導(dǎo)力與組織職位所賦予的權(quán)力有很大的不同。美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理解是，“領(lǐng)導(dǎo)就是叫人做一件原本不想做的事，但事后卻會(huì)喜歡它”，換句話說，它是一種影響力。當(dāng)我們的事業(yè)正處于上升階段，企業(yè)給我們的職責(zé)越來越多的時(shí)候，我們是否真正地具備了作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)力并可以通過對(duì)真正的領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)來克服自己遇到的團(tuán)隊(duì)問題呢？自信是第一要素。彼得原理顯示出在企業(yè)中的任何一個(gè)人都會(huì)上升到一個(gè)自己不能夠勝任的職位為止。一智的上司也許正是一個(gè)這樣的例子。經(jīng)過多年的努力，不斷的提升，一智的主管到了主管的位子上。在管理學(xué)中我們經(jīng)常會(huì)談到，作為一位上司必須培養(yǎng)自己的下屬，因?yàn)橹挥挟?dāng)下屬可以承擔(dān)自己的職責(zé)，主管才能夠提升，因?yàn)樵谏w前必須培養(yǎng)好接班人，不然總經(jīng)理出于保持自己的系統(tǒng)性的大局考慮，即便是一個(gè)員工已經(jīng)有了很好的素質(zhì)也還是不能夠得到提升。而實(shí)際上部門上下的相互合作也正是基于這樣的一種根本思想才可以達(dá)成的。作為屬下，必須要努力的支持自己的上司，推動(dòng)自己的上司，上司才可以得到好的績(jī)效，得到升遷，下屬便可以跟著升遷。而上司必須要努力培養(yǎng)下屬，因?yàn)橄聦俦仨氂凶銐虻哪芰偃紊纤灸壳暗膷徫?，上司才可以順利地升遷上去。所以，在這樣的一種根本驅(qū)動(dòng)的前提下，一智首先應(yīng)該做到的是自信，自信自己走到今天的這個(gè)職位是靠著自己的才智以及不懈的努力。因?yàn)橹鞴茉?jīng)提攜過自己而認(rèn)為自己應(yīng)該忍氣吞聲影響自己的表現(xiàn)，完全沒有必要。領(lǐng)導(dǎo)力中的大度指的是一種客觀不計(jì)較小得失的心態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)力是一種魅力，這種魅力可以幫助你在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)對(duì)自如，一呼百應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)力非常相似于個(gè)人魅力。既然是個(gè)人魅力，大度必將是其中重要的一環(huán)。為了主管妒忌自己而不高興完全是庸人自擾，因?yàn)闀r(shí)間本身就可以解決問題。一智的主管因?yàn)榻巧淖兓睦聿黄胶?，甚至做出一些事情來損害一智的形象。但是這一切都會(huì)很快過去，這種心理上的不平衡如果被泰然處之的話，就很快會(huì)消失。然而如果一智對(duì)于他的主管采取反擊的行動(dòng)，就會(huì)拖延這件時(shí)間的解決時(shí)間，反而將小事變成大事，最后令公司內(nèi)的其他本來看好一智的人失望，并且容易使他下面的團(tuán)隊(duì)對(duì)他產(chǎn)生不信任感。有效的溝通是成就領(lǐng)導(dǎo)力的重要工具。在一智目前經(jīng)歷的苦惱中，如果我們層層分解，實(shí)際上是沒有任何威脅和損傷的。首先，一智的進(jìn)一步升遷似乎已經(jīng)得到了全公司的認(rèn)同，即便有人說他的人品不好，也會(huì)因?yàn)槠渌聦?duì)他的了解以及他在工作中的出色表現(xiàn)而最終變成謠言；其次，一智的升遷并沒有像一般人遇到的問題那樣，如上司無能沒有力量使自己升遷，從而阻止了下屬的上升之路。相反，他已經(jīng)可以比較穩(wěn)定的超越他的上司得到升遷的機(jī)會(huì)。這樣，唯一目前面臨的問題就是和主管的人際關(guān)系的問題。而遇到人際關(guān)系的問題時(shí)候，解決它的最好方法就是：進(jìn)行有效的溝通。具體來說這種老上司嫉妒新秀下屬的情況出現(xiàn)實(shí)際上往往是由于兩人在新的角色交換之后沒有很好的進(jìn)行溝通，因此雙方都沒有適應(yīng)新的團(tuán)隊(duì)角色。當(dāng)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中弱勢(shì)角色快速上升到強(qiáng)勢(shì)角色時(shí)，他必須盡快并首先與其他人進(jìn)行溝通，并且這種溝通最好采取非正式溝通的形式。因?yàn)?，心理不平衡往往可以在精神放松的狀態(tài)下通過溝通得以解決。（蔡春智）

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