無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):很多小伙伴都會(huì)在假期找實(shí)習(xí)工作,比如說(shuō)銷售。那么,銷售如何激發(fā)客戶需求的呢?本期小編就和大家聊聊如何激發(fā)客戶要求。
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做銷售工作,要想激發(fā)客戶需求可以參考以下幾點(diǎn):
1、遇到客戶要友善熱情地為客戶服務(wù),減輕客戶進(jìn)入新環(huán)境的局促感,然后慢慢將客戶帶入你們的銷售環(huán)境中,為其介紹你們所銷售的產(chǎn)品。了解客戶的預(yù)期消費(fèi),選擇合適的產(chǎn)品給客戶介紹。
2、讓客戶了解產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不了解具體情況的客戶通常會(huì)認(rèn)為你所銷售的產(chǎn)品與其他廠家的產(chǎn)品大同小異。如果銷售人員不能及時(shí)讓客戶了解自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么就很難引起客戶的注意,更無(wú)法使客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈興趣。
3、向客戶請(qǐng)教對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。對(duì)于市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品,不同的客戶常常會(huì)因?yàn)槠渚唧w需求的不同對(duì)產(chǎn)品的興趣點(diǎn)也各不相同。因此,銷售人員可以根據(jù)客戶提出的具體意見(jiàn)向客戶推薦最符合其需求的產(chǎn)品。這種做法既可以有效摸清客戶實(shí)際需求,幫助銷售人員靈活巧妙地采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)可以集中客戶的注意力,讓客戶更積極地參與到銷售活動(dòng)當(dāng)中。
4、在交流中了解客戶的愛(ài)好。不得不承認(rèn),在做銷售的刺激需求的時(shí)候,需要抓住客戶的愛(ài)好,如果客戶的愛(ài)好是買別墅,那么即使你向?qū)Ψ酵瞥龅氖悄闶种凶詈玫姆孔右彩菦](méi)有辦法的。因此,你要把最好的房子弄成別墅,刺激客戶的需求。也就是說(shuō)要以客戶的愛(ài)好與需求來(lái)激發(fā)其購(gòu)買欲。
買房,搖號(hào),落戶,孩子入學(xué)都受社保影響,無(wú)憂保作為業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái)推出全國(guó)社保代繳服務(wù),保你社保不斷繳。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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