無憂保職場指南早報(bào)：在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，產(chǎn)品思維和用戶思維都是非常重要的。那么和大伙兒聊聊產(chǎn)品思維和用戶思維哪個(gè)好？

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品思維和用戶思維哪個(gè)好，產(chǎn)品思維和用戶思維

產(chǎn)品思維：產(chǎn)品經(jīng)理是站在兩個(gè)十字點(diǎn)交叉線上的，一條線是科技與人文的交匯點(diǎn)；另一條線是要用戶與技術(shù)實(shí)現(xiàn)的交叉點(diǎn)，這兩條線是會互相沖突的，產(chǎn)品經(jīng)理需要平衡好用戶的需求與實(shí)現(xiàn)的能力，不是通過中庸的解決，而是兩條線都要顧及到。

用戶思維：是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、極致用戶體驗(yàn)和口碑傳播等，都離不開用戶的參與。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，權(quán)力向用戶轉(zhuǎn)移。作為廠商，必須從產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)銷售乃至售后服務(wù)整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，不能只是理解用戶，而是要深度理解用戶，還要匯集用戶的智慧，構(gòu)建新的制高點(diǎn)。

用戶思維，相對于產(chǎn)品思維有了本質(zhì)的變化。用戶思維關(guān)注的是“人”，而不再是“物”。它的思維聚焦點(diǎn)不再是在產(chǎn)品層面或市場層面，而是在用戶本身。那么，對用戶思維的定義則是：“圍繞用戶的整體需求，用心去滿足用戶需求的一種思維模式。這種思維模式的特征是，多維度的思路經(jīng)過梳理后，最終被聚焦于用戶本身。力求以產(chǎn)品、服務(wù)、文化、精神和思想等各個(gè)層面，滿足用戶不斷增長的個(gè)性化、差異化物質(zhì)需求、文化需求和精神需求。

毋庸置疑，所有真正按照用戶思維打造的商業(yè)模式。都是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的徹底顛覆。因?yàn)?，現(xiàn)今所有傳統(tǒng)商業(yè)模式、包括互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，無一不是存在于產(chǎn)品思維的范疇中。同學(xué)們，這個(gè)每個(gè)人的理解都不一樣，最主要還是要實(shí)踐。祝童鞋們找工作順利哦~

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