無憂保職場指南早報：在很多老式電影中都有這樣一個情節(jié)：一個男人和一個女人愛得發(fā)狂，但卻因某些極大的誤解而一直未能在一起，直到影片的最后才團圓。是什么因素導(dǎo)致了他們的分離？溝通的缺乏?？蓱z的戀人完全理解錯了對方的良好動機。對主管來說未能恰當?shù)睦斫鈫T工和高層管理者是十分危險的，因為這會導(dǎo)致對信息的誤解。下面是阻礙信息理解的6個障礙，主管應(yīng)當引起警惕。1．認為別人沒有什么重要的東西可說。這是一種非常危險的假設(shè)，并且它有可能導(dǎo)致一個嚴重后果，即主管對下屬缺乏恰當?shù)淖⒁狻?．不愿意對大量的原始材料進行清理以獲得信息。并非每個人都是優(yōu)秀的溝通者，主管有責任幫助他們的員工學會如何以有效的方式組織和傳遞信息。3．對信息似曾相識的感覺。主管有時會因所得到的報告和數(shù)據(jù)與過去的內(nèi)容看似相同而忽視了它們。但此時可能最重要的信息恰恰藏在某一頁的某一段中。4．“我太忙了”的態(tài)度反應(yīng)出你的不耐煩。如果基層員工在向你傳遞信息時得到這樣一個印象，主管實在沒有時間進行這次交談，他會省略很多信息。5．交談不斷受到干擾。當與下屬交談時，如果主管還要處理電話，其他人可以突然闖進辦公室，或主管在談話中翻看其他的報告，他都不可能獲得全面完整的信息。6．忽略與自己的預(yù)先想法不一致的事實，這是所有習慣中最具危險性的一種。那些因為感到不“舒服”而忽視真實情況的主管注定會讓自己陷入更不舒服的“寧靜”之中。來源:人民網(wǎng)

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