無憂保職場指南早報(bào)：有人的地方就有人際關(guān)系，相處不好就會(huì)對自己不利。人人覺得人際關(guān)系復(fù)雜，似乎人人都會(huì)是受害者。記得我有個(gè)親戚在某市人民防空辦公室（簡稱人防辦）工作，有次他說他們單位不是“人防辦”而是“防人辦”。由此可見一斑。我的朋友圈里有位仁兄人際關(guān)系搞得很好，我向他討教秘笈。他吐露“聽而不論”四字使我受益匪淺。據(jù)他介紹，聽要傾聽，不論是什么人，跟他說話他都笑臉相迎，兩眼注視對方而不斜視，不大輕易打斷對方的說話，不時(shí)地還頷首點(diǎn)頭……但在針對具體人的利益、是非時(shí)他從不輕易下結(jié)論。他說不是他沒有主見、不是他城俯太深，而是覺得談?wù)撨@些與自己沒有關(guān)聯(lián)的事，毫無意義，何必徒增泡沫。但他也從不干擾別人談?wù)摚f他們有種發(fā)泄欲，問題是傳播過程中會(huì)變色走調(diào)。要做到“聽而不論”不僅僅是嘴巴緊的問題。前提要聽，假如沒人跟你說話，人緣不好當(dāng)然就聽不到；八面玲瓏者主動(dòng)求聽，未必就有好人緣；主動(dòng)有人跟你說，你來者不拒地才是好境界，因?yàn)槿思蚁嘈拍?、愿意同你共享話題?！安徽摗北炔宦牳y，有時(shí)為了應(yīng)付也要說上幾句。但不管你說什么，這帳就得算在你的身上，一傳十，十傳百就不是你所能左右的。因而“不論”是真工夫。怎樣做到“不論”呢？一、職場就是“江湖”，時(shí)時(shí)注意身份，當(dāng)說起別人壞話時(shí)，你要知道他在你面前議論別人，也會(huì)在別人面前議論你，因此為把握分寸，你最好表示既不同意他的觀點(diǎn)，也不反對他的觀點(diǎn)，這樣不論他是無事生非還是挑撥離間都沒法拉你下水。二、當(dāng)別人在你面前透露消息，譬如同事的隱私、公司的“機(jī)密”、小團(tuán)體的“最新動(dòng)作”等，你要裝做若無其事，不間斷地冒一句“是嗎？”“真的嗎？”，從而既讓你了解情況又顯得將信將疑，別人無從猜測你的真實(shí)想法。三、別人直接向你告密，涉及到你的名聲、地位、利益或人際關(guān)系時(shí)，可千萬不要怠慢別人，態(tài)度、招待方面要升級，但問及你的觀點(diǎn)時(shí)要不露聲色，回答一般以“謝謝你的好意?！薄拔抑懒??！被卮馂橥?，否則假如對方是“反間諜”，你的任何點(diǎn)滴苗頭被他扎出再到對方邀功請賞可就害苦你了。四、對方就某些“話題”主動(dòng)征詢你意見時(shí)，不要被得意沖昏頭腦，要么偷換概念轉(zhuǎn)移話題，要么化被動(dòng)為主動(dòng)，“你說呢？”“我真的不是很清楚，沒你了解得多”，甚至來個(gè)干脆“我對這種話題不感興趣，我們換個(gè)談話頻道好不好？”五、在無意中你聽到不該聽的內(nèi)容時(shí)，你要知道說不準(zhǔn)以后泄密的“罪責(zé)”可能由你擔(dān)當(dāng)，所以你要及時(shí)知趣地表示你的態(tài)度，“對不起，其實(shí)剛才我什么也沒聽到?！薄拔也皇枪室獾?，我才不管這些閑事呢?！弊龅健奥牰徽摗毙枰约翰灰吆闷嫘?，不要做“小廣播”，更不做“長舌婦”，說難也難，說不難也不難，關(guān)鍵是要清楚自己在單位哪些事必須做，哪些事可做可不做，哪些事沒必要做。

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