無憂保職場指南早報:勝任工作與升職加薪的關(guān)鍵在于:要讓自己和老板同步。她的狀態(tài)、需要等等。具體實施計劃如下:1.合拍的時鐘首先要調(diào)整你的時鐘,讓你的和老板的鐘擺合拍。好好分析她的精力分布周期,如果你知道她在早上精神最好,那就在早晨向她做實質(zhì)性的匯報;而另一方面,如果你需要她盡快批準手頭的項目,那就得在她精力的低潮期靠近她,她就不會對項目的具體細節(jié)過于敏感。嗅覺超級敏感的雇員可以根據(jù)老板的蛛絲馬跡了解她們的興趣和愛好。效果如何?她肯定會驚訝你的觀察力,并對你的記憶力印象深刻。除去激素和個人愛好的影響之外,終極武器是了解你的老板想要知道多少。她要的是項目進程中的隨時報告,還是只要項目完成后的一個總結(jié)報告?哪一種會讓她心感厭倦呢?還有,要研究她最欣賞手下的哪些品質(zhì),想想她曾提拔過的那些人:他們是工作機器還是時間觀念極強,或者能很好地應(yīng)酬客戶?2.體察她的言語方式平時不僅要聽她說什么,還要留意她是如何說的。言語緩慢、字斟句酌的人常常是完美主義者,跟她們說話要有些誦經(jīng)的虔誠。說話又急又快的人則通常更關(guān)注及時完成任務(wù),在她面前不必巧舌如簧,直接告訴她事情的結(jié)果。此外,通過這種冷靜的分析可以看出,老板們的言談往往不出此三種類型:視覺型(他們通常會說"我看到",或是"我可以想象到")、聽覺型(我聽說我們已沒有回旋的余地了)和感覺型(我感覺我們的表現(xiàn)不錯)。所以在任何可能的情況下,使用你的老板常用的說話方式(而且對視覺型的老板,拿出可視性的圖表等輔助性手段常常會有出其不意的效果)。她不會知道你為什么會這樣做,她只會明白你真正做到什么。3.解碼她的身體語言語言學家認為人們之間超過90%以上的交流都是通過非語言方式完成的,所以傾聽不僅要用耳朵,更要用眼睛。當老板叫你去她的辦公室,作一對一的談話時,你能判斷得出是好事還是要糟糕嗎?一種線索是那些可疑的地方:如果她用左手食指碰觸面頰或是揉搓眼睛,這通常是暗示她沒有說真話。如果她摘下眼鏡,或是喝口水什么的,則顯示內(nèi)心的不安??催^克林頓總統(tǒng)性丑聞證詞錄像的人就會明白:很明顯,他喝過多少次水,就是想拖延多少時間。不要侵犯她的個人空間?就是說不要站得太近,至少保持2米的距離。更不要闖入她的辦公室,哪怕你只有幾個字要說,也要先問一下:"可以打擾你一下嗎?"4.偵察她的辦公室辦公室里的狀況常常能反映我們是什么樣的人。如果辦公室一塵不染,井然有序,可以毫不猶豫地判斷出,這個老板是個講求紀律的人,而房間里隨處可見朋友與家人圖片則說明老板非常欣賞人的社交能力。對桌面狀況的分析也不可忽略:城堡式的辦公桌,整齊地碼放著文件,這樣的老板自然喜歡同樣相當有自我管理能力的職員。而桌面顯得散亂而沒有頭緒的老板,也就比較容易時常改變主意,人云亦云了。如果你能預測老板們的需要,乃至控制老板情緒的變化的話,那么很快地,宣布你升職的備忘錄就會成為他們桌子上成堆文件中的一份了。5.迎風上還是逆風行奉承和拍馬屁之間是有差別的,前者善加頌揚,而后者則寡廉鮮恥地亂捧一氣。拍馬屁者無休止地吹捧更使自己變得絲毫不值得信任。如果老板知道她的文筆非常爛,而你卻說她是唐宋八大家后第一人,她絕對要懷疑你是不是在說反話了。善于奉承的人,絕不濫加贊譽,只有在那些老板自己也覺得超人一等的地方才稍加使用。那么說些什么呢?動用你的觀察力所收集到的所有細節(jié),比如說了解到她的兒子是個超級足球迷,而今天的報紙上正好有最新的足球戰(zhàn)況,把它遞上去,瞧吧,你的觀察力和體諒人肯定會讓她感動的。電視劇、與本行業(yè)相關(guān)的題材,各種書籍都是很好的聊資。千萬避免諸如政治、薪水或是其他過于個人化的話題,比如如何處理她的離婚,或是她減了近一半的體重后身材如何等。反正你知道的啦。什么時候可以磨牙呢?讓她提起任何非工作性的話題,如果她是在大廳或是外面碰到你,問你近況如何,那可以一兩句話帶過。如果你們在電梯里或是在一起隨便聊些無關(guān)緊要的事情,比如天氣什么的,那就不一定非要有個結(jié)論。而相反的,如果她問你怎么過的周末,那就簡單說幾句(這可不是侃的時候),反正隨時讓她來控制聊天的長度和氣氛。此外還要記住,老板偶然地同大家打成一片并不表示你可以忘乎所以。辦公室的聚會上,她可能會非常和藹可親,但是你要提醒自己在次日的工作中仍要保持平日的職業(yè)性。也許在不知不覺間,你也會成為雇員們爭相品讀的老板。
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