無憂保職場指南早報(bào):學(xué)人力資源管理專業(yè)的小伙伴們,都會接觸到了員工關(guān)系管理這一模塊,員工關(guān)系管理在公司里是非常重要的。和大伙兒普及員工關(guān)系的知識。員工關(guān)系管理包括哪些?以及如何做好員工關(guān)系管理?
關(guān)鍵詞:員工關(guān)系管理包括哪些,如何做好員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理:員工關(guān)系管理指企業(yè)和員工的溝通管理,這種溝通更多的是采用柔性的、激勵性的、非強(qiáng)制的手段,進(jìn)而提高員工滿意度,支持組織其他管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其主要職責(zé)是:協(xié)調(diào)員工與管理者、員工與員工之間的關(guān)系,引導(dǎo)建立積極向上的工作環(huán)境。
公司要制訂清晰可見的規(guī)則和制度,避免員工的行為沒有導(dǎo)向。激勵制度的合理建立,會激發(fā)人們更多的正面行為,從而產(chǎn)生更在的利益。另外,管理層一定要明確,這些制度是要嚴(yán)格執(zhí)行的,而且是始終如一的。
關(guān)于如何做好員工關(guān)系管理:引導(dǎo)員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律,提高員工的組織紀(jì)律性,在某種程度上對員工行為規(guī)范起約束作用。引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系,創(chuàng)建利于員工建立正式人際關(guān)系的環(huán)境。保證溝通渠道的暢通,引導(dǎo)公司上下及時(shí)的雙向溝通,完善員工建議制度。建設(shè)積極有效、健康向上的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工價(jià)值觀,維護(hù)公司的良好形象。組織員工進(jìn)行人際交往、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。
最后,始終牢記“尊重員工”。現(xiàn)在的員工,越來越知識化,信息化,國際化。我們在面對他們時(shí),要善用“換位思考”的方式,斟酌如何對待同事、處理“人事”。從事人力資源管理的童鞋們可以在找工作時(shí)多多了解哦~
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