無憂保職場指南早報:區(qū)域經(jīng)理、營銷總經(jīng)理,一度是多少營銷人士夢寐以求的職位。而在他們的眼里,這些無疑于軍隊中的將軍,統(tǒng)帥三軍,雄征八方。一位剛從營銷專業(yè)校門跨出,并加盟如火如荼家電銷售大軍的同學曾經(jīng)問我:怎樣才能快速實現(xiàn)自己“從步兵到將軍”的過渡?需要進行什么樣的修煉? 有幸的是,石章強先生送來了他的專著《沖上重天——從業(yè)務員到營銷總經(jīng)理》,我一口氣讀完后,才在石章強先生字字真摯的語調(diào)里真正體會到代表中國6000萬營銷人“從步兵到將軍”的職業(yè)辛苦,從石章強先生自己親身的體會中真正看到了區(qū)域經(jīng)理和營銷總經(jīng)理美好的職業(yè)發(fā)展前景,同時我也尋找到了解答這位剛剛加盟銷售大軍的“步兵”的答案。 作為一個企業(yè)文化和品牌戰(zhàn)略的學習者和工作者,我也經(jīng)常為一些企業(yè)和個人進行個人職業(yè)生涯的規(guī)劃。在之前我們倡導的“學習型組織的五項修煉”中,我們一貫把“個人超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考”作為這五項修煉的核心理念。我個人認為,職業(yè)生涯的規(guī)劃中,個人的修煉與企業(yè)提供修煉也必須以這五項修煉為基準。石章強先生的專著里,也提出具有層次性的 “從步兵到將軍”的階段,這點與我的觀點有異曲同工之處。 “步兵”的困惑 在拜讀石章強先生的專著后,我分別對剛加盟的“步兵”、有著經(jīng)驗的區(qū)域經(jīng)理以及知名企業(yè)的營銷總監(jiān)做了個調(diào)查。在傾聽他們的故事和感觸中,我用民謠的形式,來說出目前對于銷售人員的四項要求: 首先是對身體的“動物性要求”:駱駝的胃、八哥的嘴、狐貍的尾巴、豹子的腿……。沒有這種身體的要求,很多人從事區(qū)域銷售是支撐不住的,但也往往做過幾年銷售后,也很少有人能夠保持健康的體魄和身體。 第二是對業(yè)務上的要求:吹得比拉登還牛,喝得比李白還多,吃比得比母豬還差,起得比雞頭還早,睡得比小姐還晚,掙得比民工還少,老得比誰都快,聽著比誰都好! 第三是在“政治”上的要求。有這樣一個在坊間流傳很廣的手機短信:季度銷售會議總結(jié)發(fā)言,工作搞不好的原因是:一是沒后臺,象寡婦睡覺,上面沒人;二是政策變,像妓女睡覺,上面老換人;三是不團結(jié),象和老婆睡覺,自己人老搞自己人; 第四是在心理上的要求:苦不苦,為完成任務淚飛舞;累不累,為了打款心操碎;煩不煩,大量庫存賣不完;好不好,業(yè)務心里才知曉。做業(yè)務真難! 而由于這四項要求,客觀生動地表現(xiàn)了銷售隊伍里無可奈何的職業(yè)心態(tài),這必然導致他們在職業(yè)發(fā)展上呈現(xiàn)的五種不現(xiàn)的職業(yè)發(fā)展狀態(tài):重復、徘徊、轉(zhuǎn)崗、換行、晉升。這幾點在石章強先生的專著里都有著深刻精辟的闡釋。 因此,作為銷售人員來說,真正要在營銷的職業(yè)的道路上步步高升,就必須不斷地克服職業(yè)路上的重重險聊阻和層層障礙,一次次地蛻變,一次次地成長,一步一個腳印,一年一個春秋。 如一個寓言故事所講:要想坐在那里什么也不干,你必須坐(做)得非常非常高。故事的大意是: 一只烏鴉坐在樹上,整天無所事事。 一只小兔子看見烏鴉,就問:“我能象你一樣整天坐在那里,什么事也不干嗎?”烏鴉答道:“當然啦,為什么不呢?” 于是,兔子便坐在樹下,開始休息。 突然,一只狐貍出現(xiàn)了。 狐貍跳向兔子……并把它給吃了。 《沖上五重天》與五項修煉 作為一位從市場一線拼殺出來的有思想的營銷與管理的專業(yè)人士,石章強先生在他的力作《沖上五重天——從業(yè)務員到營銷總經(jīng)理》里,對營銷人的成長做出了有效的規(guī)劃和深刻的分析,一個營銷人要實現(xiàn)從業(yè)務員到營銷老總的跨越,就必須沖破五重天,而作為一個必須在職業(yè)生涯里順利發(fā)展的“步兵”,也必須從這五個階層來不斷進行學習和修煉,才能真正修煉到“運籌帷幄、決勝千里”的將軍境界。 1、業(yè)務代表:鴕鳥式生存 就像書中的主人公的姚程功一樣,在沒有選擇的時候,也許沒有選擇就是最好的選擇。此時的姚程功,就像我們所有的業(yè)務代表一樣,唯一的選擇就是把最后的選擇當作最好的選擇, 并努力地認真地堅持做下去;同時,在面臨一次又一次的拒絕和困難時,依然不放棄,依然努力地挺住,并做出卓有成效的成績;與此同時,在做出成績的同時,不斷地歸納總結(jié),形成自己的銷售策略和方法;而且,在必要的時候,變換自己的角色,既當“馬前卒”,又當“過河卒”…… 堅持是步兵最好的選擇,也是煉成一個優(yōu)秀業(yè)務代表的必然選擇。 2、業(yè)務經(jīng)理:牧羊犬和領頭羊 如果說業(yè)務代表是一個普通得不能再普通的步兵的話,那么業(yè)務經(jīng)理則就是一個班長,或者排長,或者連長,至少已不是一個士兵。 從業(yè)務角度來看,如果把業(yè)務代表比作一只只的普通的羊的話,那么,業(yè)務經(jīng)理就是領頭羊。領頭羊,本身也是羊,但他必須充滿信任地領著羊群心甘情愿地跟他向前走。 從管理角度來看,如果把業(yè)務代表比做一只只普通的羊的話,那么,業(yè)務經(jīng)理就是牧羊犬。它本身是犬而不是羊,羊群在它的驅(qū)趕下,以落伍為恥,爭先恐后地往前涌。 嚴格來說,業(yè)務經(jīng)理必須是領頭羊和牧羊犬的結(jié)合體。 書中的主人公姚程功,正是這樣在從業(yè)務代表的位置上憑自己的能力,做到合格而優(yōu)秀的業(yè)務經(jīng)理。 3、分公司經(jīng)理:理解分而治之 分公司經(jīng)理是每個企業(yè)派往各個區(qū)域市場的諸侯。對于區(qū)域市場的分而治之,是考驗他們工作能力和經(jīng)驗的關鍵。這就需要分公司經(jīng)理具備明確的目標、有效的規(guī)劃、辛苦的努力,但同時也離不了堅實的成長、經(jīng)驗的沉淀、時間的積累。 因此,對于這些諸候來講,永遠的徘徊是不可取的,簡單地重復也是不可為的,只有不斷學習,積極開拓市場,并在適時而動的機會和選擇中全面認識自己、分析現(xiàn)實、把握機會、有所為有所不為的基礎上的有效晉升,這才是諸候們的必然之路,也是必然的選擇。 4、大區(qū)經(jīng)理:懂得“馭將之道” 作為大區(qū)經(jīng)理,在馭“將”的問題上,必須把握好“度”的問題,既不能對分公司經(jīng)理們放之任之,也不能對分公司經(jīng)理們束之縛之,正所謂過猶不及。放之任之的結(jié)果是,就是這些分公司經(jīng)理們極易為禍一方;而束之縛之的結(jié)果,就是給那些分公司經(jīng)理們感覺沒有空間,感覺不信任。 最好的解決方式是,努力實現(xiàn)由“馭兵之將”到“馭將之將”的轉(zhuǎn)變和力行。 主人公姚程功,可以說就是這樣的一個大區(qū)經(jīng)理:領導重于管理,藝術多于科學,用“馭將之道”來領導這些分公司經(jīng)理,用“馭兵之術”之管理這些分公司經(jīng)理,用科學的策略來“推”,用藝術的手段來“拉”,不斷地把屬下的這些分公司推向前臺,不斷地給他們小恩小惠,不邀功,不殺戮,真正實現(xiàn)了對這些“馭兵之將”的有效管理,為自己向銷售總監(jiān)的提升的職業(yè)生涯規(guī)劃打下了堅實的基礎。 5、銷售總監(jiān):學會先畫靶子再打槍 從職責上講,銷售總監(jiān),就是協(xié)助總經(jīng)理,參與銷售經(jīng)營與管理決策,領導銷售業(yè)務工作,完成銷售任務和目標。 因此,銷售總監(jiān)的職責要義,就是先畫靶子再打槍。 企業(yè)老板制定了游戲規(guī)則后,銷售總監(jiān)就需要把目標和方向界定下來,同時,領導著和指導著力大區(qū)經(jīng)理、分公司經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理通過一定的方法來實現(xiàn)目標。這就是銷售總監(jiān)。 那么,銷售總監(jiān)又該怎么樣才能畫好靶子?畫對靶子呢?并指導屬下瞄準好打?qū)屇兀? 這一方面來源于銷售總監(jiān)的專業(yè)功夫和內(nèi)在功力,另一方面來源于對老板游戲規(guī)則的深刻領悟和體會,對下屬的有效激勵和幫控。只有這樣,銷售總監(jiān)才能真正實現(xiàn)對老板的駕馭、對屬下的領導、對自我的管理。(魏玉祺)
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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