無憂保職場指南早報(bào)：有些人從不駐足回顧自己的失敗。雖然檢討他人的錯(cuò)誤能給我們提供一些普遍性的教訓(xùn)，但回顧自己的失敗最為重要。這是因?yàn)檫@么做不僅能避免重犯錯(cuò)誤，同時(shí)也可以治好舊傷，而這些舊傷有可能阻礙我們進(jìn)行新的嘗試。失敗不要緊，它是大多數(shù)人取得成功的要素。但失敗不是目標(biāo)，它是一門需要努力學(xué)習(xí)的功課。做了錯(cuò)誤的決定會(huì)讓你感到自己愚不可及，但如果你象BarbraStreisand（芭芭拉，美國著名歌星）的發(fā)現(xiàn)者SanLeFrak（薩姆）的那樣聰明，情況就會(huì)有所不同。當(dāng)我問薩姆成功的要決是什么時(shí)，他說：“正確的決策。”然后我問怎么才能做出正確的決策，他回答道：“經(jīng)驗(yàn)。”接下來當(dāng)然要問他是如何獲得經(jīng)驗(yàn)的，他回答是：“錯(cuò)誤的決策?！被ɑü庸荆≒layboy）的首席行政總監(jiān)ChristieHefner（克里斯蒂），在最初步入商辦時(shí)認(rèn)為“失敗是件可怕的事情。”由于她聰明機(jī)敏、學(xué)得快，很憐惜就被提升到這家由她父親創(chuàng)辦的公司的最高管理層。該公司當(dāng)時(shí)正在掙扎求生之中?？死锼沟賱e無選擇：如果她和花花公子要想成功，就必須重建公司的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。公司當(dāng)時(shí)已經(jīng)形成了一種運(yùn)作體制，而體制不易改變。此外，克里斯蒂所做的任何改變都會(huì)被看作是對(duì)她父親的批評(píng)。而最糟糕的是，錯(cuò)誤會(huì)毀壞她辛辛苦苦塑造起來的形象。盡管如此，克里斯蒂還關(guān)閉了一些傳統(tǒng)的利潤中心，開辟了新的領(lǐng)域。她要帶領(lǐng)花花公子披荊斬棘，奔向她為公司設(shè)計(jì)的光明前景。這就意味著必須從新的角度看待失敗，承認(rèn)失敗經(jīng)歷并“不那么可怕”，并把它們看作能幫助她完善將來的決策的教訓(xùn)。困難會(huì)導(dǎo)致失敗，但困難本身并不等于失敗。即便是那些不承認(rèn)有過失敗的企業(yè)家，也能研究自己在成功道路上遇到的困難，以便下次正確對(duì)待它們。在我見過的成功企業(yè)家中，有好睦人都有過生意失敗的經(jīng)歷，但他們告訴我“從未失敗過”。以會(huì)這樣，是因?yàn)樗麄円呀?jīng)從過去的失敗經(jīng)歷中吸取教訓(xùn)，成為更出色的企業(yè)家了。他們所應(yīng)付的正是那些“從未發(fā)生在他們身上的”失敗。面對(duì)失敗時(shí)，你必須客觀、冷靜，甚至冷酷。必須實(shí)事求是地看待失敗以及失敗的原因。在調(diào)集新的激情之前，為了不致再次被打斷，最好早早做完總結(jié)。在任何情況下，都必須經(jīng)歷這個(gè)過程，否則就白白失敗了一回，你還會(huì)繼續(xù)錯(cuò)誤的、而不是正確的決策。以下是一些有閃的經(jīng)驗(yàn)。拔腿就跑GaryGreenbery（加里）和他的合伙人SheldonStillman（斯蒂爾曼）從事航空已有20多年。加里說他們從未失敗過，但承認(rèn)“犯過錯(cuò)誤”并一直努力從中吸取教訓(xùn)。對(duì)企業(yè)家來說這不是什么新鮮事。新奇的是加里對(duì)應(yīng)該何時(shí)吸取教訓(xùn)的分析。加里說，他們不在“犯了什么樣的錯(cuò)誤”上費(fèi)時(shí)間，不會(huì)據(jù)此決定下一步應(yīng)該采取什么不同的舉措。相反，他們會(huì)直接轉(zhuǎn)移到下一步夢想，然后再問自己：“我們能從上一次錯(cuò)誤中學(xué)到什么呢？”這同大多數(shù)企業(yè)家的做法有所不同，后者一般是犯錯(cuò)之后馬上就著手研究他們的錯(cuò)誤。加里的論點(diǎn)富有智慧。犯錯(cuò)誤時(shí)，你可能因身在其中而不能客觀看待它。因?yàn)椴还茉趺凑f，它與你的夢想密切相關(guān)，在你尚沉醉于夢想之中或在夢想剛剛破滅去找錯(cuò)誤的根源是很困難的。更重要的是，迅速前進(jìn)能使你不至于因失敗而停滯不前，被失敗拖住后腿。如果等你把經(jīng)營失敗做出剖析，就有可能錯(cuò)過機(jī)遇。分離自我人一旦失敗就容易把自己同失敗混為一團(tuán)，當(dāng)作一碼事，這就錯(cuò)了。你同你的失敗不一樣。你必須學(xué)會(huì)把自己同失敗分開來看。如果加里不把自己失敗區(qū)分開來，他就不可能繼續(xù)前進(jìn)，當(dāng)你向下一個(gè)夢想揚(yáng)帆起航時(shí)，應(yīng)注目于前方的地平線，而不是身后的崎嶇海岸。不找借口有一種癌癥，那就是怨天尤人，或怨其它事導(dǎo)致失敗。一旦你不用了這種借口，它就會(huì)將你整個(gè)兒毀年。有時(shí)這種病癥很難察覺。找借口時(shí)不見得總是說：“這是某某的錯(cuò)”、“那是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)蕭條”、一類習(xí)慣用語，有些人用“假如……就好了”和“不過……”等字眼表達(dá)得更為微妙。這些用語很危險(xiǎn)，因?yàn)樗鼓愫茈y察覺自己是在為失敗找借口。世界充滿了各種外部力量，他人的，上帝的，都可以輕而易舉地被拿來當(dāng)作借口。但實(shí)際上，這些困難不應(yīng)成為借口，它們是生活中的事實(shí)。如果你想成功，就得學(xué)會(huì)預(yù)料到它們的發(fā)生，勇敢面對(duì)并盡力克服。遭遇這些困難并不會(huì)讓你失敗，雖然它們有可能阻止你成功。但是如果外部力量當(dāng)作借口，而不是讓失敗的經(jīng)歷教會(huì)你下次該如何做得更好，那才是失敗。明察征兆“如果你非得等到靠數(shù)字來告訴你是否出了問題，那時(shí)很可能太遲了?！边@是來自哥倫比亞商學(xué)院一位教授的重要忠告。每項(xiàng)生意了出現(xiàn)差錯(cuò)前都有征兆。企業(yè)家的工作就是認(rèn)清征兆，承認(rèn)他所看到的問題，并且想辦法去改善局面。讓我們看一下企業(yè)家起步階段的情景，他要構(gòu)思一項(xiàng)產(chǎn)品，研發(fā)之后，是產(chǎn)品的營銷和生產(chǎn)階段。如果在研發(fā)階段出了問題，拖長了時(shí)間，這就是前兆。企業(yè)家必須看到延遲意味著：資金在白白消耗；如果解決辦法不十分奏效，可能是找錯(cuò)了癥結(jié)。對(duì)手可能正在迎頭趕上或者已經(jīng)超前，并且原有的市場營銷計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃可能已過時(shí)。延遲的結(jié)果最終會(huì)從數(shù)字中體現(xiàn)出來，但到那時(shí)就可能太遲了。很多處于起步階段的騎師一心撲在自己的夢想上，以至看不到前兆，直到最后該跡象用他們熟悉的語言體現(xiàn)出來，你必須早早地，在萌芽階段就正視前兆。擦亮雙眼承認(rèn)你錯(cuò)重要的前兆還不夠，還必須知道你為什么會(huì)看不到它們。有很多可能的原因，缺乏經(jīng)驗(yàn)或訓(xùn)練，調(diào)查研究不充分，沒下到足夠的功夫，缺少資金，計(jì)劃不當(dāng)，最典型的原因卻是愛的激情。還記得是什么使得你不顧一切去冒險(xiǎn)嗎？你拋開所有恐懼、疑惑和借口，因?yàn)槟阆嘈拍愕膲粝?，相信自己，你想?dú)立，想掌握自己的命運(yùn)。你做出某項(xiàng)選擇，因?yàn)槟懔私獠釔鬯?，沒有問題；被愛蒙住眼睛，萬萬不行！人得分辨清楚這兩者。有些企業(yè)家被他們的夢想蒙住了眼睛；大多數(shù)則是被自我沖昏了頭腦，。當(dāng)你能夠回首成功時(shí)，就會(huì)有足夠的時(shí)間自豪。但當(dāng)你還處于展望未來的階段時(shí)，就容不得你自我膨脹。你必須知道上次是什么蒙住了你的眼睛，然后再計(jì)劃如何避開那個(gè)陷阱。

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