無憂保職場指南早報:工作認(rèn)真、加班打拼,倒茶影印、吃苦耐勞,為什么打考績時,老板總是看不到我的付出?如果你還在想用「苦勞」的方式贏得老板賞識,你肯定會繼續(xù)成為角落里自怨自艾的苦角色?! ∶總€「吃人頭路」的,都希望在工作上勝任愉快,這種愉快的成就感不外乎升遷、加薪、專業(yè)提升等機(jī)會,尤其年輕人常把這些「機(jī)會」看得特別重,對主管所給予的肯定,期待往往也相對比較高。 事實(shí)上,對主管來說,他也需要屬下的一些支持與期待才能成事,所以主管與部屬是一種相互依賴的關(guān)系。有了這層認(rèn)知后,大概有兩個原則可以把握,第一,員工不要只在乎自己的想法,因為你認(rèn)知的「好」,與主管認(rèn)知的未必相同。你要先嘗試去了解主管的目標(biāo)、壓力、決策的優(yōu)先級、工作風(fēng)格等,如果主管的這些想法都與你大相徑庭,恐怕你再努力也沒用,否則如果彼此想法沖突不大,你就應(yīng)該要有彈性,想辦法去謀合彼此的工作模式、拉近彼此關(guān)系?! 〉诙?,除了在工作上懂得適應(yīng)環(huán)境外,也要了解自己想要追求的東西,因為有時候太勉強(qiáng)也會很辛苦,尤其是適應(yīng)老板的行事風(fēng)格。如果真的清楚知道自己和老板所追求的目標(biāo)不合,且又難以調(diào)整時,有時候,選擇離開是比較好的方式。 縮小與主管的認(rèn)知差距 掌握這兩個原則后,接下來就是方法的問題。在IBM我們有幾種方法來縮小員工與主管對于績效表現(xiàn)的認(rèn)知差距。 首先,厘清目標(biāo),包括個人工作目標(biāo)與部門工作目標(biāo)。你可以請主管將這些目標(biāo)定義清楚,但問題是,并不是所有的主管都會主動告訴你,所以自己應(yīng)該要主動和老板溝通,讓雙方對彼此的期待不需要透過猜測。 第二,衡量標(biāo)準(zhǔn)。亦即請老板讓你知道對于達(dá)成目標(biāo)、或是成功的定義標(biāo)準(zhǔn),這樣才不會產(chǎn)生認(rèn)知落差?! 〉谌缍ǚ秶?。清楚知道自己的工作范圍,以及達(dá)成目標(biāo)過程中可以運(yùn)用的資源有哪些?以避免日后「有心無力」的狀況出現(xiàn)?! 〉谒?,界定彈性空間。了解老板對于事情的授權(quán)范圍,例如什么情況下需要報告?什么條件下你可以自己做決定?拿捏得宜,彼此都可以相互信任、有安全感?! 〉谖澹剟罘绞?。員工可以主動詢問老板,在目標(biāo)完成后的獎勵措施是什么?如果這方面能夠事先說清楚,日后對自己績效表現(xiàn)的認(rèn)知期待會更清楚?! 〉诹耐度?。當(dāng)你與老板都厘清前述的期待后,你就要對工作付出承諾、全心投入,同時也請老板給你全力支持。 向上管理,不要只有苦勞 因此,在雙方對彼此期望都溝通清楚的狀況下,老板就很難推卸說他看不到你的表現(xiàn),而你也比較不會有認(rèn)知上的落差,要去猜測老板的想法。 事實(shí)上,這種溝通方式,也就是所謂的「向上管理」,是每個人在工作上都必須要有的能力,它基本上也是建立在專業(yè)能力上。 當(dāng)然,有的人因為個性比較害羞,要他主動和老板溝通上述所有問題,也不容易。但是害羞的人可以「選擇性」地與老板溝通,例如比較敏感的獎勵、獎金分發(fā)的問題難以啟口,就可以先不要談?! ≡诠ぷ魃?,如果你一直覺得自己有苦勞,可是別人卻一直不知道你貢獻(xiàn)了什么,某種程度上,可以說是「活該」,因為主動與人溝通本來就是工作上重要的一環(huán)。尤其在外商公司,你若一昧覺得自己有苦勞,根本沒用,因為有苦勞卻沒結(jié)果,等于你在浪費(fèi)公司資源,所以不要怨天尤人?! ∮绕淦髽I(yè)是營利的事業(yè)單位,你要讓別人,尤其除了老板外、也包括客戶都能夠贊美你,你才能建立自己在組織中的價值。 事實(shí)上,所謂的「向上管理」也是「期望管理」,你要主動去了解老板與客戶的期望、需求,當(dāng)然有時候他們對你的期望是不合理,但是不合理不代表你一定要立刻拒絕,或是只能選一種方式響應(yīng),最好是看情形,再彈性應(yīng)變?! 】偠灾?,員工要自己快樂,在工作上,你就要讓別人對你有感覺,而主動溝通便是不二法門。當(dāng)然,公司的績效考核制度完善與否,也是很重要的輔助措施。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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