無憂保職場指南早報：預(yù)測一名牌機構(gòu)爭打質(zhì)量牌目前，全國開展ＩＴ培訓(xùn)的公司將近２０００余家，其中北京就有ＩＴ培訓(xùn)機構(gòu)４００多家，ＩＴ培訓(xùn)機構(gòu)魚龍混雜，已經(jīng)嚴(yán)重影響了我國ＩＴ培訓(xùn)市場的進一步發(fā)展。各種各樣的培訓(xùn)班，教材不同、課程設(shè)置不同、學(xué)員起點不同、學(xué)習(xí)周期不同、認(rèn)證機構(gòu)不同，教學(xué)質(zhì)量良莠不齊。為搶奪生源，一些培訓(xùn)機構(gòu)以犧牲培訓(xùn)質(zhì)量為代價，打起了價格戰(zhàn)，并以１００％的認(rèn)證通過率為誘餌，“初中畢業(yè)拿高薪”?“電腦工程師一年速成包分配”等頗具誘惑力的詞句，讓相當(dāng)多的想進入ＩＴ行業(yè)但缺少一張“通行證”的非計算機人士不知所措。本來ＩＴ認(rèn)證培訓(xùn)對培訓(xùn)公司的要求極高，不僅要求具有先進的硬件條件，更需要有優(yōu)秀的師資力量和完善的管理，才能保證培訓(xùn)的質(zhì)量，但是事實上一些培訓(xùn)機構(gòu)并不具備這樣的條件也搞起了培訓(xùn)。比如一些培訓(xùn)機構(gòu)的老師竟然是剛剛通過認(rèn)證考試不久的學(xué)生，這樣的老師可以教授的至多是通過考試的技巧，而不可能是系統(tǒng)理論和實踐技能，當(dāng)然在這種培訓(xùn)班考出來的學(xué)生大部分只是“ＰＡＰＥＲ”專家，含金量大打折扣。一些非正規(guī)的甚至不具備培訓(xùn)資格的培訓(xùn)機構(gòu)嚴(yán)重擾亂市場秩序，對合法的培訓(xùn)機構(gòu)造成一定的沖擊。對此所有到會代表都表示，２００３年培訓(xùn)機構(gòu)將加緊質(zhì)量建設(shè)，從而凈化ＩＴ培訓(xùn)市場。北大青鳥培訓(xùn)中心的殷延宏主任說：“去年青鳥就提出，２００２年是公司的‘質(zhì)量年’，今年被定為‘質(zhì)量管理年’，在抓質(zhì)量的同時抓管理。去年勞動與社會保障部與北大青鳥ＡＰＴＥＣＨ軟件工程師的雙認(rèn)證加強了學(xué)員對北大青鳥的信心。北大青鳥在提高培訓(xùn)質(zhì)量方面做了很多工作，例如在考試方面，北大青鳥在全國８０家授權(quán)培訓(xùn)中心考試時，都會向各地派出巡考員，從而嚴(yán)格考試管理。另外，公司在昆明召開的年會上制定了新的崗位規(guī)范手冊，每個環(huán)節(jié)的設(shè)置都很詳盡。北大青鳥將根據(jù)崗位規(guī)范來指導(dǎo)今年的工作，這樣至少可以從中心的管理上保證學(xué)員的質(zhì)量?！苯?jīng)歷了數(shù)年的洗禮，很多培訓(xùn)中心都深切地感受到培訓(xùn)質(zhì)量才是培訓(xùn)機構(gòu)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心市場總監(jiān)鄭保林講述了銀河在這方面的經(jīng)驗?！叭ツ辏保痹?，銀河正式推出三不政策，即不講考題、不推薦工作、不承諾１００％通過率。其實這本來是不需要強調(diào)的，而現(xiàn)在不得不對外說明。這么做的目的就是希望提醒學(xué)員，進而規(guī)范市場?！标P(guān)于培訓(xùn)質(zhì)量，國家信息化工程師認(rèn)證考試管理中心的吳副主任也談了自己的看法：雖然國家信息化工程師認(rèn)證（ＮＣＩＥ）項目問世時間不長，但在保證教學(xué)質(zhì)量上還是有自己獨到的做法。目前該管理中心在國內(nèi)５個省共有６０多個培訓(xùn)中心和十幾個考試中心，嚴(yán)格實行教考分離制度，即培訓(xùn)和考試由兩個體系來承擔(dān)。這樣做就可以在培訓(xùn)和考試兩方面都保證質(zhì)量。目前國內(nèi)有的地方已經(jīng)著手將ＩＴ培訓(xùn)認(rèn)證進行規(guī)范管理，如北京信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會專門組建了培訓(xùn)認(rèn)證專業(yè)委員會，根據(jù)目前北京地區(qū)的ＩＴ培訓(xùn)認(rèn)證市場情況、存在的問題和發(fā)展趨勢，提出以共享、協(xié)作、創(chuàng)新的理念發(fā)展全新的職業(yè)化培訓(xùn)道路，規(guī)范行業(yè)的發(fā)展，促進信息化人才的培養(yǎng)。據(jù)了解，即將出臺的新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還重點對ＩＴ培訓(xùn)企業(yè)提出了實力要求，規(guī)定了ＩＴ培訓(xùn)企業(yè)所必須要達到的師資水平、培訓(xùn)場地和軟硬件設(shè)施的國家標(biāo)準(zhǔn)等，因此也將對規(guī)范ＩＴ培訓(xùn)市場起到積極的作用。預(yù)測二認(rèn)證、技能平分秋色經(jīng)過了數(shù)年的磨礪，ＩＴ認(rèn)證與培訓(xùn)的消費者變得更加成熟和理智，學(xué)員已不再只看中證書本身，而更加看中個人技術(shù)能力的提高。今后培訓(xùn)中心只有通過提供高質(zhì)量的技能培訓(xùn)來滿足學(xué)員的培訓(xùn)需求?？v觀ＩＴ培訓(xùn)教育市場，在眾多國際認(rèn)證面前，個人與企業(yè)的選擇基本上依賴于單一廠商的產(chǎn)品特征的認(rèn)證培訓(xùn)內(nèi)容，其特點基本上取決于產(chǎn)品的技術(shù)路線與功能特征，ＩＴ培訓(xùn)教育服務(wù)的無差別化的現(xiàn)狀已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足個人的職業(yè)發(fā)展以及企業(yè)、行業(yè)信息化發(fā)展的需要，個性化、職業(yè)化的ＩＴ培訓(xùn)呼之欲出。新近走俏的集培訓(xùn)、就業(yè)于一體的培訓(xùn)項目――職業(yè)定向培訓(xùn)，引起業(yè)界及社會充電者的關(guān)注。職業(yè)定向培訓(xùn)，是一種“學(xué)歷后教育”，它針對學(xué)員的就業(yè)取向，為學(xué)員量身定制全套與未來職業(yè)所必需及延伸的課程。由于職業(yè)定向培訓(xùn)圍繞某一個職業(yè)所需要的綜合技能設(shè)置課程，對該職業(yè)所需要的內(nèi)容循序漸進、系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)，并且比較注重培養(yǎng)學(xué)員的實際動手能力，所以學(xué)習(xí)效果與一般的培訓(xùn)截然不同，學(xué)員結(jié)業(yè)后能較好地適應(yīng)未來工作的需要。目前這一問題已經(jīng)引起很多培訓(xùn)機構(gòu)的關(guān)注。例如，在網(wǎng)絡(luò)業(yè)，“華為”推出了自己的網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才；在軟件行業(yè)，“北航安博”組建了軟件學(xué)院，目標(biāo)鎖定軟件高端人才；“北大青鳥ＡＰＴＥＣＨ”則在全國推廣ＡＣＣＰ認(rèn)證，培養(yǎng)“軟件藍(lán)領(lǐng)”；“神州數(shù)碼”推出了“軟件工程師”系列培訓(xùn)課程，旨在針對崗位培養(yǎng)人才。那么技能培訓(xùn)收效如何呢？據(jù)新東方介紹，該機構(gòu)去年曾成功地舉辦過一次畢業(yè)生推薦會，當(dāng)天來了７８家企業(yè)，共有２８０個崗位可供選擇，一個學(xué)員面對三個崗位。新東方ＩＴ學(xué)員之所以大受企業(yè)歡迎，和培訓(xùn)機構(gòu)的職業(yè)定向培訓(xùn)是分不開的。預(yù)測三行業(yè)低迷培訓(xùn)火爆雖然業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為２００２年ＩＴ業(yè)行情低迷，但當(dāng)各ＩＴ認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)盤點２００２年業(yè)績時，大家欣喜地發(fā)現(xiàn)，ＩＴ認(rèn)證培訓(xùn)領(lǐng)域仍有利好的消息傳出：不僅出現(xiàn)了很多有影響力的新面孔，一些ＩＴ認(rèn)證與培訓(xùn)體系在這一年中也有了長足的發(fā)展，同時，隨著培訓(xùn)模式的進一步多樣化，一些培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)不僅沒有縮水，而且業(yè)績呈上升趨勢，總體發(fā)展不錯。那么２００３年形勢將會怎樣，ＩＴ培訓(xùn)業(yè)的春天到底什么時候來臨？新東方ＩＴ教育市場部經(jīng)理滕小強認(rèn)為，雖然去年培訓(xùn)機構(gòu)的日子不好過，但這也不見得就是件壞事。可以理解它是一個市場重新洗牌的過程。而且目前種種跡象表明，ＩＴ業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了復(fù)蘇的跡象，學(xué)員對ＩＴ行業(yè)越來越有信心。另外目前科技產(chǎn)品周期的縮短，崗位需要和學(xué)校教育的差距正在逐漸加大，如果差距再拉大的話，對培訓(xùn)機構(gòu)也是一個不錯的消息。這些都給了大家信心，眼下我們要做的就是等待春天的到來。預(yù)測四本土培訓(xùn)異軍突起吧！近年來，我國ＩＴ業(yè)發(fā)展迅猛。與發(fā)展初期相比，我國ＩＴ業(yè)除了規(guī)模不斷壯大，發(fā)展模式也日趨國際化。ＩＴ業(yè)的職位也越來越細(xì)分，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)、硬件安裝與維修、數(shù)據(jù)庫、圖形圖像處理等各種不同的職位。ＩＴ業(yè)的這種變化，對ＩＴ培訓(xùn)業(yè)提出了新的要求。ＩＴ培訓(xùn)機構(gòu)只有深入地了解ＩＴ企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建自有的認(rèn)證品牌，才能在未來贏得市場。神州數(shù)碼于去年８月隆重推出了其全新開發(fā)的自有品牌培訓(xùn)產(chǎn)品：軟件工程師培訓(xùn)課程和網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)課程。其中，軟件工程師認(rèn)證培訓(xùn)課程是結(jié)合軟件開發(fā)過程中的客觀規(guī)律、當(dāng)今國際流行的軟件技術(shù)發(fā)展趨勢及軟件企業(yè)對不同崗位軟件人員的能力和技術(shù)要求開發(fā)設(shè)計的。這兩項課程以實用的ＩＴ人才培養(yǎng)為中心，整合了多個廠商的認(rèn)證培訓(xùn)項目，為不同級別的ＩＴ人才設(shè)計了量身定制的課程組合，為填補中國軟件、網(wǎng)絡(luò)等關(guān)鍵領(lǐng)域的實用人才缺口作出貢獻。而業(yè)內(nèi)另外一家知名的培訓(xùn)機構(gòu)――銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心，不久前與中國計算機用戶協(xié)會共同推出了重在解決企業(yè)實際問題的“白金網(wǎng)絡(luò)管理員／網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)班”，并從１１月開始在北京、上海、廣州三地開課。據(jù)銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心市場總監(jiān)鄭保林先生介紹，目前已經(jīng)開設(shè)了兩期白金網(wǎng)管培訓(xùn)班，從學(xué)員的報名情況來看，很受歡迎。另外據(jù)昆侖瑞通培訓(xùn)事業(yè)部衣明鵬總經(jīng)理介紹，昆侖瑞通在去年也曾嘗試著推出了自己的認(rèn)證培訓(xùn)產(chǎn)品，今年計劃在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)建自己的認(rèn)證品牌。預(yù)測五Ｅ－Ｌｅａｒｎｉｎｇ欣欣向榮２００２年初，做遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)機構(gòu)只有雙威啟迪一家。一年的發(fā)展，讓更多培訓(xùn)機構(gòu)看到了遠(yuǎn)程的優(yōu)勢：利用衛(wèi)星、網(wǎng)絡(luò)等多方資源，將培訓(xùn)的觸角伸向培訓(xùn)不能涉足的地方，在全面降低培訓(xùn)成本的基礎(chǔ)上，方便企業(yè)和個人靈活、方便地學(xué)習(xí)。于是，有了神州數(shù)碼與南方衛(wèi)星的合作，有了Ｓｕｎ和Ｏｒａｃｌｅ的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)平臺。據(jù)了解，今年還將有一些ＩＴ培訓(xùn)機構(gòu)準(zhǔn)備引入遠(yuǎn)程教育，相信不用多久，企業(yè)和個人在ＩＴ培訓(xùn)領(lǐng)域又多了一個新的選擇。神州數(shù)碼服務(wù)培訓(xùn)事業(yè)部市場總監(jiān)王燕說：“遠(yuǎn)程教育是ＩＴ認(rèn)證與培訓(xùn)發(fā)展到一定程度的必然結(jié)果?！痹缭冢玻埃埃蹦甑哪陼希裰輸?shù)碼就確立了未來的發(fā)展方向――走遠(yuǎn)程之路。尤其在去年推出軟件工程師培訓(xùn)以來，該培訓(xùn)處在熱銷中，教師異常忙碌仍難以滿足各地學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。神州數(shù)碼認(rèn)為，簡單擴充師資不是解決問題的好辦法。隨著社會競爭的加劇，企業(yè)和個人學(xué)員在授課現(xiàn)場參加教學(xué)授課的方式將會減少，學(xué)習(xí)方式將會更加多元化，因此，能夠解決師資不足的唯一的辦法是――走遠(yuǎn)程教育之路。目前，凡是參加神州數(shù)碼遠(yuǎn)程軟件工程師課程學(xué)習(xí)的學(xué)員，在所學(xué)課程結(jié)束后，可以得到中國軟件行業(yè)協(xié)會和神州數(shù)碼共同認(rèn)證的證書。在課程方面，目前神州數(shù)碼的軟件工程師知識體系基本是半年更新一次。據(jù)悉，軟件工程師系列遠(yuǎn)程課程培訓(xùn)只是神州數(shù)碼眾多培訓(xùn)課程的內(nèi)容之一。今年，神州數(shù)碼還將把更多更好的培訓(xùn)內(nèi)容搬到遠(yuǎn)程平臺上來。

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