無憂保職場指南早報(bào):有些人認(rèn)為與上司交談即使是上司錯(cuò)了也不應(yīng)說“不”,否則會刺傷上司的自尊心,使其難堪甚至對你反感。其實(shí)不然,如果你一味地附和上司,容易使其認(rèn)為你的能力平庸,不可重用,而如果能巧妙地反對上司一些不合理的觀點(diǎn)則可顯示出你的才干。但是,當(dāng)你準(zhǔn)備對你的上司說“不”時(shí)就要注意了,你不能直接說出來,也不要以“雖然……但是……”這一模式,因?yàn)檫@種模式太多人用了,以至于你一說出來他可能就會知道你這是反對他的觀點(diǎn),這樣同樣會刺傷其自尊心,而且這樣可能會讓他覺得你很虛偽。最好的方式是以迂為直,先設(shè)問,用問話一步一步地引導(dǎo)他認(rèn)同你的觀點(diǎn)。例如據(jù)《戰(zhàn)國策》上記載,公元前323年,陳軫仕楚。當(dāng)時(shí)楚國派昭陽率兵伐魏國,覆敵軍,殺敵將,攻占了八座城池。昭陽攜攻魏之余勇,要乘勝伐齊。齊國是陳軫的祖國,他暗暗為齊國擔(dān)心,但他并沒有直接陳述反對昭陽這一決定的理由,也沒有用“雖然……但是……”這一模式去勸說他,而是先向他恭賀戰(zhàn)績,然后再問他按照楚國的法律,取得重大戰(zhàn)功的將領(lǐng)該如何封賞?他回答說根據(jù)楚國的規(guī)定打了大勝仗之后將領(lǐng)就能升官。陳軫又問他在楚國的官哪個(gè)最大?他承認(rèn)他的官在楚國來說除了大王就他最大了。然后陳軫就講了個(gè)“畫蛇添足”的故事給他聽,說你的官既已封頂,再去打仗即使勝利了也不可能再升你的官,而萬一不幸卻會戰(zhàn)死沙場,出兵打仗對你來說有百害而無一益,與“畫蛇添足”無異,何苦呢?昭陽認(rèn)為有道理,就停止了攻伐齊國的計(jì)劃。陳軫的勸說達(dá)到了預(yù)期的目的。在工作中我們要根據(jù)實(shí)際的情況來套用以上的模式。舉個(gè)例子吧。小明剛進(jìn)某公司負(fù)責(zé)廣告宣傳工作不久。一天,小明將一個(gè)經(jīng)多次修改后的新產(chǎn)品廣告文案提交給經(jīng)理,經(jīng)理看了看只有20多歲的小明,又粗略地看了看廣告文案的內(nèi)容后,表情有些輕篾地說:“做廣告就要做出創(chuàng)意來,這個(gè)廣告太直接了,簡直像街頭叫賣,我認(rèn)為要將它做得藝術(shù)一點(diǎn)、含蓄一點(diǎn)好些,你拿回去重新做過一個(gè)文案給我吧。”這時(shí)的小明并沒有直接反駁經(jīng)理的指責(zé),也沒有用“雖然……但是……”這一模式,而是問他:“經(jīng)理,可以請教一下一個(gè)新產(chǎn)品剛剛上市時(shí)廣告的目的是什么嗎?”經(jīng)理回答說:“讓消費(fèi)者盡快了解新產(chǎn)品。”“那么,請問怎樣才能讓消費(fèi)者通過廣告迅速地了解到新產(chǎn)品的更多的信息呢?”經(jīng)理一時(shí)不知怎樣回答才好。小明連忙說:“經(jīng)理,我認(rèn)為廣告的靈魂在于創(chuàng)新,這是無可厚非的,可我們也要根據(jù)實(shí)際的情況加以變通,就拿我們的這個(gè)新產(chǎn)品廣告來說吧,這個(gè)產(chǎn)品目前在市面上還沒有類似的,消費(fèi)者對它一無所知,現(xiàn)在我們的廣告目的是要讓消費(fèi)者迅速地了解到新產(chǎn)品的特性,我認(rèn)為用直接的廣告表現(xiàn)手法最好,而如果用藝術(shù)性的表現(xiàn)手法則恐怕很多人都看不明白廣告中的內(nèi)容,這樣的廣告可能會陷入中看不中用的境地,而直接的廣告表現(xiàn)手法雖然表面上缺乏創(chuàng)意,但其實(shí)我們的這個(gè)產(chǎn)品就是個(gè)很奇特的新產(chǎn)品,本身就是個(gè)很好的賣點(diǎn),很有吸引力,因此我認(rèn)為用直接的廣告表現(xiàn)手法最好,當(dāng)然,這僅是我個(gè)人不成熟的觀點(diǎn),說得不對的地方還請經(jīng)理指正,而如果您最終認(rèn)為用藝術(shù)性的表現(xiàn)手法好的話我會拿回去再做一遍的?!蹦墙?jīng)理聽后非常高興,對小明當(dāng)即大加贊賞,從此再也不敢輕視他了,而且不久后,小明還由他一手提拔成為副經(jīng)理。所以說,對上司說“不”是一種藝術(shù),也要有一定的技巧,這樣才能獲得預(yù)期的效果。
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