無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):酒店收銀員負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)收銀的工作,是一家酒店的“門面”所在。顧客入住酒店最先接觸到的工作人員就是酒店收銀員,收銀員服務(wù)工作的好壞會(huì)直接影響到顧客對(duì)于酒店的評(píng)價(jià)。那么酒店收銀員好做嗎?酒店收銀員崗位職責(zé)有哪些呢?酒店收銀員有前途嗎?將為大家介紹的就是酒店收銀員崗位職責(zé),下面就一起來(lái)看看酒店收銀員好做嗎?
一般來(lái)說(shuō),酒店收銀員崗位職責(zé)主要有以下幾條:
1、收銀員必須提前到崗,檢查儀表、辦公環(huán)境、辦公設(shè)備等是否準(zhǔn)備就緒;
2、為顧客辦理入住手續(xù),根據(jù)客人選擇的房類、房數(shù)、住宿時(shí)間進(jìn)行電腦錄單;及時(shí)將收取的押金輸機(jī)入單,入單時(shí)注意不要出錯(cuò);
3、在收到顧客房卡并確認(rèn)房號(hào)及是否退房后,核對(duì)消費(fèi)是否存在漏單、錯(cuò)單現(xiàn)象,核查完畢后為顧客辦理結(jié)賬退房,并退還押金;
4、根據(jù)顧客房間余額及是否續(xù)住,編制催款報(bào)表,并提醒客人及時(shí)補(bǔ)款;
5、做好交班工作。將本班未能解決的各項(xiàng)事宜交班,確保有同事跟進(jìn);
由以上的酒店收銀員崗位職責(zé)可以看出,酒店收銀員的工作并沒(méi)有想象中那么好做,除了是酒店門面外,收銀員工作涉及錢款,工作過(guò)程中容不得一絲差錯(cuò)。
有意向求職酒店工作的小伙伴們,小編推薦大家還可以看看《酒店有哪些職位》~
買房,搖號(hào),落戶,孩子入學(xué)都受社保影響,無(wú)憂保作為業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái)推出全國(guó)社保代繳服務(wù),保你社保不斷繳。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
標(biāo)簽: