無憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：老板代言：菊池才治 日本人 電橋（北京）軟件開發(fā)有限公司 總經(jīng)理 　　電橋（北京）軟件開發(fā)有限公司，以軟件開發(fā)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)筑為主要業(yè)務(wù)，2000年由菊池才治在京創(chuàng)立。 　　問：每個(gè)國(guó)家都有它不同于其他國(guó)家的企業(yè)文化，你認(rèn)為日本公司與其他國(guó)家的公司領(lǐng)先的差異是什么？ 　　菊池才治：絕大多數(shù)日本企業(yè)，相對(duì)于中國(guó)公司、歐美公司來說，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求更為苛刻。 　　我們以前曾和豐田汽車合作過，了解到即便和德國(guó)汽車相比，日本汽車的故障也會(huì)少得多，這得益于日本人一貫對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)保證的注重。因此，日本公司對(duì)于員工本身的工作要求是非常嚴(yán)格的。 　　問：什么樣的員工在你這邊會(huì)比較受歡迎？ 　　菊池才治：能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成自己的工作任務(wù)，并且在此基礎(chǔ)上會(huì)主動(dòng)幫助別人的員工。我們公司特別注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)，所以具有Team work精神，樂于幫助別人的員工會(huì)得到比較好的關(guān)注。 　　問：你會(huì)比較注重培養(yǎng)員工哪方面的素質(zhì)？ 　　菊池才治：當(dāng)然是團(tuán)隊(duì)精神！每個(gè)新員工加入到我們當(dāng)中來，我首先都會(huì)叫全體員工和他一起吃頓飯，建立以后的合作關(guān)系。我們每周都會(huì)有兩次聚餐——這聚餐并非僅僅是全體員工，還包括我們的客戶。只有全體員工齊心合力，公司才能蒸蒸日上。事實(shí)上幾乎所有的日本公司都有點(diǎn)“家族”的意味，都希望整個(gè)公司可以融洽，所以日商老板，很討厭做事情獨(dú)斷獨(dú)行，少與大家交流，或者在同事中挑撥事端、破壞集體關(guān)系的員工。 　　問：?jiǎn)T工的專業(yè)背景、動(dòng)手能力、創(chuàng)造能力以及忠誠(chéng)度，哪項(xiàng)最重要，請(qǐng)排一下順序。 　　菊池才治：第一，動(dòng)手能力；第二，忠誠(chéng)度；第三，創(chuàng)造能力；第四，專業(yè)背景。 　　日本公司的辭職率在全世界是最低的。在多數(shù)日本企業(yè)中，人員的配置相對(duì)來說很穩(wěn)定，如果你不犯大錯(cuò)誤，并且技術(shù)過硬的話，一般不會(huì)被辭掉，你可能會(huì)干到很大的歲數(shù)。所以，一個(gè)員工對(duì)公司是否忠誠(chéng)，這是他剛進(jìn)公司時(shí)就會(huì)被特別關(guān)注的。而學(xué)歷是我認(rèn)為最不應(yīng)該作為考核一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)，重要的是他的工作經(jīng)驗(yàn)。 　　問：請(qǐng)你給即將步入日企公司的新人一些建議，應(yīng)該注意些什么？ 　　菊池才治：無論做什么你都要謹(jǐn)記一點(diǎn)：你要非常認(rèn)真、負(fù)責(zé)，并且嚴(yán)格遵守“規(guī)則”。舉個(gè)手機(jī)跌落測(cè)試的例子，如果規(guī)定是跌落一百次，可能有的人扔到99下就懶得再試了，但是日本人一定要堅(jiān)持到最后，否則不算完成。再比如在日本的街頭，絕對(duì)沒有人會(huì)隨便闖紅燈，即便沒有人監(jiān)督。日本人對(duì)于遵守規(guī)則是非?？粗氐?，他會(huì)要求自己和員工一絲不茍地嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，有的時(shí)候可能會(huì)被看作古板和不懂通融，這卻是日本公司為保證工作質(zhì)量的一貫作風(fēng)。 　　想在日本公司生存，你一定要 　　1.懂得森嚴(yán)的等級(jí)制度 　　日本老板的習(xí)慣：在日企工作，你就應(yīng)該明白什么叫“等級(jí)森嚴(yán)”，工作的時(shí)候，你一定要完全把他當(dāng)作一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他的命令是需要無條件執(zhí)行的，沒有還價(jià)的余地，如果工作完成得糟糕，他肯定會(huì)說發(fā)火就發(fā)火。 　　你需要扭轉(zhuǎn)的想法：他一直在標(biāo)榜倡導(dǎo)前衛(wèi)輕松融洽的辦公氣氛，甚至下了班一起去吃飯喝酒排解工作壓力，像朋友一樣，所以工作時(shí)我也可以在他面前無所顧忌。 　　你不要妄圖像在歐美公司一樣，可以和老板勾肩搭背，開葷腥的玩笑。日本企業(yè)里，工作中的老板和工作外的老板你必須完全分開。在工作時(shí)間里，你最好畢恭畢敬，讓他知道你把他放在一個(gè)什么樣的位置。即使心里討厭死這家伙，臉上也要表現(xiàn)出言聽計(jì)從的樣子，多點(diǎn)幾次頭，多哈幾次腰對(duì)你沒壞處。但你不一定萬事都唯命是從，如果你有比上級(jí)更好的想法和意見，你完全可以直言不諱，對(duì)方反倒會(huì)佩服你，但要事先摸清楚對(duì)方的脾氣，并且意見一定要經(jīng)得住推敲。 　　2.讓自己耐心一些，再耐心一些 　　日本老板的習(xí)慣：凡是在日企有過工作經(jīng)歷的人都對(duì)“按資排輩”有所感觸，日本企業(yè)一般都有一套管理模式，在某一階段做什么事情是非常明白的，整個(gè)公司的工作模式基本是按部就班。每個(gè)新人來到日企，公司會(huì)有專門的培訓(xùn)，會(huì)告訴你做什么事情用什么樣的方法比較好，甚至填表這樣的事情也會(huì)有專門的人教你。即使是非常優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，從一張白紙到得到系長(zhǎng)（科長(zhǎng)）的職位，在日本企業(yè)里起碼也要4年以上時(shí)間。 　　你要扭轉(zhuǎn)的想法：我是研究生畢業(yè)，一上來就要坐在很高層的位置；我的能力強(qiáng)，可是憑什么讓那個(gè)經(jīng)驗(yàn)多的人比我早升職？不給我升職我就跳槽！ 　　日本企業(yè)大多這樣，即便你身懷絕技，也不可能一蹴而就，因?yàn)樗麄冏⒅氐氖枪ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而并非學(xué)歷，你必須按捺住你渴盼升級(jí)的心情，“熬”些年頭。但等你做到一定的年限和職位，比方在一家日企待了5～10年后，一般來說就沒有什么后顧之憂了，沒有特殊情況一般不會(huì)輕易裁員，他們把裁員當(dāng)作是公司的一種恥辱。日企會(huì)把公司職員當(dāng)作孩子一樣對(duì)待，如果你經(jīng)過若干年后還沒有什么長(zhǎng)進(jìn)，企業(yè)會(huì)把這個(gè)視為企業(yè)的責(zé)任。 　　3.你必須做事一板一眼 　　日本老板的習(xí)慣：想在日企工作，就需要具備很強(qiáng)的責(zé)任心，做事絕不能夠馬虎，說得難聽點(diǎn)就是要一板一眼地跟著做事；要適應(yīng)并習(xí)慣計(jì)劃性很強(qiáng)的工作方式，日企不鼓勵(lì)鮮活得離經(jīng)叛道的創(chuàng)意；要具備集體觀念，善于配合協(xié)作，久而久之與他人產(chǎn)生默契。 　　你要扭轉(zhuǎn)的想法：一板一眼，事無巨細(xì)的做法太死板，我偶爾是不是也可以馬虎或者偷懶一下？ 　　所有和日本人合作過的人，感受最深的就是日本人嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的做事風(fēng)格和日本企業(yè)之間的緊密合作精神。日資公司喜歡把工作的目標(biāo)、進(jìn)程定得細(xì)致清楚，然后一絲不茍地按部就班完成，不喜歡任何人標(biāo)新立異；凡事須向上司匯報(bào)，問準(zhǔn)方可行動(dòng)。要求員工敬業(yè)，把小事做好，他們會(huì)認(rèn)為如果小事都干不好，怎么能放心把大事交給你去做呢。但是有些中國(guó)員工會(huì)希望能多做些大事，于是員工的個(gè)人期待與企業(yè)對(duì)職員的期待就會(huì)出現(xiàn)差距。也許中國(guó)員工要等上幾年后才會(huì)委以重任，這樣有人就會(huì)熬不住了。其實(shí)每一項(xiàng)工作都嚴(yán)格遵照工作守則進(jìn)行，哪怕是細(xì)枝末節(jié)的瑣碎小事，這未必不是好事，因?yàn)橹苊艿目蚣芄芾聿粌H是為了避免疏漏，對(duì)于建立員工的條理和細(xì)致也起到了促進(jìn)作用。所以會(huì)有人說，只要在日本公司做過事，哪怕是實(shí)習(xí)過，其他國(guó)家的外企都平趟了。 　　在日企你必須知道的其他事情 　　第一：加班是家常便飯。 　　這跟日本企業(yè)要求員工敬業(yè)和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度有關(guān)。一般來說，日企沒有在晚上7點(diǎn)以前下班的，因?yàn)槿毡酒髽I(yè)文化最具代表性的一點(diǎn)就是以企業(yè)為家，在日本企業(yè)工作的每個(gè)人都相當(dāng)敬業(yè)和講求協(xié)作。 　　第二，要特別注重禮儀。 　　早上來到公司，“早上好”是一定要說的，要是對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)，那就一定再加上“敬語(yǔ)”；下班時(shí)要說“失禮了”或者“辛苦了”；在和日本老板在一起走時(shí)，一定讓老板走在前面。 　　第三，注意自己的儀表打扮。 　　日本公司把注重自己的形象看成是對(duì)別人的禮貌，在公司上班時(shí)，女孩子一定要天天都換新的衣服，男職員也要天天換領(lǐng)帶襯衫，每天都要西裝筆挺、干干凈凈。 　　第四，千萬不要不懂裝懂。 　　老板交代工作的時(shí)候，由于語(yǔ)言的關(guān)系如果你沒有聽懂，那就一定要問清楚。老板不會(huì)因?yàn)槟闾釂柖鴧挓?，但是，如果因?yàn)椴欢b懂而做錯(cuò)了事情，上司一定不會(huì)原諒你。

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對(duì)小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515