無憂保職場指南早報(bào)：老板代言： Claudio 意大利Peterpan餐館老板 　　Claudio不僅擁有兩家京城餐飲業(yè)內(nèi)享有盛名的意大利餐館，還在京郊擁有一家農(nóng)場。 　　問：每個(gè)國家的公司都會(huì)有不同于其他國家的企業(yè)文化，那么，你認(rèn)為意大利的企業(yè)與其他國家的企業(yè)領(lǐng)先的不同在哪里，用一句話概括好嗎？ 　　Claudio：意大利人是一個(gè)很注重感情的民族，所以很多意大利公司都是以家族為單位的。我想這一點(diǎn)可能不同于其他國家。 　　問：你會(huì)怎樣挑選新員工？ 　　Claudio：通常的情況是這樣，我們在發(fā)布招聘信息的同時(shí)，就表明了我們對所需人員的要求。也就是職位描述，包括年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)背景、工作經(jīng)歷等，所以能夠前來面試的人實(shí)際上已經(jīng)預(yù)先做了一次篩選，站在我面前的應(yīng)聘者都符合大部分的要求。那么這個(gè)時(shí)候我會(huì)更加注重我自己的直覺，我用直覺來判斷他是否比其他人更適合這個(gè)工作。多數(shù)歐洲老板都會(huì)這樣做，他們會(huì)按照自己喜歡的樣子去挑選員工。 　　問：你比較注重培養(yǎng)員工哪方面的素質(zhì)？ 　　Claudio：我希望把我的員工培養(yǎng)成適合他的職位的人，會(huì)要求“人適應(yīng)工作”。那么工作能力當(dāng)然是最重要的，我盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工發(fā)揮他的工作能力，當(dāng)然團(tuán)隊(duì)合作及協(xié)調(diào)能力也很重要。 　　問：如果公司主動(dòng)辭退員工，通常會(huì)因?yàn)槭裁矗?　　Claudio：第一不能勝任自己的工作，第二不能很好地與別人相處。 　　問：員工的專業(yè)背景、動(dòng)手能力、創(chuàng)造能力以及忠誠度，哪項(xiàng)最重要？請排一下順序。 　　Claudio：動(dòng)手能力，創(chuàng)造能力，忠誠度，專業(yè)背景。 　　問：當(dāng)你的員工犯錯(cuò)誤時(shí)，你通常會(huì)怎樣處置？ 　　Claudio：犯錯(cuò)誤一定是某個(gè)地方出現(xiàn)了問題，所以我會(huì)找出問題所在進(jìn)行解決，看情況處理，批評或者辭退，如果更嚴(yán)重一些的話，會(huì)交由當(dāng)?shù)氐膱?zhí)法部門來解決。 　　問：哪會(huì)有經(jīng)濟(jì)上的處罰嗎？ 　　Claudio：不會(huì)。通常我都是讓他停止工作，然后親自做給他看，告訴他怎樣做才是對的——員工可以從我臉上看出不快，但是我不會(huì)發(fā)火。 　　問：說說你和員工的關(guān)系吧。 　　Claudio：我可以說我和我的每一個(gè)員工在一起都像是一家人，我不愿意用老板的架子去壓他們，他們也能在我面前放松自如。我相信親切感有很強(qiáng)大的凝聚力，能夠讓我的事業(yè)更好地發(fā)展。 　　問：請你給希望加入意大利公司的新人們一些建議好嗎？ 　　Claudio：首先是外形要注意得體大方，自然有禮貌，然后是心態(tài)積極，在工作上認(rèn)真踏實(shí)，做好吃苦的心理準(zhǔn)備，那么 ，就一定會(huì)取得收獲。 　　面對不同國家老板，依然會(huì)有不同情況： 　　我的老板是法國人： 　　1.法國人熱愛度假的程度令人驚嘆，法國人大都早睡早起，工作密度很高，工作態(tài)度也極為認(rèn)真。所以，你最好要做個(gè)早起的“鳥兒”，并且工作的時(shí)候上緊發(fā)條，不要疲沓。 　　2.法國人浪漫熱情，很重視人際關(guān)系，公司里總會(huì)充滿富于情感的氣氛。一個(gè)不能很好地協(xié)調(diào)人際關(guān)系的人是不受歡迎的——這也許可以理解為法國人比較重感情。 　　3.法國人在工作時(shí)大都會(huì)著重依賴自己的力量，很少考慮集體的力量。個(gè)人的辦事權(quán)限較大，組織結(jié)構(gòu)相對單純，從下級管理制度到上級管理職位，有時(shí)甚至只有兩三級。這在等級森嚴(yán)的日本企業(yè)是不可想象的。所以在工作中也會(huì)習(xí)慣性地要求員工最好是個(gè)多面手，能獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任，有時(shí)還要負(fù)責(zé)對所承擔(dān)的工作做出決策。因而，要想在法國老板的公司里生存，獨(dú)立工作能力非常重要。尤其要注意能平衡與協(xié)調(diào)幾種工作。 　　4.法國人的愛國精神是世界聞名的。掌握一些法國的文化、習(xí)俗，會(huì)有利于你在法國企業(yè)里的生存與發(fā)展。 　　我的老板是德國人： 　　1.宗教對德國人的性格有非常深遠(yuǎn)的影響，德國人在世界上的名聲來自于他們的嚴(yán)謹(jǐn)刻板。他們對待工作當(dāng)然也是一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真。所以在德國人的企業(yè)里，一定要盡職盡責(zé)，追求完美。 　　2.牢記他們的上班時(shí)間更早（8點(diǎn)以前），下班時(shí)間也更晚（有時(shí)會(huì)在晚8點(diǎn)后）。遲到會(huì)引起德國老板的不信任和厭惡情緒。 　　3.德國人講究信譽(yù)，在商業(yè)活動(dòng)中都會(huì)依靠自己的技巧與知識，絕不投機(jī)取巧。所以，他們喜歡講究信用和誠實(shí)的員工，如果你向老板打下保票能夠做到，日后發(fā)生任何情況都不能“抵賴”。還有，即便是為公司好，也不要讓老板看到你偷奸?；囊幻妗?　　4.他們會(huì)任用踏實(shí)勤勞、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、工作積極性高的人。德國人有名副其實(shí)的講究效率的聲譽(yù)，對理想的追求永不停歇。所以，如果你面對的是一個(gè)德國老板，那么，極強(qiáng)的責(zé)任心，條理清楚，絕不含糊，良好的信譽(yù)與工作能力，你缺一不可。 　　想在歐洲公司生存，你要懂得 　　1.先過語言關(guān) 　　歐洲老板的習(xí)慣：流利的英語是進(jìn)入歐洲企業(yè)的第一步。大部分歐洲人都能使用英語。 　　你需要扭轉(zhuǎn)的想法：歐洲語言那么多，一定會(huì)有翻譯，只要講中國話應(yīng)該就可以了。 　　歐洲的企業(yè)內(nèi)部也會(huì)有不同國家的人，英語是通用語言。雖然歐洲人的熱情率性使他們也會(huì)積極地學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐恼Z言、風(fēng)俗，但是請記住，不會(huì)說英語，一切都免談。當(dāng)然，如果能熟練使用一門歐洲語言，必定會(huì)對工作有很大幫助，特別是當(dāng)你遇到一位民族優(yōu)越感極強(qiáng)的法國老板或者德國老板，那么你所會(huì)的“小語種”就是你的制勝法寶了。 　　2.先有事后有人 　　歐洲老板的習(xí)慣：歐洲企業(yè)注重職務(wù)的功效性，主張人要適應(yīng)崗位要求。 　　你需要扭轉(zhuǎn)的想法：我有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，什么難題一學(xué)就能適應(yīng)。先去了再說。 　　歐洲企業(yè)一般是通過明確而詳細(xì)的職務(wù)記述書來建立和保持組織功能的。這樣，配置員工時(shí)一般采用對號入座的方法，對人員的挑選具有使用價(jià)值觀。因此歐洲企業(yè)招納的對象以有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者居多。 　　3.鼓勵(lì)個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的競爭機(jī)制 　　歐洲老板的習(xí)慣：歐洲企業(yè)鼓勵(lì)通過個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的競爭體制來實(shí)現(xiàn)企業(yè)追求效益的目的。 　　你需要扭轉(zhuǎn)的想法：作好自己分內(nèi)的任務(wù)就好了，其他的工作與我無關(guān)。 　　歐洲企業(yè)注重個(gè)人競爭，鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展，鼓勵(lì)員工施展個(gè)體的才能和個(gè)性。所以在對職工的獎(jiǎng)勵(lì)方面，檔次差距拉得也很大。在歐企工作，一定要清楚自身價(jià)值，有明確的目標(biāo)，想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值最大化。這就是說，當(dāng)你自己的工作完成之后，如果你依然覺得自己精力充沛的話，你可以額外要求更多的工作。 　　4.隨時(shí)保持學(xué)習(xí)的積極性 　　歐洲老板的習(xí)慣：歐洲老板希望員工有主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。 　　你需要扭轉(zhuǎn)的想法：我是名牌大學(xué)的高材生，我擁有足夠多的專業(yè)知識，可以應(yīng)付自如。 　　歐企采用雙向選擇的自由雇傭制，不像日企那樣講究從一而終的忠誠度。并且會(huì)不斷地優(yōu)勝劣汰。如果并不能適應(yīng)工作，就會(huì)被淘汰，以此來不斷追求效益。因此，要想在歐企站穩(wěn)腳跟，就得不斷充電，補(bǔ)充知識。同樣，你的努力也會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515