無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):上一期小編為大家介紹了傾聽(tīng)的重要性,相信大家對(duì)于我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人也有了進(jìn)一步的了解,想學(xué)會(huì)好好傾聽(tīng)的小伙伴可能又會(huì)疑惑了,傾聽(tīng)有什么技巧嗎?怎樣才算是一個(gè)好的傾聽(tīng)者呢?怎樣傾聽(tīng)才能給對(duì)方帶來(lái)更舒適的感覺(jué)呢?將為大家介紹的就是傾聽(tīng)的技巧,感興趣的小伙伴們下面就一起來(lái)了解一下吧~
1、營(yíng)造氛圍,鼓勵(lì)對(duì)方開(kāi)口
只有在一個(gè)輕松舒適無(wú)壓力的氛圍里,我們才會(huì)愿意開(kāi)口表達(dá)一些自己內(nèi)心的感受想法,所以一個(gè)好的傾聽(tīng)者會(huì)營(yíng)造出適合溝通交流的氛圍。鼓勵(lì)對(duì)方開(kāi)口有助于溝通交流的推進(jìn),尤其是在面對(duì)一個(gè)不善表達(dá)相對(duì)內(nèi)向的說(shuō)話者時(shí)。此外,鼓勵(lì)對(duì)方先開(kāi)口我們就能在表達(dá)自己的觀點(diǎn)看法前,掌握到雙方意見(jiàn)的一致之處,這樣我們的溝通也會(huì)更加和諧。
2、使用肢體語(yǔ)言與眼神交流
我們?cè)谂c人溝通對(duì)話時(shí),即使沒(méi)有開(kāi)口,內(nèi)心的感受也會(huì)通過(guò)肢體語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)。如果我們表現(xiàn)出無(wú)所謂的態(tài)度,說(shuō)話者自然不會(huì)愿意敞開(kāi)心扉暢所欲言。我們要通過(guò)身體語(yǔ)言向說(shuō)話者傳達(dá)出我們很想了解對(duì)方的想法,這些身體語(yǔ)言包括:自然的微笑,不要交叉雙臂,手不要放在臉上,身體稍微前傾,常??磳?duì)方的眼睛,點(diǎn)頭等。
3、適時(shí)提出疑問(wèn),給予反饋
雖然打斷別人說(shuō)話是一種很不禮貌的行為,但“乒乓效應(yīng)”是個(gè)例外。什么是“乒乓效應(yīng)”呢,這是指我們?cè)趦A聽(tīng)過(guò)程中要適時(shí)地提出一些切中要點(diǎn)的問(wèn)題或發(fā)表一些意見(jiàn)和看法,來(lái)響應(yīng)對(duì)方的話語(yǔ)。此外,如果有不明白或者需要反饋的地方,要在對(duì)方的講述暫告一段落時(shí),簡(jiǎn)短地提出自己的疑問(wèn)之處或者給出相應(yīng)的反饋。
相信看完小編為大家整理的內(nèi)容,大家對(duì)于傾聽(tīng)的技巧也有了一定的了解。好的傾聽(tīng)者不僅僅是愿意聽(tīng)人表達(dá)自己的看法,還要善于傾聽(tīng),讓說(shuō)話者感覺(jué)到舒服,愿意去說(shuō)~
買房,搖號(hào),落戶,孩子入學(xué)都受社保影響,無(wú)憂保作為業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái)推出全國(guó)社保代繳服務(wù),保你社保不斷繳。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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