無憂保職場指南早報：對物流跟單員有興趣的人可能想知道物流跟單員工作內(nèi)容有哪些，在了解了具體的工作內(nèi)容，才能知道自己是否能勝任，今天的小編就給大家來普及一下物流跟單員是做什么的：

物流跟單員工作內(nèi)容，主要是執(zhí)行總調(diào)度的任務(wù)，同時完成來自客戶單位的物流任務(wù)的工作，目前的主要工作，負(fù)責(zé)派送公司的車輛，到客戶單位，在貨物裝載的現(xiàn)場，進(jìn)行管理及溝通協(xié)調(diào)，及現(xiàn)場突發(fā)事件的處理。

具體的工作內(nèi)容有：

1.在途跟蹤及異常反饋：根據(jù)調(diào)度指令，跟進(jìn)相關(guān)運輸供應(yīng)商或司機(jī)運輸途中情況，針對途中發(fā)生的異常，及時向運輸部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，并跟進(jìn)后續(xù)處理結(jié)果。

2.收貨交接跟蹤：貨物跟蹤，確認(rèn)貨物送交客戶的完好狀態(tài)，記錄實際送抵時間，并了解收貨人意見；回單跟蹤，了解回單簽收情況，如果有異常根據(jù)公司規(guī)定，要求司機(jī)在現(xiàn)場與客戶進(jìn)行溝通解決，盡可能避免不合格回單的返回。

3.回單管理：跟進(jìn)送貨公司，完好保存回單，在固定時間內(nèi)將回單返回始發(fā)公司；對回單進(jìn)行整理，按照客戶，時間，目的地將回單進(jìn)行整理，對照回單跟蹤表，核查應(yīng)回未回回單情況，針對有問題回單，向上級反饋，并跟進(jìn)回單補簽結(jié)果；制作回單交接清單，并將回單在合同規(guī)定日期前，遞交客戶。將回單交接情況向財務(wù)人員反饋，以便進(jìn)行應(yīng)收款的催繳。

以上就是小編給大家整理的物流跟單員工作內(nèi)容，希望可以給大家有所參考。

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