無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：商務(wù)策劃師，常被企業(yè)親切地稱做“外腦”。在北美和歐洲，擁有WBSA（世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)）商務(wù)策劃師資格的人，被視為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)拓者，主要從事項(xiàng)目投資策劃、投資基金管理、營(yíng)銷方案的制定等關(guān)鍵性工作。有關(guān)專家預(yù)言：商務(wù)策劃將成為21世紀(jì)發(fā)展前景較好、收入豐厚、就業(yè)最為穩(wěn)定的熱門職業(yè)之一。商務(wù)策劃師，這個(gè)在人們心目中一直高高在上的職業(yè)正逐漸被人們所關(guān)注和認(rèn)識(shí)。加入WTO后，跨國(guó)公司的進(jìn)駐、企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，都讓中國(guó)策劃界感到壓力重重。面對(duì)重復(fù)建設(shè)項(xiàng)目和堆積如山的商品，人們都在呼喚創(chuàng)新。一個(gè)潛在的巨大市場(chǎng)正在等待一個(gè)行業(yè)的復(fù)蘇、規(guī)范。目前，拿到WBSA認(rèn)證的策劃師在我國(guó)還是“稀缺資源”。國(guó)內(nèi)的商務(wù)策劃師最低年薪約為15萬(wàn)元至20萬(wàn)元。據(jù)某媒體報(bào)道，一家獵頭公司為一家大型企業(yè)物色企劃經(jīng)理，WBSA中國(guó)總部竟開(kāi)出了80萬(wàn)元的“天價(jià)”?，F(xiàn)在持有WBSA認(rèn)證的注冊(cè)商務(wù)策劃師和助理商務(wù)策劃師在全國(guó)不過(guò)500人。而據(jù)預(yù)測(cè)，在今后5年內(nèi)，我國(guó)將需要1萬(wàn)名具有國(guó)際資格認(rèn)證的商務(wù)策劃師，就目前我國(guó)所具有的策劃師的情況來(lái)看，彌補(bǔ)這個(gè)龐大的市場(chǎng)缺口還尚需時(shí)日。商務(wù)策劃師有什么特點(diǎn)？作為一個(gè)商務(wù)策劃師應(yīng)該具備哪些條件？本期我們將從策劃師講師、注冊(cè)和助理商務(wù)策劃師3個(gè)不同層面走近商務(wù)策劃師。創(chuàng)新：策劃師的點(diǎn)睛之筆創(chuàng)新是商務(wù)策劃的核心，也是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在?！白鳛橐粋€(gè)商務(wù)策劃師，創(chuàng)新是最為重要的?！泵现緩?qiáng)強(qiáng)調(diào)：“做這個(gè)職業(yè)很有挑戰(zhàn)性，你接觸到的每一個(gè)策劃都是個(gè)案，不能照搬以往?！蹦玫揭粋€(gè)項(xiàng)目，如何點(diǎn)石成金？有20多年工作經(jīng)驗(yàn)的劉秉君認(rèn)為，策劃思維要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟：首先要做的就是整理，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，整理要圍繞策劃對(duì)象――也就是企業(yè)，以企業(yè)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，將策劃決策點(diǎn)一一列出，再回到出發(fā)點(diǎn)，形成一個(gè)決策環(huán)；第二步是判斷，判斷就是運(yùn)用商務(wù)策劃的基本原理對(duì)策劃決策點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)的判斷；第三步則是創(chuàng)新。在針對(duì)實(shí)施者之前，首先想出的創(chuàng)新思路一般被稱為“點(diǎn)子”；在系統(tǒng)的針對(duì)實(shí)施者之前，首先想出的實(shí)施方案一般被稱為“創(chuàng)意”，相當(dāng)于科學(xué)假說(shuō)。運(yùn)用商務(wù)策劃基本原理形成的具有精密新穎性、相對(duì)超前性和可操作性“三性”特征的方案才是策劃。由點(diǎn)子到創(chuàng)意，再到策劃是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程，是策劃人思想的升華。要想使策劃達(dá)到預(yù)期的效果，還需要經(jīng)過(guò)策劃、決策、實(shí)施三個(gè)過(guò)程，才能最后完成。一個(gè)創(chuàng)新常常給企業(yè)帶來(lái)意想不到的效果，頗有“柳暗花明又一村”之感。談起創(chuàng)新，孟志強(qiáng)深有感觸地講起自己策劃的一個(gè)成功案例：“2001年到今年，我為娃哈哈桶裝水市場(chǎng)拓展做策劃?；谶@是新產(chǎn)品的情況，我沒(méi)有采取做更多廣告的一般方式，而采用了人性化的服務(wù)。加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)管理，在這方面建議建立可控制的銷售網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)注重服務(wù)的細(xì)微之處。1年后取得了娃哈哈桶裝水銷售量占北京10%份額的銷售業(yè)績(jī)。不同于以往的正常打廣告和大型促銷，慢慢滲透，內(nèi)部管理為出發(fā)點(diǎn)的創(chuàng)新十分奏效。”目前企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”之一是缺少各類創(chuàng)新型商務(wù)策劃人才。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)65%的企業(yè)急需策劃人員，但90%以上招聘不到此類人才。以北京為例，策劃公司有3000家以上，從業(yè)人員3萬(wàn)多人，但受過(guò)系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)的人很少，樂(lè)觀地估計(jì)不足10%。沒(méi)有創(chuàng)新，企業(yè)將從輝煌走向衰落，而一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新思維的商務(wù)策劃師也必將被社會(huì)淘汰。條件：“外腦”應(yīng)該具備什么商務(wù)策劃師屬于管理之上的一輪話題，他不同于項(xiàng)目管理者。項(xiàng)目管理一般都是工程方面的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理是幫助企業(yè)執(zhí)行方案的人，側(cè)重于控制和管理；而策劃的面就比較廣了，涉及工程、技術(shù)、政治、經(jīng)濟(jì)等眾多方面，因而商務(wù)策劃師從某種意義上來(lái)看應(yīng)該是一個(gè)“全才”。劉秉君認(rèn)為其中的決策基因有4點(diǎn)，那就是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息和思維方法。其中，經(jīng)驗(yàn)最穩(wěn)定，相當(dāng)于固定資產(chǎn)；知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)智慧的結(jié)晶，一代一代可以流傳，相當(dāng)于遞延資產(chǎn)，信息是經(jīng)常變化的，相當(dāng)于流動(dòng)資產(chǎn)，而只有思維方法是個(gè)人獨(dú)有的無(wú)形資產(chǎn)。另外商務(wù)策劃師還應(yīng)具備整理、判斷、創(chuàng)新3個(gè)方面的能力。剛剛獲得助理商務(wù)策劃師資格的肖俊也有自己的看法，作為一個(gè)商務(wù)策劃師首先是對(duì)這個(gè)職業(yè)有興趣，同時(shí)應(yīng)該具備兩方面的條件，一是人內(nèi)在的，包括個(gè)人能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及創(chuàng)新和發(fā)散性思維；二是要有社會(huì)閱歷，對(duì)企業(yè)的決策有深刻的了解。兩者是相輔相成的。角色：企業(yè)的高參商務(wù)策劃師在企業(yè)中的地位很特殊。孟志強(qiáng)認(rèn)為：“在一個(gè)企業(yè)中，商務(wù)策劃師位置處于決策層和執(zhí)行層之間，他為企業(yè)決策參與意見(jiàn)，而企業(yè)一旦接納，就有執(zhí)行人員按一定的要求向確定的方向前進(jìn)。而商務(wù)策劃師在兩者之間扮演了一個(gè)軍師的角色?！边@就不可避免地會(huì)和企業(yè)決策層發(fā)生沖突，而這時(shí)我們應(yīng)該做到的是尊重企業(yè)。尷尬：價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)誰(shuí)來(lái)斷作為企業(yè)的軍師，商務(wù)策劃師最后的作品作為一種服務(wù)性的商品，其價(jià)值很大程度上取決于企業(yè)決策。很多企業(yè)把能給自己企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的策劃案和策劃師劃為優(yōu)秀一類，而反之則認(rèn)為是不好的。衡量一個(gè)商務(wù)策劃師的價(jià)值就該如此嗎？“設(shè)計(jì)出來(lái)的策劃案不被企業(yè)認(rèn)同是很正常的，這是由于雙方的出發(fā)點(diǎn)不一樣，單憑此并不能代表策劃師的好壞。企業(yè)與‘外腦’之間不可避免地會(huì)有一種利益的關(guān)系，而作為企業(yè)的‘外腦’也不得不考慮企業(yè)的利益。”孟志強(qiáng)這樣說(shuō)道。有些策劃師急功近利，企圖一口吃成大胖子。有的是投機(jī)取巧，希望以小小的誘餌，釣到大大的金魚；有的還想稱王稱霸，結(jié)果是賠了金錢又丟了名。從這方面看，肖俊認(rèn)為，由于企業(yè)是使用的主體，作為策劃師就應(yīng)該以客戶的現(xiàn)實(shí)條件為基礎(chǔ)，注意替企業(yè)考慮，可行性好、操作性強(qiáng)的創(chuàng)意客戶自然愿意實(shí)施。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念陳舊，那么就應(yīng)該勸說(shuō)他采用最好的方案。貫徹：將策劃進(jìn)行到底一些人會(huì)有這樣一種看法，認(rèn)為偏重于策劃的人少了實(shí)干，而注重埋頭苦干活的人又缺乏靈活的頭腦。肖俊認(rèn)為這種觀念是不對(duì)的?！安⒉皇钦f(shuō)你有了一個(gè)很好的策劃就說(shuō)明你多么的高明，最重要的在于貫徹?！毙た≌f(shuō)這是她在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中體會(huì)最深的一點(diǎn)：“有時(shí)候策劃師想出的主意，有些人也可以想到。當(dāng)時(shí)教我們的老師曾經(jīng)給我們講過(guò)這樣一個(gè)例子：一次，在做股份制改制的時(shí)候，他到16家公司做動(dòng)員，員工們提了20多個(gè)尖銳的問(wèn)題，他說(shuō)他已經(jīng)有了100個(gè)答案在心中，隨時(shí)回答員工的問(wèn)題?！辈邉澥且画h(huán)扣一環(huán)的，在計(jì)劃的實(shí)施當(dāng)中會(huì)有很多計(jì)劃不到的事情會(huì)發(fā)生，一個(gè)好的點(diǎn)子要有它的可操作性，方案可以在當(dāng)時(shí)普通的商業(yè)組織中分解成一般的管理行為，并且需要貫徹和落實(shí)到底。提高：寶刀鋒自磨礪出目前還在學(xué)校讀研究生的肖俊一直在參與一些活動(dòng)的策劃，但是經(jīng)驗(yàn)不足正是目前她所欠缺的，她希望幾年以后能夠有機(jī)會(huì)深入投入進(jìn)去做一個(gè)案例。由技術(shù)性參與策劃者轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造性參與策劃者，再轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞒植邉澱撸邉澱咚教岣叩囊话阋?guī)律大抵如此。主持一次策劃要比參與多次策劃有價(jià)值得多。因?yàn)榧夹g(shù)性參與策劃者工作任務(wù)明確，思維過(guò)程基本上無(wú)須創(chuàng)新；創(chuàng)造性參與策劃者是在主持者的策劃條件和環(huán)境下完成策劃思維的；而主持策劃者從策劃思維的開(kāi)始到結(jié)束始終要面對(duì)客觀世界，思想的取舍和整合都要靠自己。這不僅需要主持者有足夠的策劃知識(shí)和素質(zhì)，還要有膽識(shí)、毅力、氣質(zhì)、溝通能力和敢于負(fù)責(zé)的精神。達(dá)到最后目的的過(guò)程中需要大量積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。一個(gè)策劃的亮點(diǎn)，常常需要踏破鐵鞋去尋覓，而且還要準(zhǔn)確地把握客戶的條件制約。如此做出的策劃案，成功率自然很高，常受客戶歡迎。但是，對(duì)于那些實(shí)踐功底薄弱的商務(wù)策劃師來(lái)說(shuō)，要獲得深厚的實(shí)踐功底，并非一日之功可成，更非臨時(shí)抱佛腳所能奏效。正所謂“梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒自磨礪出”，要想成為優(yōu)秀的商務(wù)策劃師還需要多多積累和磨練。引爆腦力資源：人生無(wú)處不策劃策劃，是一門學(xué)業(yè)，它博大精深，沒(méi)有邊際。沒(méi)有誰(shuí)能把它全部學(xué)完，更沒(méi)有誰(shuí)敢說(shuō)他已經(jīng)全部學(xué)完?！叭松鸁o(wú)處不策劃”，這是肖俊的切身感受：“其實(shí)生活中做什么事情都需要策劃，譬如個(gè)人的包裝策劃等等，不同的步驟就會(huì)產(chǎn)生不同的效果。”人在經(jīng)歷了種種磨礪和錘煉之后，思維方式、創(chuàng)新意識(shí)也不盡相同，選擇解決方法的道路也就不一樣。商務(wù)策劃師正是通過(guò)自己的商理和實(shí)踐，引爆了挖掘個(gè)人腦力資源的導(dǎo)火索，讓身邊的每個(gè)人都感悟到自身的腦力資源竟是如此具有潛能和豐富?！靶挠卸啻?，舞臺(tái)就有多大”。生活中的肖俊會(huì)不斷給自己施加壓力，下意識(shí)地做思維訓(xùn)練，自己給自己出一些像一扇門有幾種用途的問(wèn)題，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)。人生無(wú)處不策劃，策劃就是學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能不斷地進(jìn)行策劃。(來(lái)源：中青在線)

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