無憂保職場指南早報:諾貝爾經(jīng)濟學獎得主、美國經(jīng)濟學家邁克洋?斯賓塞以研究勞動市場上的信息不對稱問題著稱。根據(jù)斯賓塞的理論,勞動市場是一個信息不對稱市場。這就是說,勞動市場上雇主和求職者之間信息是不對稱的。求職者的信息包括雇主很容易獲得的公開信息,例如,年齡、學歷、畢業(yè)學校、所學專業(yè)等等,也包括實際能力、個人性格與愛好、勤奮程度等雇主不易獲得的私人信息。雇主總想找到最好的雇員,但他們擁有的信息比求職者少。同樣,用人的雇主也有一些私人信息是求職者所不了解的。求職者想找到好的工作,但他們擁有的信息也比雇主少。雇主的信息少無法雇到好員工,求職者信息少找不到好工作。這就是雙方信息不對稱引起的就業(yè)困難。在實際運用中,往往是求職者提供的是詳細的個人資料,而招聘單位卻對自己的具體情況“概不透露”。求職若渴的應(yīng)聘個人因信息不全而難以作出自己的選擇,這種情況有悖于“雙向選擇”的初衷。求職競爭的關(guān)鍵在于,求職者如何向雇主“發(fā)信號”,讓雇主通過這些信號相信自己是值得雇用的好員工。信息面試,有備無患在求職的過程中,你有可能頭腦發(fā)熱,而破壞了信息面試的效果,要冷靜一點,記住這類面試與職位面試有些不同,你的任務(wù)不是用你的證書來打動對方,而是多傾聽,盡可能多地獲取信息。――要有充足的理由。在安排信息面試前,要考慮一下你即將見面的面試者應(yīng)提供一些什么信息,是對某一行業(yè)或公司的看法?對商業(yè)創(chuàng)意的反應(yīng)?還是對看重你的特定技能的某些行業(yè)的看法?打電話預(yù)約之前要花些時間制定計劃。――列出想問的問題。確定自已想了解些什么,列出問題清單,這有助于你對這些問題進行了解,籠統(tǒng)的問題和具體問題都要有,如“是什么讓你獲得成功?”“是什么趨勢在影響這個行業(yè)?”要讓對方用親身事例來說明其觀點。――限制你所要求的時間。你應(yīng)該總是要求一個具體的時間長度(我覺得20分鐘即可),隨后應(yīng)遵守這個時間限制,你能擁有的一個最佳的商業(yè)信譽就是珍惜時間,特別是別人的時間。――讓大家了解你的進步。當人們花時間與你會面時,他們就相當于進行了投資,他們想知道你對此心存感激,所以,寫信感謝他們,并讓他們了解你的進步,他們會非常高興,而你也可與他們保持持久的聯(lián)系。精誠所至,金石為開有位外科護士參加一次腹部手術(shù)的手術(shù)隊面試,負責清點所用的醫(yī)療器具和材料,手術(shù)就要結(jié)束時,這位護士對外科醫(yī)生說:“你只取出了11個棉球,而剛才我們用了12個,我們得找出余下的一個?!贬t(yī)生說:“我已經(jīng)把棉球取出來了,現(xiàn)在我們來把切口縫合?!钡俏恍伦o士仍然反對:“醫(yī)生,你不能那樣做,請為病人著想?!贬t(yī)生微笑著把腳提起來,讓護士看地上那第12個棉球,對她說:“你是個好護士,如果你確信自已沒錯,要堅持到底。”如果一個人靠簡歷中對自己虛假或不實的吹噓來傳遞信息,這就像不實的廣告那樣會失去雇主。如果一個人要靠美容、整容來打扮自己,就像給偽劣產(chǎn)品包一層美麗的包裝那樣,事與愿違。所以,傳遞的信息一定要真實。不要把雇主想象得太傻,那些招人的人力資源部總監(jiān)都是久經(jīng)人才市場的老將,煉就了一副火眼金睛,虛假的信息,一旦被他們看穿,下面就沒戲唱了。信息不對稱理論是教人講真話的。寧可找不到工作,也不能用虛假的信息騙人。抱著這個信念,最終會有一份適于自己的工作。欺騙總是一時的。當然,傳遞信息不僅有簡歷和面試,還有應(yīng)聘者的每一個細節(jié),例如,得體的打扮與舉止,與雇主的約會要守時,甚至說話的聲音大小,看人的眼神,等等。求職者與雇主交往的整個過程都在傳遞信息。有的人就是因不拘小節(jié)(例如,不守時或說出不禮貌的言辭)而失去了機會。這些都是傳遞信息的技巧。當然,不能刻意去追求什么,過分做作,又有點假了。別出心裁,與眾不同現(xiàn)在學生也學會了“包裝”自己的方法。例如,去考各種證書(英語四、六級、劍橋商務(wù)英語、注冊會計師、駕駛證等等)來向雇主顯示自己的能力,編寫并印刷精美詳盡的個人資料(當然是只講過五關(guān)斬六將,不講走麥城),甚至去美容或者整容。用斯賓塞的理論說,“包裝”自己就是向雇主“發(fā)信號”,傳遞自己的信息。這些方法有用嗎?如果人人都有各種證。個個都把自己說的像鮮花那么美,或者誰都把自己整容為庫娃一樣的美女,這些信號就失效了。因此,如何通過有效的信號使雇主了解并信任自己就是一門學問。在勞動市場上,要使自己脫穎而出受到雇主青睞,關(guān)鍵也要打出自己的特色牌。換句話說,求職者不能拿那些人人都有的東西去吸引雇主,而要讓雇主知道自己的特長。這就要根據(jù)職業(yè)要求向雇主傳遞自己適于這種工作的特點。比如,你去應(yīng)聘銷售主管,就要在面試中顯示出自己的親和力與出色的口才,在簡歷中講清楚自己成功推銷活動的案例。這就是說,你向雇主傳遞的信息要有特色,而不能一般化,這是推銷自己的關(guān)鍵。一份封面設(shè)計別出心裁的求職材料,和千篇一律的白紙黑字的材料相比,肯定會特別地引人注目;介紹自已情況的文字,如果能分清主次,針對用人單位的求才實際,重點突出自已的特長,肯定比洋洋灑灑、面面俱到、眉毛胡子一把抓的更能抓住招聘者的心;不俗的儀態(tài)、氣質(zhì),也會在人群中引人注目,為了做到與眾不同,就應(yīng)在以上幾個環(huán)節(jié)多動腦筋,恰到好處地張揚自已外在的和內(nèi)在的特點和優(yōu)勢。(來源:計算機世界網(wǎng))
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