無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):我們常??粗硞€(gè)同事或自己的上司,然后想:“他正在犯一個(gè)大錯(cuò)誤?!钡覀儏s沒(méi)有去干涉。為什么呢?因?yàn)槟阍?jīng)這樣做過(guò),結(jié)果是你做了努力卻引火燒身。接受幫助者可能變得非常生氣,也可能通過(guò)揭你的傷疤來(lái)回應(yīng)你。于是你們就維護(hù)這種緩和氣氛的關(guān)系?相互之間再也不提這種引起對(duì)方不快的話題?,F(xiàn)在讓我們來(lái)搞清楚幾個(gè)問(wèn)題,當(dāng)你就他們的工作談點(diǎn)什么的時(shí)候,你為了什么目的呢?為了提高他的士氣?還是為了指出某些錯(cuò)誤?或是想就某一點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)?還是想獎(jiǎng)勵(lì)一下好的行為?或提供一個(gè)改進(jìn)的建議?也許你認(rèn)為最常見(jiàn)的推動(dòng)力就是批評(píng),但從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中你可以知道,批評(píng)不是總能被很好的接受。于是你盡量去提一些“建設(shè)性的批評(píng)”,但是“建設(shè)性”與“破壞性”是沒(méi)有分界點(diǎn)的。如果你不愿意三緘其口,又不可能輕易放棄與你的同事、上司在一起工作,你就需要用不同的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。鼓勵(lì)以提高他們士氣對(duì)別人的努力表示感謝或贊同。因?yàn)槟愕哪繕?biāo)是影響你同事對(duì)工作的看法使他們能更努力地工作。你希望能使他們對(duì)處理復(fù)雜的任務(wù)充滿自信。使他們充滿熱情地去迎接每天的工作。使他們能因看到別人注視他們的工作而感到高興。這樣他們就會(huì)更努力地工作,更愿意在這個(gè)組織中,也可能想更好地做好工作。幫助提高他們的技能給他一些建議或指導(dǎo),這些建議要關(guān)注于人的表現(xiàn)而不是評(píng)判這個(gè)人。在這里,你的目標(biāo)是幫助你的同事表現(xiàn)得更有能力。你希望他們從實(shí)踐中---他們的和你的實(shí)踐中---學(xué)到東西,以便以后干得更好。你不應(yīng)強(qiáng)迫你的同事去做這些事情。他們應(yīng)控制自己的行為。你的目標(biāo)只是為他們提主意和建議。以讓他們能夠從中選擇采納。讓他自己做選擇組織也許需要一個(gè)指導(dǎo)來(lái)對(duì)未來(lái)誰(shuí)被提升、誰(shuí)得到獎(jiǎng)勵(lì)、誰(shuí)需要更多的培訓(xùn)、誰(shuí)應(yīng)該走人進(jìn)行抉擇。在這里,你的一個(gè)目標(biāo)就是為組織明智地決策提供數(shù)據(jù)。你應(yīng)同評(píng)估的接受者交流一下你的評(píng)估,以使他們知道自己在組織中做得怎么樣,也能為他們提供改進(jìn)自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。經(jīng)常,我們對(duì)我們所提供反饋的目的并未想清楚。結(jié)果是我們自己對(duì)自己所提供的反饋都感到迷惑。如果你對(duì)你的反饋目的缺乏一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),那么反饋所帶來(lái)的壞處將會(huì)比其帶來(lái)的好處多。有一個(gè)社會(huì)工作者,在對(duì)一些專業(yè)人士做有關(guān)對(duì)無(wú)家可歸的小孩情感障礙做測(cè)試的重要演講以前,她對(duì)部分同事先試講了一遍她的演說(shuō)。他們認(rèn)為她的演講非常精彩,但也認(rèn)為她太緊張了。為了建立她的自信心,他們是這樣對(duì)她說(shuō)的:“太好了?完美無(wú)缺?!币粋€(gè)對(duì)其有幫助的目的就是建立她的自信心,但另一個(gè)目的就應(yīng)是幫助她表現(xiàn)得更好一點(diǎn)??墒撬呐笥训脑捴袇s暗示出沒(méi)有任何需要改進(jìn)的地方了。就這樣,這位社會(huì)工作者就失去了一個(gè)精煉自己的演講的機(jī)會(huì)。一個(gè)更好的說(shuō)法應(yīng)是:“我喜歡你的演講,我想你的聽(tīng)眾也會(huì)喜歡的?!比缓罂梢越又@樣說(shuō),“如果你愿意,我們可以花點(diǎn)時(shí)間來(lái)使它做得更好。”你應(yīng)養(yǎng)成的習(xí)慣就是當(dāng)你提供反饋的時(shí)候,你應(yīng)知道你的目的是什么和為了達(dá)到這個(gè)目的應(yīng)采用一種什么樣的適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)你的意見(jiàn)。(來(lái)源:IT時(shí)代)
買房,搖號(hào),落戶,孩子入學(xué)都受社保影響,無(wú)憂保作為業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái)推出全國(guó)社保代繳服務(wù),保你社保不斷繳。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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