無憂保職場指南早報:人無完人。多數(shù)人并不十分明白自己的不足和缺陷。無論我們的個人事業(yè)發(fā)展到哪一步,我們的行為怪習(xí)最終都限制著我們發(fā)揮最優(yōu)秀、最出類拔萃的素質(zhì)。我們拖著這些無形的包袱向前跋涉,直到我們在事業(yè)發(fā)展的某處擱淺、受到羈絆、或精疲力盡無力解脫時才倍感其沉重。有時候,這種信息會很微妙,如人力資源部發(fā)給你一份沒署名的電子郵件,宣稱你主管的部門屢遭投訴,在公司投訴榜上榮登榜首;又如,一位同事讓你當(dāng)眾出丑,當(dāng)然通常都是開玩笑而已,但你不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)你最好的搭擋抱臂旁觀,看你如何應(yīng)付。你可能因這些有失尊嚴(yán)的事而傷透心,或聽人說你有時專橫跋扈、亂發(fā)脾氣或很情緒化;說你耍嘴皮子、盛氣凌人或牢騷滿腹;說你有時讓人難以捉摸。這時,你可能不加思索地把這一切歸于自己個性不好,只愿自己變個樣并調(diào)低自己的目標(biāo)。可是一番努力下來,大半時間里你做的卻是另一套:竭力為自己辯白,并把自己的困境全都?xì)w咎于每天讓你疲于應(yīng)付的懦夫、傻瓜和笨蛋身上。改變的代價你可以長期安于現(xiàn)狀:“我這樣挺好?!保踔猎诮窈蟮氖聵I(yè)生涯中永保這種本色。可笑的是,在別人挺看重的技能方面你的競爭本領(lǐng)越強(qiáng),就越?jīng)]動力去對付限制你未來的發(fā)展程度和方向的行為問題。這并非是缺乏意志力或勇氣使你望而生畏,只是因為改變的代價似乎太大,你舍不得付出那么多?!叭绻椰F(xiàn)在挺好,干嗎要自尋煩惱?”這樣想也未必是太虛無縹渺。的確,想法改掉根深蒂固的行為習(xí)慣也許得不償失,這是一個十分現(xiàn)實的重要問題。要解答這一問題,你必須權(quán)衡改變的代價和順其自然的后果。這是一個重要但并非總是很輕松的任務(wù)。這樣做會給你帶來這樣一些要求和不便之處:征求和聽取別人反饋所產(chǎn)生的不快;從其他工作中擠出學(xué)習(xí)時間所造成的沖突;至少一段時間內(nèi)要回頭看看自己做得怎樣而致的緊張感。還有個不太明顯的代價:放棄老習(xí)慣中一些心滿意足之事所帶來的失落感。勘查工作既然你已經(jīng)承認(rèn)存在這種可能性:在某種尚難確定的程度上,你可能在有意無意地自設(shè)樊籬。那么下一步就是,要盡可能具體地找出你的哪些行為降低了你在他人心目中的份量。做這種探查工作時要逐步進(jìn)行,這樣就不那么令人氣餒了。首先,要從你過去少有關(guān)注、甚至忽略的經(jīng)歷中別人對你的反應(yīng)里尋求蛛絲馬跡。要力求客觀,不然就很容易誤解別人對自己的真實看法。仔細(xì)觀察一下自己未做任何改變時的形象。在會議上、在單獨給人介紹情況時,或者在其它任何自己覺得可能跌跤的場合里,聽聽自己的聲音。接下來就是選擇一些同事作為獲取具體準(zhǔn)確的反饋信息的來源。但在收集信息前,應(yīng)先想明該如何接近你的這些同事。可以作如下考慮:與該同事怎么相處最好?在什么場所見面最好?隱私權(quán)對你和他是否很重要?為了使談話有最大收獲,應(yīng)該做好心理準(zhǔn)備。一個不錯的主意是,無論反饋的信息是好是壞都能把持住自己,而且比自己料想的都好,因為只有這樣才不會心不在焉。你的行為與自己心目中或自己想成為的人背道而馳時,聽下去就會覺得心里很累。如果你發(fā)現(xiàn)自己走神了,不妨建議歇息片刻,給自己鼓鼓勁:竟能有足夠的勇氣再從頭來過??陀^評價經(jīng)歷了為收集信息進(jìn)行談話的風(fēng)雨洗禮,而且也開始對自己的行為產(chǎn)生懷疑后,你就該準(zhǔn)備做出切實的努力來改變自己。在這一過程中,你要時刻警惕,別讓原來的自我在最后一刻又跳出來,要察看自己辛苦收集來的事實、觀念和誤解,從中找出問題的要旨。也許別人覺得你令人敬畏,不敢貿(mào)然向你提出問題,更不用說冒犯你了。那你就會被戴上“擺架子”、“高人一等”和“思想封閉”之類的帽子。這時,你的第一個念頭也許是,“好了,從現(xiàn)在開始我再也不擺架子、高人一等、思想封閉了”,但你肯定轉(zhuǎn)念又想,“管它呢?!比绻銣?zhǔn)備把一堆對自己發(fā)展幫助不大的評語變成自信能實現(xiàn)的行為目標(biāo),這種想法可是至為關(guān)鍵的。要找到這些目標(biāo),必須利用從朋友那里挖來的詳細(xì)資料,發(fā)揮想象力,甚至面對鏡子,捫心自問,找出下列問題的具體答案:我做了或說了些什么使我的言行讓人看來我有架子(優(yōu)柔寡斷、淺薄……)?我如何做的使人產(chǎn)生這印象?自己個性的哪一方面使自己的行為越滑越遠(yuǎn),例如是教育背景還是個性因素?這些問題的答案就是要你行動起來,做出改變的目標(biāo)。修整形象現(xiàn)在你已變得好了。你不再對會引起沖突的決策拖而不決。別人想說話時你也不再徑自滔滔不絕了。當(dāng)然發(fā)生在你身上的這些變化別人都看在眼里。有時確是這樣。但是,在一些重要人物心目中,你還是老樣子,身上貼著“優(yōu)柔寡斷”或“萬事通”的標(biāo)簽。更糟的是,也許一直等到晉升無望時,你才醒悟過來。謝天謝地,還沒到不可收拾的地步。你還能采取措施修補(bǔ)自己的形象。首先要做的是弄清別人對你的期望。經(jīng)過一番努力找出別人對自己行為的看法和反映后,盡管很令你難為情,但你要正視從中得出的令人氣餒的結(jié)論。這樣做令人不舒服,但會有助你控制自己的個性,毫發(fā)無損地拋棄過去的錯誤行為。為了打碎你在別人心目中的老形象,在他們面前你必須表現(xiàn)出與他們眼中的你截然不同的鮮明形象,使他們要么不相信自己的眼睛,要么一改成見代之以對你更新、更準(zhǔn)確的看法。然后,讓別人注意到你現(xiàn)在的言談舉止與他們老眼光之下你的作為有天壤之別。要不斷重復(fù)這一過程,直到足以讓別人放棄這種看法:認(rèn)為你的改頭換面不過是一時沖動而已。自己真的該變了嗎?遇到下列事件或情形時,也許是在向你亮紅燈,妨礙你事業(yè)發(fā)展的危險就在眼前了,到了該變變自己的時候,RobertBramson(羅伯特)博士建議。?管理哲學(xué)或賴以評價你行為的標(biāo)準(zhǔn)是否變了??有沒有換了工作,可能是升職了,卻發(fā)現(xiàn)你賴以做出這種變動的素質(zhì),這些常常是你最引以自豪的,不合新職位的要求?自己想做的工作是否被分給了人,特別是涉及人際關(guān)系時?是否發(fā)現(xiàn)自己常被排除在主要的信息圈或非正式關(guān)系網(wǎng)外?問起自己的工作表現(xiàn)時,是否常得到不置可否的回答或?qū)Ψ讲蛔稣婊卮穑可纤竞屯率欠窠?jīng)常把你的行為或工作表現(xiàn)做談話的笑柄?同事對你工作的評價是否有時真誠卻又一語雙關(guān)?(來源:泰來網(wǎng))
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