無憂保職場指南早報:一只山羊爬上一個農家高高的屋頂上,其下有一匹狼走過。山羊以為自己居高位,狼莫奈它何,便罵它:“你這個傻瓜、笨狼?!崩怯谑峭O聛碚f:“你這膽小鬼,罵我的并非是你;而是你現(xiàn)在所站的位置。”用這則故事來諷刺那些以頭銜壓人的管理人員,真是再恰當不過了。尤其是那些升遷快速的主管,難免會自命不凡。其實,他的升官很可能是運氣好,或者按順序輪到他;然而,他本人卻以為是自己才能及努力所賜,因而,難免造成一種自大心理。這種人常常以其頭銜自豪,妄發(fā)言論或任意否決;平日好管閑事,走起路來神氣十足,不可一世。因為有了頭銜,縱然毫無實力,仍會有些狐群狗黨圍繞在身旁。就像蜜蜂飛向花朵采蜜一般,這些部屬也是為了獲得一點點利益,才如此趨炎附勢的。當你尚有頭銜時,經??梢月牭讲繉侔⒄樀脑挘坏┠銓㈦x職,這些部屬就會如海水退潮般地離你而去。這種情況還算是好的,若你將屆退休年限,他們必視你為全然陌生之人,再也不諂媚加理睬。所以,你千萬不要濫用權力。而且要做到:不做強硬的壓制某公司有一員工利用休息時間在草地上練習網球,一時沒打好,球打傷了馬路上的一位老人。這家公司立即下令嚴禁在休息時間運動。壓制員工除了說明管理人員本身的無能以外,只會引起員工的不滿,甚至影響工作情緒也說不定。因此,管理者應當做些鐵絲網或柵欄,使員工安心運動;或設置簡便的運動設備??傊?,光是看到不好的一面而加以強制,實在不是正確的解決之道。鼓勵相反的意見喜好強調"人和"的管理者,通常不愿部屬間發(fā)生任何爭端,當部下彼此間稍有異議時,便會埋怨:我們應該相互合作才是,怎么這么缺少團隊精神!象這類主管,他忘記了一件最重要的事--一致的意見不見得就是最好的。當部屬對你的方案沒有異議時,并不能證明這項提案就是完美無缺的,也許他們只是不好當面批評。妥協(xié)或折衷,并不代表調和或完善。要知道良好的相處,往往不是因相互忍讓而來的,反而是爭吵的結果。命令的七個要素這里有一個命令的技巧:5W+H+L。它是指why(目的)、who(主體和客體)、when(時間)、what(內容、)、where(場所)、how(方法)、具備以上六者就是完整的命令或報告。但你再加上Love(情感),如:“我知道你現(xiàn)在很忙,很不好意思,不過……”、“我想你可能頭一次做這件工作,不過……”說這些話對你來說,是輕而易舉的事,但卻能讓部屬感到你站在他的立場著想,而心甘情愿地讓步。用命令不如用上面的話,更能使部屬為你效勞。(來源:人才市場報)
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