無憂保職場指南早報:看過陳慧琳主演的一部港片。女主角是個自由撰稿人,在報紙雜志開設(shè)自己的專欄,她每天午后擺著臺手提電腦在某個茶樓邊喝茶邊寫稿子,并在那里遇見了夢中情人郭富城。她有一定的名氣和可觀的收入,特別是,那種閑適無爭的情緒感染了我。我想,我也要做個自由職業(yè)者,毫無約束,沒有瑣事叨擾。后來,見到一位西安來的女士,很簡樸很簡單的樣子,為給某位名人寫傳記來單位與我接洽。問她:你是在哪個單位做事?她答:我是自由撰稿人。那么旅費(fèi)呢?都是自己出,所以我住朋友家。我愕然??此种嘘惻f的傻瓜相機(jī),腳下那雙舊皮鞋,我很懷疑電影是否來自生活。是的,除非你有孤膽英雄007的本領(lǐng),否則,你還是有個單位吧,畢竟,團(tuán)隊能給你個人發(fā)展提供最起碼的條件,比如工資,比如交通工具,比如集體的智慧和同事的關(guān)懷。當(dāng)然,如果你的集體一時間并不那么令你自豪,你也要想想,自己是否有些不夠“團(tuán)隊”。當(dāng)大局與局部,集體利益與個人利益相沖突的時候,很多人就要屈從于內(nèi)心的“小我”。其實,現(xiàn)代企業(yè)管理制度中,團(tuán)隊精神有著更具體、更人格化的內(nèi)容。聽命與服從你是否在公司以外的場合對朋友講:我們部門的經(jīng)理不懂業(yè)務(wù),去年的虧損根本就是管理不善造成的?;蛘哒f:經(jīng)理讓我把這個月的業(yè)績報告整理出來,可是,我覺得每個季度出一次報告就足夠了!然而,經(jīng)理仍然是經(jīng)理,你仍然要每個月出一次報告。那么,你還要說什么呢?如果你認(rèn)為經(jīng)理有誤,你給他指出來了嗎?如果沒有指出來,你只有聽命與服從。即使指出來了,也許你仍然要去做。即使幾個朋友相約去爬山野營,雖然大家都是平等的,也要從中有意無意地選出一個領(lǐng)頭的,否則,各說各的,很難統(tǒng)一思路,進(jìn)而失去了統(tǒng)一的前進(jìn)方向,甚至在野外出危險!服從上司是很正常的舉動,但現(xiàn)在有些同事會感覺這樣是多么“屈辱”啊。特別是剛畢業(yè)的年輕人,總是感覺上司的言行有誤,能力有限,可事實上,有些決策往往不是你能完全理解的。一個團(tuán)隊總歸要有個核心力量、核心觀念在支撐,否則,還稱為什么團(tuán)隊、集體呢?松下幸之助說:“辛勞被肯定后,所流露出的感激,是無與倫比的喜悅?!币粋€集體必然由很多人組成,他們之間是否能夠互相贊美,互相欣賞,互相尊重,決定了這個戰(zhàn)斗集體的一個基本格調(diào)。部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報工作時,總是將部署的工作一一肯定,盡管他在下屬面前的點評更客觀些,而同事們對其他部門的人談到自己部門的經(jīng)理和同事時,也充滿了尊重,其實他們在內(nèi)部磋商事宜時起過激烈的爭執(zhí)??蛇@又有什么呢?所有的“局外人”都感受到:這是個值得褒獎的團(tuán)隊,一心為公。其實,想想看,最應(yīng)該起紛爭的,恰恰是團(tuán)隊內(nèi)部的成員。他們有著共同的技能、共同的利益、共同的對手,如果他們自己彼此競爭,是無可厚非的??墒牵魏谓M織要想進(jìn)步,最怕“窩里斗”。彼此的尊重和贊美增加了團(tuán)隊成員的協(xié)作和互補(bǔ),可以發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和特長,就如同發(fā)動機(jī)的機(jī)油,缺之不可。忍耐與包容《菜根譚》中有這樣一句話:“處世讓一步為高,退步是進(jìn)步的賬本;待人寬一分是福,是利人實利己的根基?!卑讶棠?、包容與團(tuán)隊精神相提并論,也許你不理解,甚至要和我爭論一番,但你一定在工作中經(jīng)常遇到需要你忍耐的情況??當(dāng)同事在上司面前無意點評了你的工作時,當(dāng)你的智慧被同事剽竊時,當(dāng)你的上司誤解了你的好意時,你忍了嗎?是的,集體中的組成分子有著不同的性格和思路,有時候讓你難以接受。很多情況下,是沒有對與錯、是與非的區(qū)分的,當(dāng)你為一口氣而爭時,你看似贏了一句話,其實,輸?shù)舻氖且院髤f(xié)作、溝通的可能。自制力一直被視為美德,想想看,我們是不是經(jīng)常為某句話某件事處理不當(dāng)而后悔?事實上,所謂忍耐與包容,其關(guān)鍵還是以團(tuán)隊的利益、集體的形象為根本目的,不是無原則的委屈,也非個性的扼殺。溝通與互動對團(tuán)隊關(guān)系的處理,“忍”是下策,溝通才是上策。我們天天在一個辦公室里,有很多機(jī)會互相了解,互相體恤,為什么不呢?及時消除小的不愉快和誤會,是溝通的功勞。溝通的作用無處不在,而溝通成功的訣竅還在于互惠性。只有這樣,才能發(fā)揮溝通的巨大能量。消除了誤會,其實就是給雙方一個好的心情繼續(xù)工作,這就是最基礎(chǔ)的“互惠”。從南方傳來一個詞,立刻被北方媒體效仿,那就是“互動”?;拥木唧w含義,好像每個人都理解,但在現(xiàn)代漢語詞典上是查不到的。我想,這個詞最初一定是為團(tuán)隊精神創(chuàng)造的,它是交往、溝通、協(xié)調(diào)、合作、理解等等的綜合體,成員間的“互動”是必須學(xué)習(xí)和掌握的技巧,它讓我們成功得更容易。(齊魯晚報)
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