無憂保職場指南早報(bào)：導(dǎo)購員就是經(jīng)過培訓(xùn)，先讓他們懂得產(chǎn)品的知識，然后告訴他們銷售的技巧，最后完成銷售任務(wù)。一個好的銷售可以學(xué)到很多東西的。

小面小編就整理一下導(dǎo)購員是做什么的。

要想解決導(dǎo)購員是做什么的這一問題，我們首先來了解導(dǎo)購的定義。

一、什么是導(dǎo)購

從字面上來看，導(dǎo)購也即是引導(dǎo)顧客促成購買的過程，消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)往往存有少疑，阻礙著購買行為的實(shí)現(xiàn)，而導(dǎo)購是解除消費(fèi)者心理的種種疑慮，幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購買。

二、導(dǎo)購員職責(zé)及要求

把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé)，但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，導(dǎo)購要站在顧客角度看問題。

站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括以下兩個方面：

一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。

這就是小編整理的導(dǎo)購員是做什么的。在校大學(xué)生如果有興趣可以帶著自己的個人簡歷去應(yīng)聘一下。

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