無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):人在職場(chǎng),不怕辛苦受累,不怕困難重重,最怕的是遇到職場(chǎng)陷阱,很多職場(chǎng)人士把此種陷阱稱為爛尾工作。你我都曾經(jīng)遇到過這樣的事,都做過這樣的無用功。這種吃力不討好的工作陷阱中,最令人頭疼的,莫過于爛尾工程?! r(shí)間精力大把投入進(jìn)去,卻像掉進(jìn)了宇宙黑洞,無聲無息。既不會(huì)給你的業(yè)績(jī)?cè)黾恿己糜涗?,也不?huì)得到領(lǐng)導(dǎo)同事的贊許,相反,多半有可能換來各方的責(zé)難。下面選擇四種典型情景,教你如何識(shí)別、躲避,解決職場(chǎng)中的爛尾工作?! ∪耸聽€尾:多人經(jīng)手,死無對(duì)證 案例:多人經(jīng)手的迷魂陣 琥珀接手這個(gè)大客戶項(xiàng)目的時(shí)候,興奮到失眠。要知道這個(gè)客戶是行內(nèi)數(shù)一數(shù)二的品牌,不少同事都啃過的硬骨頭,雖然結(jié)果都是知難而退,但是琥珀這種初生牛犢,要的就是挑戰(zhàn)和刺激。何況她出道三年,剛剛跳槽到了這家行業(yè)第一的公關(guān)公司,正是大展宏圖的好時(shí)候,這個(gè)案子簡(jiǎn)直是天賜良機(jī)?! ∫徽麄€(gè)上午下來,琥珀打了無數(shù)個(gè)電話,方才找到與自己接口的負(fù)責(zé)人,對(duì)方因?yàn)槿耸伦儎?dòng),部門合并等等原因,早已物是人非。負(fù)責(zé)人的口氣冷淡,語氣諷刺:?jiǎn)眩銈冞@里是不是全公司都撲這個(gè)項(xiàng)目啊,我過來不久,已經(jīng)有三個(gè)人找過我了,坦白說,有點(diǎn)煩啊。 為了弄清楚事情交接的頭緒,琥珀再一一找了那幾位轉(zhuǎn)手項(xiàng)目的同事,得到的答復(fù)一概是:我不很清楚,你找JOY吧——什么,這個(gè)事情還沒有解決?我是一年前經(jīng)手的啊——笑話,我怎么可能保留一年前的信?——對(duì)方真的說這個(gè)案子是我當(dāng)時(shí)接手的?我自己都不記得了……半個(gè)月后,琥珀終于在電話和郵件的迷魂陣中崩潰! 解決關(guān)鍵: 1、太多人介入同一個(gè)項(xiàng)目,往往會(huì)導(dǎo)致時(shí)間和程序都變得異常復(fù)雜和拖沓,這時(shí)候最忌諱的就是為了摸清楚頭緒去把所有的環(huán)節(jié)都重新理一遍,不但會(huì)越理越亂,還容易得罪人; 2、要當(dāng)機(jī)立斷,永遠(yuǎn)把這樣的項(xiàng)目當(dāng)成新項(xiàng)目去做,先拋開中間各路經(jīng)手人不理,做到牽涉到各方利益時(shí),別人自然會(huì)來找你,這樣是化被動(dòng)為主動(dòng),局面就有利多了?! ?、不要只聽一面之詞,人多說法也多,你要盡量客觀公正地去看待項(xiàng)目的各種變化,最好把發(fā)生變化的原因都一一列表出來,這樣你的報(bào)告就會(huì)非常清楚。 管理爛尾:領(lǐng)導(dǎo)決策方向錯(cuò)誤 案例:遇到個(gè)“優(yōu)柔寡斷”的上司 Tracy想不通為什么老板的腦子跟常人的總是不一樣,很普通的一個(gè)客戶,他心急火燎地催手下們出計(jì)劃書,做方案,拿上去人家還不稀罕,等真正的重頭單子來了,他會(huì)揮揮手說放一放吧,這一放就把生意放到對(duì)手那邊去了。業(yè)績(jī)平平他還總安慰大家:無功無過就好?! ⊙劭粗钟龅揭粋€(gè)長(zhǎng)期客戶,Tracy做的企劃案無微不至,就等他審批后遞給人家。結(jié)果他龜縮起來,一聲“先放放吧”把事情推給手下??蛻艏绷诉^來問,他在Tracy提交上來的方案上游移不定,是這個(gè)還是那個(gè)呢?恩,等我想想……這個(gè)吧,Ok,就這個(gè)!好,見了客戶,定了時(shí)間表,等做了快一半上司忽然改主意了,不成,Tracy啊,還是那個(gè)保險(xiǎn)些…… 幾次反復(fù)下來,Tracy欲哭無淚。就是上司的優(yōu)柔寡斷,搞得手中的項(xiàng)目成了爛攤子,但是誰會(huì)責(zé)備老板呢?當(dāng)然就是你辦事不利嘍。 解決關(guān)鍵: 1、不能害怕與老板的沖突!常常是你悶頭做事,缺乏溝通,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在缺乏一線信息的情況下,主意一天三變,要溫柔地堅(jiān)定地把項(xiàng)目進(jìn)展情況最迅速地匯報(bào)給他,讓他知道你是個(gè)做事非??斓娜?,這樣他在做決定前,會(huì)預(yù)估一下人力投入的成本; 2、要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己決定負(fù)責(zé)的習(xí)慣。養(yǎng)成與領(lǐng)導(dǎo)書面確認(rèn)批示的習(xí)慣,往來的信件最好打印出來,請(qǐng)他看一眼。不要為了個(gè)電話或者短信就忙著去推翻自己以前的努力。他若再想有變,大可拿出證據(jù)來告訴他:這已經(jīng)是你第12次推翻自己前面的決定了?! ?、做好越級(jí)通報(bào)的準(zhǔn)備。不能總是為上司的失誤買單,有合適的時(shí)機(jī),可以向自己的隔級(jí)上司反映這些情況,態(tài)度要謹(jǐn)慎認(rèn)真,不要讓人覺得你有私人恩怨。 時(shí)間爛尾:一拖到底,敗局已定 案例:任務(wù)的堆積 JOY知道自己確定無法完成本季的銷售任務(wù)了,這也是一個(gè)不可能完成的任務(wù),一來跨越多個(gè)部門,需要各方神仙層層審批,二來對(duì)方的負(fù)責(zé)人總是處于出差狀態(tài),國內(nèi)國外神出鬼沒,三來他自己家事纏身,也確實(shí)沒有那么多的額外時(shí)間來分給工作。其實(shí)任務(wù)本身就失敗在一個(gè)“拖”字上,配合部門拖,對(duì)手拖,自己被拖的精疲力盡,也不知不覺地跟著拖起來。 時(shí)間是轉(zhuǎn)眼就過,自己擬訂的時(shí)間表一天天地勾下去,JOY感到了前所未有的壓力與焦慮……怎么辦?如何跟上司解釋?如何再跟客戶聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)?這一份季度末報(bào)告,好難下筆?! 〗鉀Q關(guān)鍵: 1、首先你要誠懇地描述事實(shí),不能夠?qū)ψ约旱氖д`有所偏袒。即使是一個(gè)不成功的事例,老板也喜歡看到清晰明確的解釋,而不是急赤白臉地為自己辯護(hù); 2、將你的時(shí)間表細(xì)化到每一階段具體的事情,標(biāo)注出是因?yàn)檎l的原因而無法完成進(jìn)度,譬如當(dāng)對(duì)方負(fù)責(zé)人忽然決定去巴厘島度假,這其中耽擱的15天當(dāng)然不能算在自己的帳上; 3、明確出下一階段的解決辦法:如何解決此項(xiàng)目,最大可能地執(zhí)行補(bǔ)救工作?! 《髟?fàn)€尾:小人陷害設(shè)置路障 案例:人事關(guān)系入僵局 芝士與水仙本來是同一批進(jìn)入公司的員工,在新員工培訓(xùn)會(huì)上認(rèn)識(shí),沒幾天就好的同進(jìn)同出,連周末都約在一起shopping。水仙為了爭(zhēng)取總經(jīng)理助理的職位蓄謀已久,瞞著上司報(bào)了EMBA的培訓(xùn)班,跟同事只說去學(xué)車,其實(shí)卻是去上課。沒想到芝士心直口快,在午飯的時(shí)候無意說了水仙最近上課的事。頓時(shí)水仙上司的臉就拉下來了。 水仙挨了一頓批,同時(shí)被勒令不許再以任何借口擅自請(qǐng)假出去。水仙破釜沉舟,索性直接發(fā)信給了自己的大老板,申明前因后果,大老板很賞識(shí)她的勇氣和好學(xué)精神,果然提拔了她做自己的助理。這一下棋行險(xiǎn)招,反而勝出,水仙意得志滿,上司灰頭土臉。對(duì)芝士來說,可是苦難的日子開始了?! ∑綍r(shí)的小事刁難也就不必說了,本來趕上年終考核這樣的大事,芝士這樣的人事部骨干就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。水仙硬是有本事傳老板的命令,抽調(diào)芝士去做年會(huì)籌備活動(dòng),那500多份員工的績(jī)效表格,芝士足足加了10天的夜班才做完。心急難免出錯(cuò),被老板點(diǎn)名批評(píng),結(jié)果年會(huì)那邊的布置工作,因?yàn)槿耸植粔?,眼看著就要到了,還是事事都沒齊備?! ≈ナ亢芟胝依习謇碚?,水仙笑吟吟地看著她,目光分明是:哼,你出賣我在先,如今要你的好看?! 〗鉀Q關(guān)鍵: 1、如果工作上有具體的某個(gè)人針對(duì)你,你必須要先面對(duì)這個(gè)人與你們之間的恩怨,不能跳過這些不談,直接去理事情的是非。治標(biāo)先治本,要先與這個(gè)人去交涉,做好一切理順關(guān)系的準(zhǔn)備; 2、不要回避矛盾也不要怕別人知道你們之間的問題,尤其是老板,不要以為鬧人事糾紛總是會(huì)給老板留下負(fù)面的印象,要知道,在評(píng)判某事對(duì)錯(cuò)的時(shí)候,如果加上一句“某與某不和”,那么最終的責(zé)罰,是誰也逃脫不了責(zé)任--也就是說,別人固然能整你在先,但是想全身而退,也沒那么容易; 3、把你的工作困境跟上司申訴清楚,不要忘記適當(dāng)?shù)靥嵋粌删渥约号c對(duì)方的新仇舊恨,請(qǐng)上司代你做主與更上一層解釋此事。(叢蟲)
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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