無憂保職場指南早報：上兩周，我們嘗試讀懂“無知上司”的心思。這邊廂我們對老板上司的“無知”進行種種揣測，那邊廂就有不少老板上司反擊：要管著些無知下屬，我們也不好受！上司和下屬本身立場就不一樣，對同一件事的理解自然不一樣。不過，無論你是當(dāng)上司還是下屬，自有應(yīng)該遵守的“本分”，在上司眼中，哪些錯誤可以“致命”？輕則讓你坐“冷板凳”，重則降職甚至被“炒魷魚”。與其說找上司們對我們作出告誡，還不如找過來人自我檢討、總結(jié)經(jīng)驗來得誠懇和實際。原來，一些被我們認為是普通級、不大不小的“合理”錯誤，在上司眼中已經(jīng)是你成為裁人時首要目標的原因?？梢苑稿e，但不要犯同樣的錯小靜在畢業(yè)的時候，就找到一份自覺不錯的工作：在進出口貿(mào)易公司擬寫投標書。要跟不同廠商打交道、用英文與外商溝通，還要學(xué)會對商品定價……小靜覺得這份工作可以學(xué)到很多東西，干活非常賣力，加班也毫無怨言。但一年多之后，在公司業(yè)績不好、需要裁員的時候，她就不幸“中標”。剛被“炒”時，她想不通：自己這么努力工作，為什么沒有得到認可？之后與舊同事敘舊，才知道上司對她一直不滿意，除了業(yè)績不理想———標書中標率不高之外，還有一個原因：標書不中標，往往是找不到更物美價廉的廠商、對商品的定價也過高，每次投標失敗，都跟對手差了一點點而落敗。“同樣的錯犯了這么多次，也難怪上司認定我是一個沒有價值感的人?！毙§o后來反思道。人在職場，誰能無錯？法國一家汽車制造公司的老板，在對眾多應(yīng)聘者進行面試時，只問了同一個問題：以往的工作中你犯過多少次錯誤？在獲悉大多數(shù)應(yīng)聘者都是一貫正確時，他卻把這項工作交給了一個犯過多次錯誤的“倒霉蛋”，理由是—————“我不要20年沒有犯過錯誤的人。我需要的人才，是他犯過無數(shù)次錯誤，但每次都能及時吸取教訓(xùn)、立即改正?！泵绹髽I(yè)也很注重職員在過去工作中犯錯誤的經(jīng)歷，不但優(yōu)先錄用那些曾經(jīng)有過犯錯經(jīng)歷的新人，而且，還經(jīng)常鼓勵職員在工作中犯錯誤。一些老牌公司，如荷蘭飛利浦、德國西門子，他們在員工中極力提倡敢于失敗的創(chuàng)業(yè)精神，對員工充分授權(quán)。還有一些企業(yè)，提出了更為決絕的用人原則：如果經(jīng)營管理人員在1年內(nèi)不犯“合理的錯誤”，將要卷鋪蓋走人。在這些案例中的潛臺詞就是：你可以犯錯，最重要的是，你要在磕磕碰碰中，吃一塹、長一智，而不是反復(fù)栽在同一個坑里。任何“懶惰”，都不能被原諒勤能補拙，這個道理，不但是學(xué)習(xí)，工作上同樣適用。因為任何形式的“懶惰”，都會是上司們最不喜歡聽到的借口?，幀幵谀承羌壘频戤?dāng)了兩年經(jīng)理助理?；叵氘?dāng)時，雜務(wù)纏身，瑤瑤工作了兩年之后，工作帶來的新鮮感已經(jīng)消耗殆盡，不斷做活動方案、推不同套餐，經(jīng)常加班加到深夜……有些可以不去的應(yīng)酬，她是可免則免了。沒想到自己卻栽倒在一些“小事”上。譬如酒店跟食品商聯(lián)合做了一個展銷活動，前期的策劃、籌備工作都做好了，瑤瑤就回家休息了。本來應(yīng)該代表出差的經(jīng)理出席展銷會，以示重視的，沒想到她一睡就睡過了頭，而且想到她離開酒店前已經(jīng)再三跟各個部門確認流程，也不會出什么婁子，于是干脆就不去了。結(jié)果經(jīng)理回來，從食品商反饋里發(fā)現(xiàn)瑤瑤并沒有出席活動，一問之下，瑤瑤理直氣壯地說“太累，睡過了頭”，把經(jīng)理氣壞了。三年合約期滿，酒店就沒有再給瑤瑤續(xù)約?，幀庪m然覺得很冤，但還是明白個中理由的：一則是自己工作沒有分好輕重，二則上司拒絕接受一切因為懶惰而造成的失誤?，幀幏词∷茫骸肮ぷ饕院缶筒荒茉僖詡€人為中心。我們自己覺得理所當(dāng)然的理由，無論是什么，在上司眼里都會覺得你是沒有盡自己所能在工作?！?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/1252112/">人力資源專家解釋說，當(dāng)工作有難度、繁瑣，或者恰好是自己的弱項，就會產(chǎn)生一種懈怠情緒，這叫“選擇性懶惰”。人力資源專家建議：有些工作是可以根據(jù)個人的特長揚長避短的，但有些是根本不可能挑選，一個人的弱項恰恰是要完成任務(wù)需要克服的最大障礙?？梢栽彛荒軗岋L(fēng)頭從厚黑學(xué)方面考慮，有職場老手認為搶了上司風(fēng)頭，在上司心里肯定是個“致命錯”！供職于廣州某大型私人企業(yè)近20年的老張就深明此理。企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，關(guān)系錯綜復(fù)雜，在老張眼中是一個典型的講究“公司政治”的地方。有一年，公司從外資企業(yè)引進人才，職場新銳小陸成為他的拍檔。總經(jīng)理屢次公開表態(tài)支持，讓小陸感覺到熱血沸騰，努力把他在外企中所操作的那套成熟的運營模式搬到了現(xiàn)在的公司，取得過一些成績，也造成過不少失誤。但對于一些由于他一意孤行而造成的失誤，公司不少人都有怨言，只有總經(jīng)理對小陸抱以信任及鼓勵的態(tài)度。在適應(yīng)了企業(yè)的工作風(fēng)格之后，策略修改漸入佳境，令公司在市場上成績喜人。在盛大的慶賀晚宴上，小陸喝了很多酒，酒酣耳熱之時，當(dāng)著很多人的面說：“看到了吧？公司沒有我是不行的，要是我升職了肯定可以干出更大的成績！”有成績又是總經(jīng)理力捧的紅人，自然許多人上前諂媚一翻。不過，總經(jīng)理的臉當(dāng)時就黑了。三個月后，總經(jīng)理找了個冠冕堂皇的理由，讓小陸“體面”地離開了公司。老張覺得，上司容許你在一定空間中犯錯，叫做寬容，而你要是張揚起來，好大喜功、功高蓋主的情緒弄得路人皆知，無疑是觸動了上司這一條“無形的底線”。不少職業(yè)新銳都跟小陸一樣，認為自己來企業(yè)是搞市場或搞管理，絕對不是來搞政治，可惜這種想法往往會變成一種職業(yè)理想主義。雖然許多職業(yè)經(jīng)理人都深惡公司政治，但是作為一種公司的附屬物，你可以厭惡、蔑視它，但是你無法回避它。后話學(xué)會“正確地犯錯”人沒有不犯錯的，聰明的員工要知道如何“適當(dāng)?shù)亍狈稿e。犯錯并不可怕，關(guān)鍵在于犯錯后的態(tài)度及應(yīng)對之道。若能意識到自己在工作上的某些行為、態(tài)度或觀念有瑕疵，就要勇于面對和修正，因為上司要的不是從不犯錯的員工，而是具有反省精神、知過能改、愿意不斷提升自己的人。在下面這些情況下，犯錯是可以被容許的：你能面對自己的毛病與錯誤；你愿意修正自己不良的行為、態(tài)度或觀念；你愿意負起責(zé)任，而不會試圖責(zé)怪他人；你不會找借口去搪塞，不會在老板面前隱瞞你的錯誤；你會從自己的錯誤中學(xué)習(xí)，不會重復(fù)相同的錯誤?！緛碓?羊城晚報】

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