無憂保職場指南早報：溝通就是信息（情感、觀點、事件等等）的流通和傳遞。溝通的途徑多種多樣，我們最常用的方法是語言溝通。

下面小編就和大家分析一下如何做到有效溝通。

溝通的六個步驟：

傾聽——你的身體告訴對方：“我在聽您說”；

核對——“您的意見是……”句式核對你的理解；

接納——用眼睛看、用耳朵聽、用頭腦想；

拒絕——用坦誠加禮貌的語音說“不”；

表達——用準確具體的語言表達你內(nèi)心的意思；

體態(tài)語音——用身體語音比有聲語音說得更有把握，傳達你的真實意思。

有效溝通方式，既要著眼于發(fā)送者，又要著眼于接受者。對發(fā)送者來說，必須清楚地認識到溝通的目的、所使用符號的意義、傳遞路線及接受者可能作出的反應(yīng)。對接受者來說，則必須學會如何聽，不但能懂得信息的內(nèi)容，而且能聽出發(fā)送者在信息傳遞中同時表達出來的感情和情緒。

溝通的四項重視

提高感受性在進行溝通前，要盡量了解并掌握對方的心理和行為的實際情況，以便在溝通過程中對對方的一言一行，甚至話為音都能心領(lǐng)神會，做到“心有靈犀一點通”。

重視平行渠道在有必須而且可能的條件下，應(yīng)重視平行渠道的利用。如口頭溝通輔以備忘錄，語言溝通輔以表情、手勢，又如會議結(jié)果有個紀要等，這些都易于加深、加快人們對信息的理解與接受。

正確運用文字語言使用對方易懂的語言，意思要明確，注意要集中，感情要真摯。組織設(shè)計要精干有效，避免機構(gòu)重疊、層次過多的現(xiàn)象發(fā)生要培養(yǎng)良好的有利于人際溝通的組織氣候，使組織內(nèi)人際關(guān)系和諧。

通過小編對如何做到有效溝通的分析，可以看出溝通的重要性，對于校園招聘之后面試的同學來說，非常有益。

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