無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):從屬下變主管——心態(tài)調(diào)整的必然性 任何人都不是天生的管理者,作為普通員工是不需要領(lǐng)導(dǎo)別人的,也就不會(huì)感受到太大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。但是作為部門主管,下屬就時(shí)常會(huì)來找你,希望你能幫助他,希望能從你那里得到指導(dǎo),部門主管確實(shí)是公司里的關(guān)鍵人物。從普通員工到部門主管的角色轉(zhuǎn)變,使你面對(duì)截然不同的工作,同時(shí)就要求你自己的心態(tài)也要隨之轉(zhuǎn)變。而這些又與人力資源管理有什么關(guān)系呢? 心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié) 統(tǒng)計(jì)表明,大概有30%的企業(yè)沒有系統(tǒng)地培訓(xùn)過主管,所以許多員工轉(zhuǎn)變成主管的時(shí)候心態(tài)沒有調(diào)整過來?! ?. 升遷并非因?yàn)楣芾砟芰?qiáng) 員工升遷為主管的原因主要有兩種:一是因?yàn)閷I(yè)能力很好,領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí);另一種可能是因?yàn)樗墓g越來越長(zhǎng),資格最老,并非由于具備管理能力才提升的。無論哪種情況,都很容易產(chǎn)生非人力資源管理者去做人力資源管理的矛盾。沒有人會(huì)在一夜之間就獲得比較充分的管理能力,所以對(duì)即將升遷為主管的員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)是非常重要的?! ?. 時(shí)間差≠管理能力的提升 時(shí)間差就是工齡的增長(zhǎng)。工齡的增長(zhǎng)并不代表員工在公司里擔(dān)任的工作內(nèi)容有大的變動(dòng),很多員工在公司里干了三、五年,其實(shí)所做的工作都是一樣的。既然如此,也就很難保證其能力會(huì)不斷提升?! ?. 管理很難一步到位 在前面兩個(gè)前提之下,如果要讓一個(gè)好的部門經(jīng)理也就是非人力資源管理的經(jīng)理具備相當(dāng)強(qiáng)的管理能力(我們認(rèn)為其中最主要的是人力資源管理能力),一定時(shí)間的培訓(xùn)是這個(gè)過程中的關(guān)鍵?! ∵x購商品可以一步到位,例如買冰箱,你可以買最新最好的產(chǎn)品,但是管理不可以一步到位,可能需要較長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累。所以,部門經(jīng)理轉(zhuǎn)換成人力資源經(jīng)理其實(shí)不太容易,但是人力資源觀念如果能夠深深地植入他的腦海,對(duì)其成長(zhǎng)就有很大的幫助。 【案例】 某企業(yè)的一位營銷業(yè)務(wù)員,做生意是超級(jí)的(super)水平。但是他很喜歡獨(dú)立作戰(zhàn),能夠到各地去“侃定單”,但是他比較喜歡自由,不愿意受約束,也不太喜歡諸如各種文件、制度之類的束縛。不過因?yàn)樗傻锰昧耍怨揪陀X得這是一位超級(jí)業(yè)務(wù)員,大家認(rèn)為他應(yīng)該提升,就把他提升為營銷部主任。此后他就走向行政工作了,必須花很多時(shí)間看下屬拿過來的報(bào)表,必須帶著下屬拜訪客戶。由于他自己的管理能力沒有相對(duì)地提高,新工作剛開始就覺得很厭煩。漸漸的,他發(fā)現(xiàn)自己與員工互動(dòng)溝通比較困難,跟其它部門的整合也越來越亂。所以,這位超級(jí)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平雖然很好,但是作為部門主管,他并不適任?! ∵@個(gè)例子告訴人們:在所有的企業(yè)里都會(huì)有一些很優(yōu)秀的員工,但是優(yōu)秀并不代表合適,也就是說他不一定適任主管。所以在提升員工為主管時(shí),首先要考慮他適不適合。如果確實(shí)不能勝任,就應(yīng)該對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn)?,F(xiàn)在有很多企業(yè)實(shí)行雙職能位置:一個(gè)是主管位置,另一個(gè)是專業(yè)制,這樣就可以讓企業(yè)的人才不斷發(fā)展。 懂得人力資源的好處 根據(jù)經(jīng)驗(yàn),人力資源主管有很多事情必須與非人力資源部門的主管進(jìn)行溝通。那么,要做好非人力資源主管,了解人力資源管理工作也會(huì)有很多好處?! ?. 你將有能力招聘到非常好的員工 懂得一些招聘技巧、面談技巧,你就會(huì)知道什么樣的員工比較適合你這個(gè)部門,你能把他順利地招聘進(jìn)來,甚至懂得怎樣留住他,包括怎樣帶領(lǐng)新人進(jìn)入角色等?! ?. 你可以創(chuàng)造一個(gè)很好的工作氛圍 也就是懂得如何與員工進(jìn)行良好的互動(dòng),贏得屬下的信任與敬重,打造出一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì),使整個(gè)部門的士氣得到提升?! ∑毡閬碇v,把普通員工當(dāng)作非人力資源主管進(jìn)行培養(yǎng)的過程中,人力資源管理方面的培訓(xùn)是很有幫助的?! 景咐俊 ⊙邪l(fā)部門員工的特性是比較獨(dú)立的,員工在研發(fā)的過程中,研發(fā)主管跟他討論的都是技術(shù)上的問題,是比較嚴(yán)肅的。所以研發(fā)主管如果一直在強(qiáng)調(diào)技術(shù)上的東西,沒有想到怎樣創(chuàng)造研發(fā)單位的工作氛圍,提高員工的士氣,公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)將是很有限的?! ∧彻狙邪l(fā)部門主管就想到了這一點(diǎn),并且希望能為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn),研發(fā)出一些專利產(chǎn)品。因此這個(gè)研發(fā)部門的經(jīng)理就在獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)上想了一個(gè)辦法,做出了明確的規(guī)定:如果研發(fā)人員取得了一項(xiàng)國家專利發(fā)明,公司就把他的實(shí)驗(yàn)室用這位研發(fā)人員的名字命名,同時(shí)還可以從該產(chǎn)品的銷售利潤(rùn)中提出一定比例作為獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)計(jì)的時(shí)候,他就考慮到了人力資源管理中的薪酬設(shè)計(jì)、激勵(lì)制度等,這一措施使得公司業(yè)績(jī)得到了成倍的提高?! ≡贗BM公司,總經(jīng)理空缺的時(shí)候,通常會(huì)首先考慮提升人力資源經(jīng)理為總經(jīng)理。為什么呢?因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,要?jiǎng)偃喂镜目偨?jīng)理,如果沒有做過人力資源經(jīng)理,他怎么能夠掌控整個(gè)公司人力資源的運(yùn)用呢?至于一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),或者他的發(fā)展?jié)摿?,只有在他?dāng)人力資源經(jīng)理的時(shí)候才能看得比較清楚,因?yàn)椴块T經(jīng)理往往會(huì)忙于他專業(yè)的東西。這也就告訴人們:從部門經(jīng)理到人力資源經(jīng)理將是你未來發(fā)展的空間。 非人力資源管理者自身的心態(tài)調(diào)整是最重要的,雖然不是人力資源經(jīng)理,但要帶領(lǐng)一些人進(jìn)行工作,必須對(duì)他們負(fù)責(zé),要讓他們喜歡這個(gè)組織,很喜歡你這位主管給他的協(xié)助,因此,作為非人力資源管理者的你,要學(xué)習(xí)一些人力資源管理的知識(shí)。 所有非人力資源部門的員工都期望主管能夠帶領(lǐng)他們做一些事情。帶人就是帶“心”,如果能讓員工得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),他將會(huì)很高興。所以非人力資源主管也要學(xué)習(xí),幫助企業(yè)的員工提升學(xué)習(xí)成果,提高培訓(xùn)的效力?! 〗?jīng)過心態(tài)的調(diào)試和整個(gè)外界形勢(shì)的整合之后,非人力資源主管自身能力的提升就顯現(xiàn)出來了。(田野)
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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