無憂保職場指南早報：你從同事那里看到一款手機覺得不錯，便對這款手機產(chǎn)生興趣。在確定購買之前，你可能先上網(wǎng)搜索，或逛逛論壇，獲得關(guān)于這款手機的性能參數(shù)和用戶評價，看到網(wǎng)上用戶的資料介紹和評價都不錯，于是才選擇最終購買……隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費者購物的過程變得十分依賴于網(wǎng)絡(luò)和口碑，由此催生了“我”這個新職位叫做“網(wǎng)絡(luò)口碑營銷人才”。工作內(nèi)容：利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行營銷網(wǎng)上的BBS說，某某電腦有什么什么樣的問題存在，不太好。那么，在你選購電腦的時候，盡管那個某某電腦在瘋狂促銷，但那個型號，甚至該品牌的電腦依然不會在你的選擇之列。這是為什么呢？答案很簡單，這就是口碑的魔力。越來越多的企業(yè)也意識到網(wǎng)絡(luò)口碑的重要性，紛紛聘請專門從事網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的公司或者網(wǎng)絡(luò)口碑營銷人才來打響產(chǎn)品知名度，提升銷售量。很多人會感到好奇，“我”是如何利用網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)客戶推廣產(chǎn)品的呢？一般說來，我們是通過策劃和創(chuàng)意，與眾多大型網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站以及常規(guī)媒體建立合作關(guān)系，利用搜索網(wǎng)站、論壇、博客、聊天工具等營銷手段，并借助熱點話題對企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行有計劃的網(wǎng)絡(luò)炒作，讓企業(yè)及產(chǎn)品自然而然成為老百姓茶余飯后的熱點話題，從而樹立企業(yè)產(chǎn)品的信譽度。從業(yè)要求：學(xué)歷不是問題熟悉網(wǎng)絡(luò)重要做這一行首先要懂得網(wǎng)絡(luò)口碑營銷規(guī)律，熟知互聯(lián)網(wǎng)的傳播特點，熟悉網(wǎng)絡(luò)人群的上網(wǎng)習(xí)慣，否則盲目在論壇發(fā)帖子的推廣方式是毫無意義的。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷推手，會從關(guān)注度、興趣度、搜索結(jié)果和分享內(nèi)容四個方面去進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，然后確定傳播群體定位、找到產(chǎn)品賣點，對產(chǎn)品進(jìn)行分析加工，刺激用戶的興奮點，最后選擇優(yōu)勢傳播渠道，避免類似于郵件群發(fā)、短信群發(fā)等世人厭惡的手法，使用QQ、BBS把產(chǎn)品的價值傳播出去。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是新興職業(yè)，企業(yè)招聘時，對學(xué)歷門檻要求不高，一般大專以上學(xué)歷即可，對專業(yè)也沒有特別要求。企業(yè)關(guān)注的是個人對互聯(lián)網(wǎng)的熟悉程度。比如必須熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)消費行為心理、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景與趨勢、搜索引擎排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、點擊率等互聯(lián)網(wǎng)知識，此外還要具有一定的統(tǒng)計分析能力，具有成功的網(wǎng)站推廣經(jīng)驗。此外，此類人才能為企業(yè)量身打造合理的宣傳策劃營銷方案。從事網(wǎng)絡(luò)營銷、互聯(lián)網(wǎng)客服、軟件編程、網(wǎng)絡(luò)編輯等工作的人才較為對口。（李瓊）

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