無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):對(duì)于一些業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),他們也許能在賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)面前侃侃而談,可你若讓他們上臺(tái)做個(gè)報(bào)告他們則會(huì)面紅耳赤,做出十足的忸怩姿態(tài)。用他們自己的話講,那真比要自己完成月度回款任務(wù)還難!上臺(tái)做報(bào)告真就這么難嗎?在筆者的職業(yè)生涯中,經(jīng)常會(huì)遇到那些一上臺(tái)發(fā)言便面紅耳赤的同事;也曾在自己的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),看到那些一聽(tīng)到培訓(xùn)師請(qǐng)人上臺(tái)分享對(duì)案例的理解,便迅速低下頭的業(yè)務(wù)員……筆者也一直對(duì)此現(xiàn)狀十分困惑。按理說(shuō),這些業(yè)務(wù)員都是一些商業(yè)場(chǎng)所的談判高手,對(duì)賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)可以說(shuō)是十八般武藝全使上了??稍趺匆坏秸綀?chǎng)合,就會(huì)產(chǎn)生如此反應(yīng)呢?究竟是什么讓他們對(duì)自己如此不自信,并讓其喪失了作為一名業(yè)務(wù)員最基本的應(yīng)變能力?影響業(yè)務(wù)員上臺(tái)做報(bào)告的“心魔"克服自己的緊張情緒對(duì)于那些一上臺(tái)就緊張的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),他們首先要克服的就是自己上臺(tái)的緊張情緒。這種緊張情緒,常會(huì)讓一件原本簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜。而要想克服自己的這種緊張情緒,非但不要刻意地告訴自己“不要緊張",而應(yīng)把自己的這種緊張情緒”平?;?quot;——“緊張是極正常的,誰(shuí)在這種情況不緊張,那就不是正常人".這樣一來(lái),你便會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的這種緊張情緒得到了有效地釋放。提升自己的業(yè)務(wù)水平大多那些上臺(tái)“底氣十足"的人,都有一個(gè)共同的前提條件——較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平。正是憑借著自己對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和了解,他們往往能在人前侃侃而談。加強(qiáng)平時(shí)自心信方面的訓(xùn)練大多那些一上臺(tái)就臉紅的人,大多是因?yàn)閷?duì)自己缺乏自信。因此,最好的辦法是加強(qiáng)對(duì)自己自信心的培養(yǎng)。而訓(xùn)練自信心最好的方法,就是加強(qiáng)自己在此方面的訓(xùn)練。但凡有這種上臺(tái)演講的機(jī)會(huì),就要積極參加。這就像是醫(yī)學(xué)上的“脫敏療法"——通過(guò)加強(qiáng)對(duì)自己敏感物體的接觸頻率和刺激強(qiáng)度,來(lái)讓自己擺脫這種心理困擾。以人之“長(zhǎng)"比己之”短"多半在講臺(tái)上不自信的人,大多有一個(gè)共同的心理毛病——只看到自己的短處,并習(xí)慣用自己的短處去和別人的長(zhǎng)處相比。這種思維定式,很容易讓報(bào)告人在報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)處于被動(dòng)之中。總會(huì)習(xí)慣性地將對(duì)方的長(zhǎng)處和自己的短處相比。比如,他們比自己的資歷長(zhǎng);比自己有經(jīng)驗(yàn);比自己學(xué)歷高;比自己職位高等等。正是這些比較,讓他們喪失了在人前的自信。正所謂“尺有所長(zhǎng),寸有所短",一個(gè)人不可能十全十美。人的價(jià)值主要在于通過(guò)自身努力,盡可能地發(fā)揮自己的”潛能".因此,對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),要想做到能夠坦然自若地在人前發(fā)言,平時(shí)就得從以下幾方面入手來(lái)訓(xùn)練自己:如何實(shí)施“脫敏療法"?第一、“場(chǎng)面"分類將可能引起自己臉紅的各種場(chǎng)面,按輕重緩急排列,并抄到不同的卡片上。提前對(duì)各類可能讓自己緊張的場(chǎng)面進(jìn)行分類,是實(shí)施“脫敏療法"的第一步。第二、自我松弛訓(xùn)練讓自己坐在一個(gè)舒服的座位上,并有規(guī)律地深呼吸,讓自己全身放松。在自己進(jìn)入松弛狀態(tài)后,拿出上述系列卡片的第一張卡片,并想像當(dāng)時(shí)情景,想像得越逼真、越鮮明越好。第三、進(jìn)行“自我心理暗示"如果你在想像時(shí)感到不安和臉紅,就暫停下來(lái)并通過(guò)深呼吸讓自己松弛下來(lái)。待完全松弛后,再重新想像剛才失敗的情景。若不安和臉紅再次發(fā)生,就再停止后放松,如此反復(fù),直至卡片上的情景不再讓你感覺(jué)不安和臉紅為止。第四、循序漸進(jìn)按同樣方法繼續(xù)下一個(gè)更使你不安和臉紅的場(chǎng)面(下一張卡片)。注意:在每進(jìn)入下一張卡片的想像時(shí),都要以你在想像上一張卡片時(shí)不再感到不安和臉紅為標(biāo)準(zhǔn)。否則不得進(jìn)入下一個(gè)階段!第五、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練當(dāng)你已經(jīng)能夠坦然應(yīng)對(duì)那些最令你不安和臉紅的場(chǎng)面時(shí),便可再按由輕至重的順序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鍛煉。若在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)不安和臉紅時(shí),亦可通過(guò)深呼吸放松的方式來(lái)應(yīng)對(duì),直至不再出現(xiàn)臉紅為止,才可進(jìn)入下一步的訓(xùn)煉。上臺(tái)報(bào)告應(yīng)注意的“細(xì)節(jié)"其實(shí),業(yè)務(wù)人員不要把自己上臺(tái)這件看得過(guò)于神秘多可怕。試想,自己在日常的大會(huì)、小會(huì)中不都有過(guò)發(fā)言的經(jīng)歷嗎?只不過(guò)是要讓自己掌握一些技巧發(fā)好言,并通過(guò)自己的發(fā)言讓大家能感覺(jué)到你的自信和實(shí)力。具體說(shuō)來(lái),上臺(tái)做報(bào)告應(yīng)注意以下幾點(diǎn):演講儀態(tài)的注意要點(diǎn)1.站姿:挺拔有氣勢(shì),重心要穩(wěn),不要駝背含胸2.手勢(shì):一手拿話筒,一手配合做手勢(shì),增加說(shuō)服力和生動(dòng)性,不要把手插在口袋里,背在身后,或干脆不知道望那里放面部表情:自然放松,不要肌肉僵硬,或過(guò)于嚴(yán)肅或過(guò)于嬉笑都是不合適的演講語(yǔ)言的注意要點(diǎn)1.語(yǔ)言——條理清晰2.語(yǔ)言簡(jiǎn)練3.語(yǔ)調(diào)——抑揚(yáng)頓挫現(xiàn)場(chǎng)板書(shū)的實(shí)施要點(diǎn)如果報(bào)告人需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)板書(shū)時(shí),應(yīng)注意以下幾個(gè)細(xì)節(jié):1.文字表達(dá)盡可能做到簡(jiǎn)練清晰、簡(jiǎn)明扼要。2.板書(shū)力求字體美觀,最起碼要讓聽(tīng)的人看得懂、看的清,并力求美觀。3.書(shū)寫(xiě)的時(shí)候應(yīng)側(cè)身寫(xiě),不要“屁股對(duì)人".邊書(shū)寫(xiě)邊報(bào)告,切不可長(zhǎng)時(shí)間”冷場(chǎng)".
買(mǎi)房,搖號(hào),落戶,孩子入學(xué)都受社保影響,無(wú)憂保作為業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái)推出全國(guó)社保代繳服務(wù),保你社保不斷繳。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
標(biāo)簽: