無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):相信不少同學(xué)聽說(shuō)過(guò)業(yè)務(wù)分析員這個(gè)職業(yè)吧,但你是否熟知其工作內(nèi)容和職責(zé)呢?如果不清楚的話不妨跟著小編一起來(lái)看看,業(yè)務(wù)分析員究竟是做什么的。
業(yè)務(wù)分析是一個(gè)能夠讓人們管理大量客戶、市場(chǎng)、金融和企業(yè)數(shù)據(jù)并通過(guò)更完善的分析技術(shù)和工具將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為先進(jìn)洞察的規(guī)則。而業(yè)務(wù)分析員顧名思義就是業(yè)務(wù)分析員是指具備業(yè)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)分析技能的用戶,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)級(jí)數(shù)據(jù)分析和研究業(yè)務(wù)趨勢(shì)的人員。業(yè)務(wù)分析是一系列短期戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)協(xié)議。它可以為組織提供快速的評(píng)估和路線圖,幫助組織識(shí)別機(jī)遇和規(guī)劃轉(zhuǎn)型路徑以實(shí)現(xiàn)其分析舉措和目標(biāo)。業(yè)務(wù)分析可以通過(guò)分析,幫助組織開啟實(shí)現(xiàn)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新途徑。
讓我們一起來(lái)看看業(yè)務(wù)分析員的崗位職責(zé):
1、參與售前工作,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢以及需求引導(dǎo);
2、收集客戶需求并主導(dǎo)需求分析過(guò)程;
3、參與設(shè)計(jì)應(yīng)用方案;
4、提供最佳實(shí)踐指引,并指導(dǎo)客戶使用BI應(yīng)用;
5、協(xié)助設(shè)計(jì)應(yīng)用程序測(cè)試規(guī)則并進(jìn)行測(cè)試。
那么涉及業(yè)務(wù)分析員的具體工作內(nèi)容又有以下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)確分析內(nèi)部或外部客戶的原始需求并獨(dú)立完成需求分析文檔;
2、獨(dú)立分析并判斷原始需求的合理性,并提出改進(jìn)方案;
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理控制項(xiàng)目范圍并確保需求滿足用戶需要;
4、根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)相應(yīng)業(yè)務(wù)流程,并對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析及優(yōu)化改進(jìn)。
當(dāng)然,要當(dāng)上業(yè)務(wù)分析專員必須具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和書面表達(dá)能力及靈敏的反應(yīng);一定的專業(yè)知識(shí);具有一定的文化,肯學(xué)習(xí),會(huì)學(xué)習(xí),并強(qiáng)烈力求上進(jìn);良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的心理承受能力;良好的溝通能力;具有較大發(fā)展?jié)摿?;?duì)企業(yè)有足夠的忠誠(chéng)度,具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
業(yè)務(wù)分析可以幫助企業(yè)構(gòu)建業(yè)務(wù)分析及優(yōu)化戰(zhàn)略、商業(yè)智能和績(jī)效管理、高級(jí)分析及優(yōu)化、企業(yè)信息管理、企業(yè)內(nèi)容管理等方面的能力,從而可以辨認(rèn)出關(guān)鍵的市場(chǎng)模式、降低成本并提高利用效率、積極主動(dòng)地管理風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)智能、高利潤(rùn)的增長(zhǎng)。并幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)以前無(wú)法預(yù)見的商機(jī),并從功能級(jí)別上在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)予以實(shí)現(xiàn),因此業(yè)務(wù)分析員也是企業(yè)單位不可或缺的重要崗位。
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