無憂保職場指南早報：隨著微信逐漸滲入人們的日常生活，越來越多的企業(yè)開始使用微信平臺作為線上宣傳服務的主渠道。從各種照招聘網(wǎng)中也能看出，相當多的文化信息公司對微信運營專員的需求量很大。那么我們本次的主題的圍繞微信運營專員來講講其崗位職責有哪些。

微信運營，指負責微信的運營，包括個人微信和微信公眾平臺的建立，然后通過微信跟用戶達到溝通的運營過程。微信運營具有隨意性，移動性，便捷性等特點。微信運營人員需要具備較強的移動互聯(lián)網(wǎng)意識，只需要一部智能手機即可完成日常的基本運營，可以通過微信客戶端跟用戶進行互動，解決用戶的問題，達到維護的目的。

微信運營專員的崗位職責一共有以下十二條：

1.獨立運營微信公眾號，負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作；

2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求；

3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略，在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作；

4.負責建立與外部各渠道的良好關(guān)系，整合各渠道資源；

5.負責企業(yè)客戶微信官方賬號的運營,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度；

6.利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務的品牌、產(chǎn)品和互動；

7.定期與粉絲互動，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動；

8.跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量；

9.利用社會化新媒體溝通方式：微博、微信、論壇進行社會化營銷，獲取用戶資源，創(chuàng)造口碑；

10.負責制定微信運營策略及活動策劃，相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理；

11.能夠熟練掌握并實施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運營矩陣策略；

12.制定并實施清晰的用戶互動策略，發(fā)展粉絲與好友，通過持續(xù)互動轉(zhuǎn)化潛在客戶，提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。

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