無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):房地產(chǎn)行業(yè)一直以來都是炙手可熱,前不久還有報(bào)導(dǎo)南京大學(xué)的女大學(xué)生一天賣房超過30套,日薪提成超10萬。這樣的新聞是不是讓本來準(zhǔn)備校園招聘的同學(xué)們有點(diǎn)蠢蠢欲動(dòng),想要進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)。其實(shí)想要進(jìn)入這一行并不難,難的是做下去,做好它。
成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售員最重要的是銷售和說話技巧。
一、知己知彼方能百戰(zhàn)不殆
在銷售之前,我們首先要知道客戶的心理。不一樣的人需求不同所以根據(jù)顧客的需求去推銷會(huì)增大成功率??蛻粜枨笠话惴譃檫@幾種:
1、為家人
買婚房、拆遷后需要買新房,第一次置業(yè)都屬于這種范圍。這類客戶通常沒有或即將失去固定的屬于自己的住所,他們?nèi)鄙侔踩校?gòu)房意愿非常強(qiáng)烈,急需購(gòu)買房子以便為自己和家人找到一個(gè)家。售樓人員可以向客戶灌輸“有房子才有歸屬感、自己的房子才是一個(gè)家”的理念,在最短的時(shí)間里升級(jí)客戶的需求。
2、為子女
現(xiàn)在基本都是獨(dú)生子女,在孩子的教育上自然盡心盡力,害怕孩子一開始就輸在起跑線上,陪讀房就是這種需求下的產(chǎn)物。售樓人員可以用“沒有好的教育資源和環(huán)境,孩子就可能在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,而好的環(huán)境可以讓孩子領(lǐng)先于起跑線”的觀念說服客戶。
3、為改善生活質(zhì)量
這一類人家庭生活相對(duì)富裕,因此會(huì)對(duì)環(huán)境有更高的要求。或者是周圍的居住環(huán)境足以影響人的生活的時(shí)候,客戶就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)房需求。售樓人員可以放大客戶目前所面臨的健康、人身方面的風(fēng)險(xiǎn),使客戶產(chǎn)生出為了健康和安全要盡快購(gòu)房的看法。
二、掌握一定的專業(yè)知識(shí)
1、掌握必要的法律知識(shí)
2、掌握相關(guān)的房地產(chǎn)知識(shí)及相應(yīng)的專用名詞
3、掌握一些裝修知識(shí)
三、銷售技巧
1、將最重要的賣點(diǎn)放在最前面說
根據(jù)首因效應(yīng)這個(gè)銷售心理學(xué)的理論,最先和客戶介紹的賣點(diǎn)將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點(diǎn)放在最前面說。
2、讓顧客信任
信任是交易的良好基礎(chǔ),也是銷售技巧最基礎(chǔ)的技巧。信任可以分對(duì)樓盤的信任和對(duì)人的信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷售技巧.。
3、認(rèn)真傾聽
作為顧客來說會(huì)很反感那些一見面就滔滔不絕的銷售人員,在還沒有了解顧客的想法之前就先要學(xué)會(huì)傾聽。要適當(dāng)?shù)奶釂?,這會(huì)為你的銷售打下很好的基礎(chǔ)。
4、說話有技巧
雖然大家都是來買房子的,但是每個(gè)人的需求不同。所以你要根據(jù)不一樣的人說不一樣的話。
5、喜歡自己的房子
房子肯定有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),關(guān)鍵看你到底在乎哪一點(diǎn)。作為銷售員,你首先要喜歡自己的房子,這樣你推銷的時(shí)候就會(huì)更有底氣,更加真誠(chéng)。
6、構(gòu)建未來生活
客戶不喜歡那些專業(yè)的術(shù)語,干巴巴的數(shù)據(jù)。他們要的是畫面,銷售員要向客戶描繪屬于他心中的理想生活,這樣客戶心里會(huì)對(duì)這套房子的滿意度大大增加。
7、用數(shù)據(jù)說話
雖然數(shù)據(jù)很枯燥,但是這會(huì)顯得你更專業(yè),也會(huì)使客戶對(duì)你的信任度增加。
另外,銷售員在說話的時(shí)候要注意一下幾點(diǎn):
1、少用否定句,多用肯定句
2、恰當(dāng)?shù)厥褂谩巴患軜?gòu)”
3、不要一味掩飾缺點(diǎn),用“負(fù)正法”技巧
4、在介紹過程中,要注意客戶的反應(yīng),從而不斷調(diào)整自己的介紹
買房,搖號(hào),落戶,孩子入學(xué)都受社保影響,無憂保作為業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái)推出全國(guó)社保代繳服務(wù),保你社保不斷繳。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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