無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：生活中的中產(chǎn)階級(jí)在Office里可以被稱為“中層階級(jí)”。很多人以為作為“中層階級(jí)”的主管是個(gè)風(fēng)光的職位：出了大事有老板頂著，出了小事有下屬擔(dān)著，既不用像下屬那樣辛苦耕耘，也不用像老板那樣承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，拿著不菲的薪水，過著優(yōu)裕的生活。其實(shí)，在很多中層的心里，“優(yōu)?！眳s轉(zhuǎn)化成另一種“憂郁”——夾板氣，好像漢堡芯一樣被夾在中間，透不過氣來(lái)，工作中遇到問題，常常是兩邊不討好?！　A板氣1：上夾板的責(zé)罵＋下夾板的抱怨　　推廣部經(jīng)理張蝶覺得挺別扭，因?yàn)槭謾C(jī)話費(fèi)的報(bào)銷問題。公司參加了一個(gè)大型推廣展會(huì)，在展會(huì)期間下屬Tony利用自己的手機(jī)進(jìn)行工作聯(lián)系，因此他希望公司能報(bào)銷一部分話費(fèi)。張蝶很痛快地簽了字，可是報(bào)銷單傳到老板那里卻被駁回，理由一：事先沒有申請(qǐng)，理由二：報(bào)銷需要話費(fèi)清單?！　^(qū)區(qū)百十來(lái)塊錢的事，沒想到搞得這樣復(fù)雜。張蝶覺得主管當(dāng)?shù)谜娓C囊，于是打電話親自向老板解釋，誰(shuí)知老板并不接她的碴兒，只講推廣部今年的費(fèi)用已經(jīng)超預(yù)算，可市場(chǎng)反饋差強(qiáng)人意……張蝶沒想到一件小事倒惹出了老板的真心話。想一想自己為打開市場(chǎng)天南地北做空中飛人，怎么在老板眼里卻變成了只花錢無(wú)成效的“支出大王”？　　張蝶郁悶地掛斷電話，又不知怎樣向Tony解釋，說老板不同意吧，那豈不是暗示他的小氣，讓下屬對(duì)老板盡生嫌隙？說自己沒有事先寫申請(qǐng)吧，那為什么大筆一揮在人家的報(bào)銷單上簽字？結(jié)果讓人家自討沒趣！真是兩頭不討好。　　張蝶委婉地向Tony表明了老板的意思，Tony聽后哭笑不得：“這錢我也不報(bào)了，以后有關(guān)公司的事請(qǐng)不要打我的手機(jī)，老板小氣、有原則，我也一樣上行下效學(xué)小氣、講原則?！薄　埖B忙解釋說：“不是小氣不小氣的事，公司有公司的制度和規(guī)定，老板有他的考慮，如果在咱們這里破了例，那他以后又如何面對(duì)其他的部門？”然而張蝶的話Tony根本聽不進(jìn)去，他笑著撕碎那張報(bào)銷單，“也不難為你這個(gè)大經(jīng)理啦”，便揚(yáng)長(zhǎng)而去，留下張蝶尷尬地待在那里?！　。嬐庖簦骸　∩纤居猩纤镜牧?chǎng)，下屬有下屬的理由，讓主管者煩惱的是上司根本不體恤你的處境和苦衷，下屬也不會(huì)理解你這個(gè)中層做得有多么辛苦，這是做主管者的悲哀。　?。獮閺埖安饖A板”：　　No.1：不知己，不知彼。作為主管向老板匯報(bào)下屬的業(yè)績(jī)并提出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)要求，這并沒有錯(cuò)，但張蝶不了解老板的為人和行事風(fēng)格，也不清楚自己部門的業(yè)績(jī)是否得到老板的肯定，自然招來(lái)老板的陰云。　　No.2：不要讓語(yǔ)言走在行動(dòng)的前面。在為下屬申請(qǐng)的獎(jiǎng)勵(lì)沒有得到批準(zhǔn)前，不必向他信誓旦旦做許諾，以免結(jié)果有差池難以向下屬交代，自己走進(jìn)夾板氣的死胡同?！　o.3：要學(xué)會(huì)變通。權(quán)力只能在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)行使。張蝶僅僅是個(gè)經(jīng)理，不是老板，她領(lǐng)先的權(quán)力是鼓勵(lì)下屬、肯定下屬，學(xué)會(huì)在自己能力不達(dá)的時(shí)候以其他方式表示對(duì)下屬的首肯，比如請(qǐng)他吃頓飯?！　o.4：要讓下屬理解你。讓他知道身為主管的你會(huì)站在公司和下屬這兩個(gè)角度來(lái)考慮問題，你會(huì)公正地評(píng)判每位下屬的成績(jī)和努力，也會(huì)不失時(shí)機(jī)地為他們爭(zhēng)取既得利益?！　。獞?yīng)對(duì)策略：做一臺(tái)職場(chǎng)變壓器　　不管你在公司的職位如何高，只要你在老板之下，就要切記一點(diǎn)：你是協(xié)助老板完成經(jīng)營(yíng)策略，而不是制定決策的。因此，老板的決定即使不盡如你意，甚至與你的意見完全相反，你也應(yīng)該全心全意去執(zhí)行他的決策?！　〖热粵]有改變上司決策的能力，那么你在執(zhí)行時(shí)就要講究策略。既要把上司的決定委婉地傳達(dá)給下屬，又要安撫下屬的情緒。有時(shí)候，你必須扮演變壓器的角色，將老板輸出的電壓值予以調(diào)節(jié)之后，再傳遞給下屬?！　《颊f大有大的難處、小有小的難處。主管們一要做到使上司滿意，二要讓下屬開心，三要爭(zhēng)取老板的信任，四要贏得下屬的擁護(hù)，說說容易，做起來(lái)委實(shí)很難?！　A板氣2：上夾板的推諉＋下夾板的怒發(fā)　　人事經(jīng)理Sophie最近遇到了一點(diǎn)煩惱：公司終于答應(yīng)給員工們辦理社會(huì)保險(xiǎn)了，但需要分批進(jìn)行。誰(shuí)知在為第二批人辦理入保手續(xù)的時(shí)候，公司調(diào)換了Sophie的主管副總。新上司戴總天天繃著臉，說社保的事得重新審定，等忙過了這一段再說?！　≌l(shuí)知這一說就過了大半年，Sophie再提此事，戴總不發(fā)表意見，鬧得Sophie心里沒底。這時(shí)候，終于有人沉不住氣了。Sophie的助手沈暉已經(jīng)第五次向Sophie提出上保險(xiǎn)的事，Sophie的搪塞令他十分不滿?！　「孲ophie煩心的是工程師王瑞在出公差的路上出了車禍，由于尚未給他辦理工傷保險(xiǎn)，這位技工一條腿的代價(jià)只換回了兩萬(wàn)元的意外傷害賠償。這件事讓大家震怒了，紛紛有人來(lái)人事部質(zhì)問關(guān)于繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的事。Sophie支支吾吾的回答自然引起員工們的不滿：“為什么你自己的保險(xiǎn)都辦妥了，到我們這里卻推三阻四？” 　　實(shí)際上Sophie從沒有忘記和老板爭(zhēng)取這項(xiàng)權(quán)益，只是自己的頂頭上司對(duì)她的諫言充耳不聞。她就這樣成了在上司與下屬之間周旋的漢堡芯。對(duì)上，老板希望她能為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，分擔(dān)發(fā)展企業(yè)的重任，不要張口閉口就是福利、加薪、升職，并告誡她要站在老板的位置上考慮問題；對(duì)下，員工希望她能成為大家的代言人，為他們伸張正義，提高員工待遇?？墒撬F(xiàn)在卻是豬八戒照鏡子，里外不是人。　　更糟的是，王瑞的事趕上了勞動(dòng)監(jiān)察部門的大檢查，在被查出違規(guī)行為后，勞動(dòng)局毫不留情地給公司開出了罰單。沈暉們咬牙切齒地解氣，戴總們卻忙著推卸責(zé)任，Sophie絕對(duì)是難逃其咎。還有兩個(gè)月到手的年底分紅，就這樣眼睜睜地泡了湯。Sophie心里的苦水三天三夜也倒不完?！　。嬐庖簦骸　‰m然我們不能為了取悅老板不顧下屬的利益，或者為了下屬去頂撞老板，但是在大是大非的問題上，一定要堅(jiān)持。當(dāng)戴總不支持Sophie辦保險(xiǎn)時(shí)，她應(yīng)該把這件事堅(jiān)持跟進(jìn)，并將報(bào)告抄送給公司的決策者，闡明利害關(guān)系，站在公正的立場(chǎng)上分析問題，那么即便后來(lái)出現(xiàn)了王瑞事件，也會(huì)降低自身責(zé)任。這是一種自我保護(hù)的方法?！　。oSophie拆夾板：　　No.1：向上司陳述事情時(shí)，最好用文字并保留底稿?！　o.2：對(duì)下屬的詰問要理解，不要因此抓狂，否則會(huì)被人說成是氣急敗壞。　　No.3：當(dāng)提議無(wú)效時(shí)，試著改變和上司的溝通方式，并爭(zhēng)取求得其他主管的幫助和支持?！　o.4：遇到難題時(shí)可側(cè)面讓下屬們了解，如果能得到他們的建議和理解最好?！　。獞?yīng)對(duì)策略：贏得下屬的支持　　要想成為一個(gè)出色的主管，關(guān)鍵的一點(diǎn)就是：贏得別人對(duì)你的支持。人是企業(yè)中第一寶貴因素，任何時(shí)候都不可缺少。贏得員工的心，才能有“士為知己者死”的精彩。要及時(shí)體察“民情”，解決他們最關(guān)心的問題。關(guān)鍵一點(diǎn)是加強(qiáng)與下屬的溝通，把問題主動(dòng)擺到桌面上來(lái)談，以求得到大家的理解。也許你的下屬在了解了真相后，能幫你想出一些好點(diǎn)子呢。　　Tips：中層階級(jí)的排氣妙招　　第一招：踏實(shí)做事，清白做人　　踏實(shí)做事，清白做人，這是職業(yè)人的基本素質(zhì)，也是支撐自己挺直脊梁的巨能鈣。對(duì)上司交給的工作努力完成，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，求得下屬的理解支持。在解決問題的過程中，以一顆坦誠(chéng)的心對(duì)人，這樣即使出了差錯(cuò)，你也會(huì)問心無(wú)愧?！　〉诙校褐侵\減輕上層壓力　　老板的壓力像一座山，常常令人透不過氣，因?yàn)楹芏嗬习宀粫?huì)去關(guān)心你執(zhí)行任務(wù)的過程，他們只看重結(jié)果?？墒侨绻率绿雇荆敲磻{什么高薪請(qǐng)你做主管呢？　　在和老板溝通時(shí)，注重方式和技巧，多設(shè)計(jì)幾種溝通方式。比如對(duì)直率型的老板你不用兜圈子；對(duì)視權(quán)力為生命的上司你得學(xué)會(huì)大事小情多請(qǐng)示，請(qǐng)他拿主意。另外，很少有老板喜歡那些總為下屬爭(zhēng)三爭(zhēng)四的人，為下屬爭(zhēng)東西往往意味著公司有付出，這時(shí)你就要多花些心思讓老板認(rèn)識(shí)到下屬對(duì)公司的貢獻(xiàn)。在任務(wù)的執(zhí)行過程中，及時(shí)讓老板了解你的進(jìn)度，及時(shí)得到他的意見和支持，也是一種重要的減壓方法，　　第三招：寬容轉(zhuǎn)移下層推力　　下屬是團(tuán)隊(duì)的重要組成分子，也是助你充分發(fā)揮能力的執(zhí)行者。不要以為別人是你的兵就得聽你吆五喝六，每個(gè)人都希望得到認(rèn)可和尊重。誰(shuí)也不想犯錯(cuò)誤，畢竟出了差池是一件令人難堪的事。以能力服人固然重要，以德服人、以心服人更加難能可貴。來(lái)源:職業(yè)女性

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515