無憂保職場指南早報:以前我面試過一個業(yè)務(wù)員,我覺得這個人的經(jīng)歷很有借鑒意義,所以就寫下來給大家看看。 他條件太差了 當(dāng)我拿到這個人的簡歷時,頭都大了。此人學(xué)歷???,24歲,在兩年的時間里換了5份工作,并不是他忠誠度不夠,而是他實在太倒霉了。他最后一份工作是在一個體老板的店面里做營業(yè)員?! ∥蚁肴魏?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/1252112/">人力資源從業(yè)人士拿到這樣的簡歷,都會丟一邊去的,我也想丟。但當(dāng)時我們公司急需一個營業(yè)部的業(yè)務(wù)員,所以,我又仔細地看了第二遍,感覺這個人很忠厚老實,因為他把他的經(jīng)歷都如實地記錄了下來。依據(jù)我的經(jīng)驗,一個忠厚老實的業(yè)務(wù)員是可以被培養(yǎng)成一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的?! ∷?,他得到了一個面試的機會。結(jié)構(gòu)化面試的結(jié)果很一般,我覺得這個人就是一個不斷論證失敗人生的典型。后來我隨便問了一個問題就準(zhǔn)備請他走路了。我問:“您是廣州人,來上海工作,語言環(huán)境相悖,為什么決定來上海呢?” 他說:“我女朋友在上海,我希望能和她團聚,我知道我很差,但是我非常希望得到這份工作,我現(xiàn)在住在旅館里,您能給我一個機會嗎?” 當(dāng)時我被他感動了,有點同情他,于是帶他去讓一部門經(jīng)理面試,部門經(jīng)理和他談了后,堅決不肯要。部門經(jīng)理告訴我,一個只考慮愛情,不考慮現(xiàn)實的人是沒有發(fā)展前途的,還說他可以肯定,這個人沒有發(fā)展前途?! ∷珗?zhí)著了 那天晚上,我開會到晚上9點才結(jié)束,出門時我驚訝地發(fā)現(xiàn),這個人在門外等我,提著一個很大的行李包。他懇求地對我說:“閆先生,您能再給我一個機會嗎?” 他的執(zhí)著讓我堅信,這個人一定會成功的。 其實當(dāng)時和他一起被拒絕的有兩個人,一個當(dāng)時就走了,而這個人卻耐心地等到晚上9點。于是我直接去找了我們總經(jīng)理,把他安排在另外一個銷售部門。這個人當(dāng)時對我說了一句:“我一定會讓前面那位經(jīng)理后悔的?!薄 〉牵痪檬聦嵶C明,這個人的業(yè)績非常失敗?! ∷员傲恕 『髞砦胰?cè)面地了解了一下,原因是雖然這個人很努力,但是他太自卑了。面對這樣的情況,我想出了一個激勵這個人自信的辦法。我組織銷售部門的員工,讓他們挑選出自己心中最信任的同事。60%的人選擇了這個人。他非常地驚訝,不敢相信這是真的。于是我叫每個人解釋他們選擇他的理由。一些人說,他們認(rèn)為他很專業(yè);另一些人認(rèn)為,他讓他們有種信任感,一種莫名的信任。 我也告訴他,我當(dāng)初不選擇他和選擇他的理由,同時告訴他別的經(jīng)理對他的看法。后來我說,不管你基于什么理由,愛情也好,其他的也好,如果你能善用你的執(zhí)著,用你在門外等我到晚上9點以后的精神去對待你的工作,你一定會成功的?! ?004年1月的一天(那時候我已經(jīng)跳槽),我接到他的電話,他做到了銷售第一名。后來我與那個拒絕接受他的部門經(jīng)理聯(lián)系的時候,那個部門經(jīng)理告訴我,那個小伙子不錯,我看錯了。 點評 人力資源管理者的責(zé)任就是如何為企業(yè)招到合適的人才并對人才進行有效的激勵。從這點來筆者應(yīng)該是成功的。同樣,站在專業(yè)角度對這個案例進行分析的時候,我們不難得到很多有價值的信息: 1.頻繁的單位轉(zhuǎn)換是否就意味著求職者的不忠實? 在目前就業(yè)困難的情況下,對于剛出學(xué)校的學(xué)生來說,恐怕是工作比職業(yè)更重要,所以人的工作不斷地改變應(yīng)該是能夠體諒與理解的。對于企業(yè)的人力資源管理人員在招聘過程中最應(yīng)該了解的是求職者跳槽的原因,根據(jù)這個原因?qū)η舐氄哌M行評判,而不是一味地注意工作單位數(shù)量的變化?! ?.面試或測試是否是找到合適人才的利器? 面試或測試無論采用任何技術(shù)或工具,其實都是對于求職者現(xiàn)階段或當(dāng)前語境下的分析,所以,在眾多情況下,影響了對求職者的公正評價,應(yīng)該說測試或面試只是盡量減少對人才認(rèn)識的誤差,只是一個參考,而不是對人才認(rèn)識的標(biāo)識,更不是認(rèn)識人才的旗幟,否則我們在人才的識別上會犯很多錯誤。所以,在人才的選聘上我們要進行多方面多維度多層面的考察,而不僅僅單靠一次談話或一次試題?! ?.招聘到人才后如何激勵是關(guān)鍵?! 〖畈⒉恢皇菍τ谌瞬判劫Y報酬方面的,同時也包括了對于人才的潛能的挖掘,只有員工在認(rèn)識自己提高自己,完善自己,實現(xiàn)工作目標(biāo)獲得工作認(rèn)同以后,員工才能在更高的基礎(chǔ)與層次之上達到個人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的默契。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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